企业管理的永恒主题(职场经验).pdf
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1、本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 企业管理的永恒主题 ( 职场经验 ) 正如文学有一个永恒的主题爱情一样,企业管理也存在着自己的永恒主题,那就是处理组织、 生产 和销售的三角关系, 我们可称之为“铁三角”。 正如男欢女爱相对于第三方的存在演绎不尽悲欢离 合的故事一样, 管理理论的理丛无论如何演化, 其实都是对管理实践中处理这种三角关系的反映和 解答。 管理实践的三大基本问题 无论人们怎样给管理下定义, 任何一个企业家都要在实践中处理好组织、生产和销售这三大基本问 题。组织即企业健全的机体, 一个有特定功能的系统。我们可以把组织进行较为广义的理解,例如 人财物的组织供应, 内
2、部组织与外部组织以及两者的相互过度等等。生产指的是企业能够提供的产 品或者服务,是组织功能的表现。销售则是组织价值的实现。人们常说的人员、战略、运营三大流 程都分别要在组织、生产和销售这三个要素或者问题中体现出来。 从管理的发展史上看, 企业经营活动的组织、 生产和销售这三大基本问题的重要性是依次表现出来 的。首先是组织问题的突显。 如东印度公司建立之初,当时企业的主要任务就是组织起来。随着生 产力的发展,企业管理的组织形成由简单趋向复杂,关于企业组织的理论也日趋成熟。接着,具有 独立意义的管理理论则为解决生产问题应运而生,例如泰勒的科学管理, 主要的任务就是要提高生 产率。当生产力突飞猛进,
3、出现了生产过剩现象,市场相对饱和,销售又成了大问题。于是行为科 学、信息科学等新兴科学的研究成果全面渗入,以帮助企业解决以客户为上帝的销售难题。当企业 进入全方位竞争的时代之后,企业经营活动的组织、 生产和销售这三大基本问题便三足鼎立,同时 形成了管理的基本走势。 在日趋激烈的市场竞争中, 管理实践中的这三个基本问题往往会同时困扰着我们,但是这并不是说 管理者在思考这三个基本问题时要平均使用精力。随着市场的变化, 某一个时期某一个要素的重要 性表现的要突出一些, 因此在某一个时期总会有一个管理热点,总会有某一种新的管理理论应运而 生。这些管理热点的出现, 并不是管理实践的三大基本问题的增多或者
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