格力绩效考核管理制度(0619075830).pdf
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1、,. ;. 山东格力电器市场营销有限公司 绩效考核管理制度2010 第一章总则 1、目的 为了实现公司的战略目标,将员工的目标与公司的整体战略目标紧 密联系,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,为公司的快 速发展和高效运作提供保障,促进员工的全面进步和成长,特制定本制 度。 2、适用对象 本制度适用于山东格力电器市场营销有限公司所有非销售岗位员工。 3、考核原则 3.1 考核标准、考核流程和考核结果应用公平、公正、公开; 3.2 考核频次定期化与制度化; 3.3 以岗位职责为主要依据,量化考核为主要导向; 3.4 考核人对被考核人应该坚持事前指导、事中支持、事后检查; 3.5 被考核人
2、的意见应当受到尊重,并有申请复核权; 3.6 整个绩效考核的过程中要持续不断地进行双向沟通; 3.7 考核工作是各部门负责人(包括各办事处,以下同)实施管理的一 部分,也是对各部门负责人的管理能力进行考核的重要指标之一。 第二章职责与分工 2.1 、绩效薪酬委员会 -由公司高层 1 人、人资部长、审计部长、 高级政策管理员、绩效考核专员共5 人组成,作为推动 绩效考核实施的主 体机构,主要职责为: 2.1.1 确定公司的整体战略目标,并分解至各部门; 2.1.2 制定绩效考核的方针、政策,并负责绩效考核管理制度的执行; ,. ;. 2.1.3 对于员工提起的、申请复议问题进行核查和修正; 2.
3、1.4 对整个绩效考核实施过程有监督权,对任何违反公司绩效考核管 理制度的行为有处罚权; 2.1.5 绩效薪酬委员会是公司绩效考核结果的最终裁决机构。 2.2 、人力资源部 -在整个绩效考核过程中,人力资源部起着宣 导、推进、培训、辅导、监督、结果兑现、汇总分析的重要作用。具 体职责为: 2.1.1 制定和完善绩效考核管理制度; 2.1.2 提出具体实施方案, 并负责对各部门的考评人进行绩效考核方面 的培训; 2.1.3 督促、汇总、审核各部门考核结果提报,并负责绩效兑现; 2.1.4建立员工绩效考核档案,为员工的晋级晋升、培训开发等工作 提供依据; 2.1.5 接受员工复议申请,并反馈至绩效
4、薪酬委员会; 2. 1. 6 汇总各部门、 各办事处考核结果, 发现异常考核结果报绩效薪酬 委员会进行处理,无异常按流程进行绩效工资兑现; 2.1.7 汇总分析考核过程中出现的问题, 为下一次绩效考核提出新的改 进意见和方案。 2.3 、各部门负责人 -各部门的直线管理者是整个绩效考核工作 的最终实施者,其职责具体包括: 2.3.1 将部门工作目标分解至各岗位; 2.3.2 与下属一起修订本部门各个岗位绩效计划和目标、考核项目、指 标名称、评估标准、权重分配,充分沟通,达成一致; 2.3.3 评价并记录下属的工作完成情况, 考核周期结束时对下属的业绩 完成情况进行公正的考核,并有效的反馈至人资
5、部; 2.3.4 根据考核结果与下属开展绩效反馈面谈、辅导,帮助下属改进绩 效,从而改善本部门绩效。 2.5 、各部门员工 -各部门员工是绩效考核的主要参与者,也是 ,. ;. 绩效的受益者,主要职责为: 2.5.1 与上级就本岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、评估标 准、权重分配充分沟通,达成一致; 2.5.2 主动收集考核周期内完成工作业绩的有效信息,在上级部长进行 绩效反馈面谈时进行充分的双向沟通,寻求并接受建设性的反馈。 2.5.3 分析自己绩效存在缺陷的原因, 与上级部长一起制订绩效改进计 划。 2.5.4 公正地评价其他员工(上级、同事等)的工作,向对口部门提供 真实的数据和
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