偏见产生于屁股(职场经验).pdf
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1、本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 偏见产生于屁股 ( 职场经验 ) 我在以前的文章中曾写道:偏见是人类冲突的根源。偏见的原因是:人在有限的生命里,不可能全 面了解世界,因此,对很多问题就像盲人摸象一样,产生了各自的偏见。于是,一个合乎逻辑的结 论就是:人要想减少偏见,就需要读万卷书,行万里路。 可是最近看到一个管理心理学的试验报告,使我对上述的看法动摇了。心理学有个概念,叫“人 的偏颇性倾向”,说白了,就是偏见。试验者找来100 个学财务专业的商科学生,把他们按50 人 分成两组: 一组代表卖企业的卖方, 另一组代表买企业的买方。 试验者把一个要出售的企业的详细 财务资料交
2、给他们, 这两个组的任务就是对这个企业的价值进行公平的估值,从而完成这个企业的 买卖交易。 每个组又被分成两半, 一半人代表买卖企业的当事人公司的决策者或股东;另一半人 代表受雇于买卖双方当事人的财务顾问和审计师。然而,尽管买卖双方受的是同样的教育、同样的 专业训练, 并且获得同样的财务资料, 可是在多次重复实验中, 买卖双方对这个企业的估值竟相差 50以上。 试验者把这个试验又延伸一步,代表买卖双方的财务顾问和审计师在背后被告知:为了更准确地 评估这个企业的价值,试验者又聘请一组独立的财务顾问和审计师,对这个企业的价值进行评估; 希望代表买卖双方的财务顾问和审计师对各自当事人的估值建议要尽可
3、能接近独立评估值;如果能 促成当事人达成这个企业的买卖交易,财务顾问和审计师们会有奖金。然而,让试验者惊讶的是: 买卖双方的估值仍然相差30! 显然,参加试验的审计师和财务顾问对这个企业估值的偏差,不是产生于他们的专业水平,而是 他们各自代表的立场;尽管他们被告知要公平地评估这个企业的价值,而且还有奖励,然而, 买卖 双方的不同立场使这些专业人士们无意识地做出了不甚公平的估值。 看了这个试验我明白了: 偏见不是产生于孤陋寡闻, 而是产生于屁股 (立场) 。说白了,就是:“屁 股指挥脑袋。”每个人一生下来就是社会人城里人、乡下人、美国人、中国人每个人所处的 社会位置,不仅决定了我们如何获取信息和获取什么样的信息,更重要的是怎样解释信息。比如, 在外地人口来京的问题上,北京人同外地人的看法是不可能相同的。 既然偏见产生于屁股,就是教育和见识解决不了的东西,除非人类能消除社会差别。可是,谁能
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