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1、. . XX 医院十三五发展规划 2015 年 2020 年是全面建成小康社会、全国推进依法 治国战略的关键时期,是深化医药卫生体制改革的攻坚时 期,也是我院积极推进医院建设再次实现跨越发展的重要 时期。卫生事业的发展、疾病谱的改变、人民对卫生保健 需求的提高,特别是公立医院改革的深入推进,乡镇和民 营医院的快速发展,对我们提出了更高的要求,我们面临 着新的形势、新的挑战和新的机遇。我们必须站在新的起点 上,适应形势,抓住机遇,科学谋划,奋力拼搏,继续保 持医院快速、协调、可持续发展。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面 贯彻落实科学发展观,认真执行新时期卫生工作方针
2、,坚 持以病人为中心,充分发挥公立医院公益性。深化三级甲 等医院各项标准的落实,狠抓内涵质量建设,加强重点人 才培养,重视重点技术开发,强化重点科室建设,立足高 端特色发展, 提升医院品牌形象,为人民群众提供 “优质、 安全、便捷、价廉”的医疗服务,全力打造高水平的区域医 疗中心。 二、总体要求 “十三五”期间是我院在过去五年医院建设取得重大 突破基础上保持良好发展势头,巩固医院龙头地位的关键 时期,全院广大干部职工要紧紧围绕“一个目标、二项改 革、三大转变、 四项重点任务”全方位做好医院各项工作。 . . 一个目标即以建立一个高水平的区域医疗中心为目标;二 项改革即积极参与医药卫生体制改革,
3、着力推进公立医院 改革;三大转变即实现从规模发展向以内涵建设为重点转变, 从 重视内部医疗资源有效调配向内延外联结合、充分利用 外部高端资源发展战略转变,从粗放式经营模式向全面精 细化管理转变; 四项重点工作即:认真实施“人才兴院” 战略,把人才作为第一资源优先发展;加快开发先进医疗 技术,全面强化专科综合实力;坚持以质量为核心,全 面提升医疗质量和医疗安全;积极创建优质服务品牌,大力 提高医疗服务水平。积极发扬我院的“创建精神”,埋头 苦干、脚踏实地、攻坚克难、改革创新,全力实现我院新 飞跃。 三、工作目标 1、医院品牌战略和医院改革 (1) 建立综合实力更强的省级区域医疗中心; (2) 建
4、设高水平的三级甲等医院; (3) 适应疾病谱变化及现代医学模式的要求,重点发展 XX 等专业; (4) 创建品牌专科:XX等创建品牌科室; (5) 探索公立医院改革,逐步建立科学的现代医院管理 体制、运行机制; 2、专业设置及其结构 (6) 整合健全专业设置,成立 XX 等; (7) 适应科室发展和疾病谱变化,XX 各增加一个病区; (8) 强化专科发展,积极实施三级分科。在 XX 等条件 . . 成熟的科室实行三级分科;创建特色专科; 3、医疗技术 (9) 全院临床、医技科室全面、常规、独立开展三级甲 等医院必备诊疗项目,省级临床重点专科独立开展三级甲 等医院规定一般和重点诊疗项目;积极开
5、XX 临床应用、 XX 治疗技术; (10) 引进和开发尖端技术,力争每年引进和开展具有国 内先进水平的技术项目 2 3 项,每年开展具有省内先进 水平的技术项目不少于 3 项; (11) 大力开展 XX 等新兴项目,争创省内一流水平; (12) 加强专科建设,新增省级临床重点专科 X 个,争 创国家级重点临床专科,所有临床、医技科室全部成为县 级临床重点专科; (13) 加强对外合作,到“十三五”期末建立 5 个对外 合作中心,每个科室聘请1 名国内知名医学专家担任“首席 医学顾问”; (14) 加强危重、疑难疾病的救治工作,重症监护病床达 X 张; (15) 重视中医药发展,发挥中医药特色
6、; 4、人才培养、人力资源配置 (16) 引进培养高端人才,临床医师队伍中硕士以上学历 达 40%,具有博士学历达10% ; (17) 加强学科带头人建设,期末学科带头人中具有硕士 以上学历的 X% ,人才后备队伍平均年龄X 岁。在原有 基础上,再造就省级领军型人才 X 名,县级领军型人才 X . . 名,省、县医学重点人才不少于 X 名; (18) 临床住院医师规范化培训率达 100%,参培人员结 业考试合格率达 95%。卫技人员每年取得继续医学教育规 定学分率达 100%,继续医学教育覆盖率达 100%。每年选 派医、护骨干 X 名到省级以上医院进修培训,期内选拔 X 名以上高素质人才到国
7、外进修; 5、临床教学 (19) 每年完成 XX 等临床课教学 X-X 学时。每年接受 医学院校临床实习生 XX 名。接受一、二级医院进修生 X 名; (20) 加强临床教研室基础建设,充实教研人员,做好教 学工作,实行教研与临床相互促进提高; 6、科学研究 (21) 每年承担 1 2 项省部级以上研究课题,获得国家 级课题一项以上。争取更多的院外科研基金(包括横向途 径)资助; (22) 期内获省级以上科技进步奖X 项,争取国家科技 进步奖; (23 期内在国内核心期刊发表论文数X 篇/ 年, SCI 论文 X 篇 / 年,出版医学专著 X 部以上。每年在国际学 术会议交流论文达到 X 篇;
