做教练型上司需要扮演的三种角色(职场经验).pdf
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1、本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 做教练型上司需要扮演的三种角色(职场经验 ) 教练型上司在企业管理中是新角色,他不同于企业的顾问, 不是对企业经营过程中出现的具体问题 进行咨询、诊断, 并提供可解决的途径。教练不是为员工解决具体问题,而是利用教练技术反映员 工的状态,让员工主动察觉自己的状态和厘清自己的目标。教练型上司会对员工的表现做出回应, 从而帮助员工调整自我状态,以达成目标。 教练型上司是通过有效问题提升员工的醒觉能力,引发员工原本具有的智慧, 找到更多实现目标的 路径和更多解决问题的方法。 教练型上司会激励员工去发现自己潜藏的能力,并且可以通过调试发 挥出来。 1
2、. 镜子反应员工的心态、行为 教练技术的核心是镜子原理,这也是教练技术的基本原理。员工离不开教练,犹如人离不开镜子。 教练型上司就像镜子一样让员工看到自己对待工作、生活的态度, 态度决定行为, 最终决定员工是 否能完成工作任务。 人类有一种难以超越的人性弱点,即认清自己,这一点已经被弗洛伊德和其他学者所证实。一次, 19 世纪著名的政治漫画家托马斯 纳斯特和一群朋友参加聚会,有人请他画一幅包括所有 在场者的人物漫画。 托马斯寥寥几笔, 一个个生动的人物形象立刻跃然纸上。这张素描在众人手中 传阅,供他们辨认。 每个人都从画上认出了其他人,但却都没有认出自己。这足见人认识自己有多 难了。无怪乎古希
3、腊的哲学家苏格拉底向人们发出了认识你自己的警言。伽利略有句名言: 你不可 能教会一个人做每一件事, 你只能帮助他自己去发现自我。 用这句名言来说明教练型上司的作用是 最恰当的了。教练型上司让员工自己觉醒并自我改变。 纠正别人帽子戴歪了有两种方法:一种是直接告诉他帽子歪了,让其根据感觉纠正; 另一种是拿一 面镜子让他自己看,通过镜子让他自己客观、精准地纠正。这两种方法哪个效果好,不言而喻。教 练式管理方式由于在管理中增加了与员工的有效互动,效果自然比传统的管理方式好。 教练型上司作为一面镜子, 具有两面性, 它既可以照到员工也可以照到自己。教练型上司和员工没 有高低之分,是一种平等的、 互相信赖的关系,而整个管理过程也是一个教学相长的过程。教练型 上司作为一面镜子,是中立的、客观的、抽离的、启蒙的,站高一线、保持界限,不进入员工事件
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