住宅小区(大厦)车辆管理制度【物业管理经验分享】.pdf
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1、物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢! 住宅小区(大厦)车辆管理制度【物业管理经验分享】 住宅小区(大厦)车辆管理制度 单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括: 门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1. 依法循章对住宅区 (大厦) 、交通、车辆进行管理。2. 负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3. 熟悉掌握住宅区 ( 大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4. 负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核, 填写员工日考核表。5. 负责每日工作检查, 并填写车辆管理日检
2、表 。 6. 负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7. 负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8. 负责对员工进行岗位培训,并 做好培训记录。 9. 定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律( 一) 车辆管理员的职责如下 1. 负责对停车场 ( 库) 的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2. 实行 24 小时轮流值班,服从统一安排调度。3. 按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程 序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。 4. 遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5. 按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。6. 负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交 通、停车秩序。 7. 负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8. 负责停车场 (库)的消防以及停车场 (库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。( 分别按小区清洁工 作手册中停车场清洁 、 值班室、岗亭的清洁进行清洁)( 二) 车辆管理员的纪律 1. 仪容整洁,遵守仪容仪表规定 。
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