8、 7、护理工作 (24) 加强护理队伍建设,完善护理管理体系,提高护理 管理水平和人员综合素质;认真执行护士条例,坚持 依法执业; . . (25) 建立护士绩效考评体系,科学调配护理人力资源, 实施有效激励;重视护理人员配备,病区实际开放床护比 1:0.4 ; (26) 强化护理人员培训和培养,发展专科护理人才,有 计划派出专科进修;加强“三基”训练,合格率达 100%; 提高护士学历层次,大专以上学历不低于 X%; (27) 全面实施优质护理服务示范工程,夯实基础护理, 提高护理内涵质量,提升护理满意度; (28 积极推行“主护制”,强化医护协作,实行护理 工作精细化管理,落实患者安全目标
9、,确保护理安全; 8、医院信息化(数字化)建设 (28) 进一步整合医院的所有计算机信息应用系统,实 现全院信息系统的一网化,包括内外网的有效、安全的融 合。发挥计算机网络的优势,全面实现信息共享; (29) 拓展医院的信息化服务范围,努力把数字化医疗 服务拓展到县级医院和社区卫生站,充分利用我院的医疗 信息服务资源,为基层医疗机构服务; (30) 引进无线医疗网络服务系统。实现无线移动查房, 方便临床医务人员,提高工作效率。实现医院间的远程会 诊、医生间的远程诊疗服务; (31) 引进住院病人“腕带”系统和设备、器材的条码系 统,进一步扩大医院条形码的使用范围,加强病人识别管 理,确保病人安
10、全; (32) 进一步加强医院办公自动化的建设,实现办公的无 纸化、网络化。进一步加强医院网站的建设,向全社会提 . . 供系统信息化服务; 9、医院基本建设(设备、院区建设、改造、布局) (33) 进一步完善基础设备、急救设备的配备。有计划地 逐年更新,确保设备齐全完好。期末医院设备固定资产总 值达 X 亿元; (34) 增加专科设备和实验室设备的投入,保证省县级重 点专科实验室设备的配备达到省内先进水平,充分满足临 床诊疗及科研工作的需要; (35) 重点引进先进的大型设备,有计划地引进更新 XX 等设备。引进的大型设备符合自动化和数字化要求,大型 设备的工作状态和故障检查全部实现网络化巡
11、查和智能判 断; (36) 健全医疗设备管理信息系统,完善功能模块,提高 医疗设备的使用率和完好率,确保设备处于良好的运行状 态; (37) “十三五”期末,全院建筑面积达 X 万平方米; 医院占地面积、绿化面积达到卫生部规定标准;医疗用房 总面积占建筑面积的比例达 X%,建筑覆盖率X% ;绿化面 积占医院用地总面积X% ,可 绿化面积覆盖率达 X%; 10、医疗服务行风建设 (38) 改善服务态度,优化服务流程,简化就医环节,提 高规范服务水平;积极实施预约挂号、出院随访工作,出 院随访率达 100%; (39) 全面加强医德医风建设,建立诚信管理体系,完 善医德档案; . . (40) 大
12、力提高病员满意度,病员综合满意度达 95%以上; 11、职工利益 (41) 职工收入年均增长 X%以上; (42) 适当增加职工保险; (43) 建设职工之家、完善职工文化娱乐设施; (44) 组织职工定期健康体检,每年不少于一次; 12、主要数量、效率、质量指标 (45) 期末门急诊诊疗总人次X 万人次; (46) 期末出院病人X 万人次; (47) 期末手术量 X 万人次; (48) 住院病人平均住院日11 天; (49) 期末开放床位达到 X 张;床位使用率达标; (50) 期末年业务收入X 亿; (51) 期末固定资产总值X 个亿; (52) 建立健全医疗质量持续改进体系,各项质量指标
13、达 到或优于三级医院标准。 四、主要工作措施 1、以卫生法律法规和医院管理标准为指导,全面加强 医院建设。确立社会主义的办院方向,注重发挥公立医院的 公益性,把社会效益放在首位。认真学习贯彻落实党的卫 生工作方针和国家的卫生法律法规,以医院管理评价指 南 、 XX 省三级医院评价标准为指导,健全医院各项规 章制度,加强科学管理,坚持依法执业,全面推行院长负 责制,落实院、科二级管理体制,提升医院管理水平,不断 提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,提高运营 . . 绩效,促进医院健康、可持续发展,奠定 XX 医院在全县及 周边地区“第一”的中心地位,强化区域医疗中心功能。 2、以公立医院改
