导游技巧.docx
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1、第 1 页 导游技巧 特征码 cpqRQFPMWjcdgMcQMqvy 导游技巧 作为一个刚刚从事导游事业的职业者,掌握一定的到有技 巧是非常重要的,所谓轻车熟路,不管做什么你有了路线和对 的 方向,我们离成功的就不远了。那么今天我给大家带来我从事 导游两年间所收获的一些经验和技巧,虽然不是很全面,因为 每 个人在具体实践中所遇见的问题和状况都是不一样的,但是我 希望大家能举一反三,从我所讲到的技巧可以巧妙地运用到自 己 的实践当中。 首先,我说一下导游词的技巧。导游词分为欢迎词和欢送 词,我主要讲一下欢迎词,每个人将欢迎词的风格不一样,但 第 2 页 是 就是那么几句话最难讲,因为你要讲出自
2、己的性格,要让大家 记住你,声音洪亮清脆,表情要饱满热情,这是基本的,关键 是 给大家一个好的印象,你要以关心的语气向大家问候,以游客 的心里去想,比如做那么久的车一定很累很枯燥,这时你就可 以 讲一些小笑话,有才艺的可以唱首歌调动大家的兴趣,营造一 个热闹的气氛,就我个人而言我觉得更要做到平易近人自然洒 脱 。千万不要像背诵课文一样,让人觉得厌烦。 景点讲解技巧,要想把景点讲解好,就要下工夫去背诵, 但如果时间不够,一个行程中有三个景点,我们必须有一个是 可 以讲的很精彩的,我们要找到景区的精华,然后用自己的文字 加以雕琢。不必诗情画意,也不必慷慨激昂,有时你表达出自 第 3 页 己 的感受
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