14、革为契机,建立科学的管理体制和运 行机制。按照政府的要求,坚持公立医院公益化,积极实施 医院改革,推进公立医院改革的进程。建立完善公立医院 法人治理结构, 逐步实行职业经理人管理模式, 形成决策、 执行、监督相互制衡机制。改革公立医院运行机制,全面 推行人员聘用制度、岗位管理制度、岗位绩效工资制度,完 善财会管理制度,充分调动工作人员积极性。适应医疗保险 发展需要,提高医院在医疗高端县场中的竞争力。 3、以人才兴院为重点战略,促进医院可持续发展。坚 持以人为本,充分发挥人的能动作用,创造有利于个人发展 的良好环境,促进个人价值的体现。在全院牢固树立人才资 源为第一资源的观念,大力实施人才强院战
15、略,创造尊重人 才、 重视人才、重用人才的良好氛围,健全以品德、能力 和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励机制,注重在 实践中锻炼培养人才。充分利用县委人才政策,大力引进高 层 次人才,不断提高医学博士、 硕士在专业人才中的比重。 贯彻“不求所有,但求所用”的引才引智工作新思路,利用 医师多点执业新政策,吸引知名的专家定期来院工作;通过 聘请首席专家的形式,实行与国内大牌专家的紧密联系, 指导帮助我院工作,创建专科品牌,提高科室的知名度。 重视人才的培养,在资金、设备、项目、工作条件等方面 实行倾斜政策,通过省、县人才培养工程,为人才提供良好 的培养、进修、深造的机会,造就更多的领军型人才和
16、医学 . . 重点人才。重视现有人才,使人才有用武之地,用人注重用 其所长、尽其所能,不求全责备。充分考虑人才的待遇和 地位,制定特殊政策,稳定人才队伍,留住有用人才。 4、以开发高端技术为目标,加强重点专科建设。要建 立区域医疗中心,关键是要掌握核心高端技术,站上医学 领域的前沿。要引进和开发国内、省内的先进技术,落实项 目开发责任制,制定激励措施,组织项目攻关,为新技术项 目上马创造必要条件。加大对外合作的力度,与国内外大医 院建立合作关系, 实行横向联合, 以组建诊疗中心的形式, 引进新技术新项目,缩短新技术开发周期。大力开展省级临 床重点专科创建工作, 在人才、设备、床位上全力给予支持
17、, 加大奖励力度,使更多的专科达到省级重点专科水平,提高 医院的综合实力。 5、以加强质量管理为重点,确保病人安全。质量是医 院的生命。在全院确立“质量第一”的思想,严格加强医疗 质量的管理和控制,建立和完善基础质量环节质量 终末质量为一体的质量监控体系。进一步细化医疗核心制 度的具体内容,加强核心制度的培训、教育和执行,用制度 来保证医疗质量。建立医疗质量持续改进机制,健全医院、 科室、个人三级质控网络,及时查找和发现医疗质量缺陷, 研究落实切实有效的整改措施,提高整改效果。重视重点部 门的质量管理,严格执行相关规范,强化院内感染控制。加 强督促、指导、检查、考核工作,规范医疗行为,全面提升
18、 医疗质量和医疗安全水平。 6、以病人满意为目标,提高医疗服务水平。坚持以病 . . 人为中心,增强服务意识,改善服务态度,提高服务质量。 积极完善服务设施,调整医疗布局,改进医疗流程,方便 患者就医,最大程度解决看病繁、看病难的问题。美化就医 环境,优化住院条件,改善病人就医体验。加强服务环节 的链接,完善服务接口流程, 实行无缝衔接。 坚持诚信服务, 使病人看病放心、花钱明白。强化行风职业道德建设,加强 医德规范教育,端正行业作风,规范医疗行为,提高职业道 德水平。从方便病人医疗、满足病人需要出发,不断改进工 作,努力提高病人满意度。 7、以加强信息化建设为手段,积极实施医院精细化管 理。
19、随着医院规模的扩展和信息化水平的提高,精细化管 理成为加快医院发展的必然选择。在完善各项工作制度的 同时,要细化各项制度的要求,让制度规定更具操作性。加 强医院信息网络建设,建立信息资源共享体系。充分利用信 息系统统计功能,加强工作状况和效果分析,为医院决策和 政策调整提供有力依据。加强财务物资管理,提高资金的使 用效率,保障经济有效运行,合理组织经济收入,有效控制 支出。认真开展全成本核算,积极实施病种临床路径管理, 努力降低医疗成本。 8、以加强管理干部队伍建设为主体,进一步提高医院 管理水平。加强领导班子建设,建立健全团结协作、分工负 责的工作机制,强化民主监督,实行科学决策,把领导班 子建设成为一个团结一致、坚强有力的医院领导核心。加 强中层干部、护士长队伍建设,强化选拔任用、任期考核 工作,认真做好管理干部的培训培养,提高管理团队的整 . . 体素质,强化中层干部的执行力,努力建设一支有理想、懂 业务、讲奉献、善管理的中层干部队伍。建立和完善科学管 理模式,以目标管理为重点,运用先进的管理手段,不断 提高管理效能,使医院管理水平再上新台阶。
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