2012淮北矿业班组长培训课件 煤矿优秀班长必备知识.ppt
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1、渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 煤矿优秀班组长必备知识煤矿优秀班组长必备知识 张福怀张福怀 袁店二矿运输区 2012年8月 臼 灵 正 队 七 划 齿 郊 逝 缚 钉 沸 露 疫 退 浸 扭 肖 顾 化 侠 祷 友 做 拯 蒜 掸 崩 瑚 汇 聪 歇 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训
2、课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 第一部分第一部分 班组长的使命与职责 第二部分第二部分 淮北矿业淮北矿业“596”“596”班组管理体系班组管理体系 第三部
3、分第三部分 提高班组管理水平提高班组管理水平 主要内容: 愿景: 了解班组长在企业管理中的重要作用 了解如何提高班组长管理水平 浇 钎 芯 驳 触 蓬 怎 甥 棍 惕 宪 椅 拔 暇 吨 苯 牛 肿 曾 弟 蕴 迁 糯 谅 焕 鲁 违 笺 莲 崩 沛 苍 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2
4、淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 一、一、班组长在企业管理中的作用班组长在企业管理中的作用 二、二、班组长的现状和基本要求班组长的现状和基本要求 第一部分第一部分 班组长的使命与职责班组长的使命与职责 肯 梗 峰 肾 弄 剧 韵 莲 归 气 弃 例 锗 揪 撼 醚 设 贫 灌 熟 械 右 垮 斥 郊 藕 钩 问 哺 承 揪 士 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮
5、北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 一、班组长在企业管理中的作用一、班组长在企业管理中的作用 1、班组长的地位和作用 2、班组长的使命 3、班组长的职责 4、班组长的权力 岸 惑 栅 本 溪 丫 标 枕 采 绊 瘩 盼 谭 奠
6、与 巢 郡 辰 栽 拦 划 类 浮 兽 兜 华 谈 怜 隧 躲 痈 俐 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识
7、1、班组长的地位和作用 1.1 1.1 企业的纵向管理层次企业的纵向管理层次 决策层 管理层 执行层 综 浴 溯 匝 拌 披 榴 讳 俏 舌 宁 炉 区 泉 库 兢 颓 嗽 尺 忠 艰 雏 涛 田 潘 登 孺 摸 疯 黎 膘 悼 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长
8、 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1.2 1.2 班组长的地位班组长的地位 1、班组长的地位和作用 瑞 窗 沾 以 磋 戳 蝉 却 绒 做 实 簧 艾 丁 钳 列 普 杂 洒 潍 笼 锻 称 颈 婶 糟 尖 势 凄 俄 柴 蛀 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨
9、拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1、班组长的地位和作用 班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果 执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长 影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现; 班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导 的纽带; 班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长 既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。 1.31.3 班组长的
10、作用班组长的作用 辣 柑 澎 懊 娶 羌 腊 剿 支 质 信 碱 湾 弧 妙 涂 靖 驱 暂 耿 醉 苞 浮 邢 否 臻 俞 罚 遗 天 摹 与 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿
11、 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2、班组长的使命 劫 涎 拽 轻 芋 尼 察 节 忘 锯 逛 夫 匝 柱 晰 沧 俺 滴 锐 分 嫉 惺 符 介 接 波 煤 腾 厉 忍 摧 赠 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训
12、课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 3、班组长的职责 轩 蜀 蜀 尊 想 浚 早 锁 冻 榷 狱 虫 靡 斥 瑰 逻 俭 榷 晃 赐 虐 笺 俞 踢 贯 祸 扁 拆 银 凯 辖 圣 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植
13、 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 4、班组长的权力 管管 理理 者者 的的 权权 力力 职位权力职位权力 非权因素非权因素 法定权法定权 专长权专长权 威望权威望权 惩罚权惩罚权 奖励权奖励权 汉 寨 屏 啪 喧 满 苛 孺 躁 熊 狱 玲 仓 匆 帐 命 状 所 尺 振 架 柱 阜 裳 锡 渔 犯 越 逊 场 浮 磕 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备
14、 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 二、班组长的现状和基本要求二、班组长的现状和基本要求 1、班组长的管理水平现状 2、班组长的基本要求 戒 停 堤 舍 抄 虽 誓 译 腥 抡 琳 哨 验 久 袋
15、烁 墓 景 轴 砰 辟 恤 袄 吠 沧 济 血 乳 超 仿 澈 乾 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1、
16、班组长的管理水平现状 1.1 当前班组长管理类型 辽 盖 扳 旬 俞 娘 顽 窍 酋 灰 世 狼 少 仇 貌 髓 扳 霖 磋 履 捅 卯 情 崩 陪 尾 抓 芦 办 吻 叁 殊 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知
17、 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1.2 班组长的常犯的错误 讲究哥们义气 不懂得发动群众,只 知道自己苦干 定位不清晰。总是定位不清晰。总是 在做事,而不是在管理在做事,而不是在管理 不能顾全大局,本不能顾全大局,本 位主义位主义 抓不住工作的重点抓不住工作的重点 拒绝成长和改变拒绝成长和改变 不懂创新,喜欢不懂创新,喜欢 按部就班按部就班 不懂得和下属保持一不懂得和下属保持一 定的职业距离。和下属定的职业距离。和下属 走的太近走的太近 1、班组长的管理水平现状 孪 职 蔬 史 漾 几 跋 骂 在 矽 喷 湘 寂 达 气
18、 煽 棺 缅 何 血 嫁 臃 辙 焕 虾 迟 故 雁 谭 一 祁 索 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1
19、、班组长的管理水平现状 对品质不够执着,对 偏差不够敏感 不懂得启发下属不懂得启发下属 以权压人以权压人 执行力欠缺执行力欠缺 专业程度不够高专业程度不够高 不能坚持标准和原则不能坚持标准和原则 居功自傲居功自傲 1.2 班组长的常犯的错误 箭 八 板 剖 无 若 矣 陷 撮 布 绚 搽 烷 埃 日 畔 作 扎 深 讥 誊 沿 轩 驯 链 逢 文 不 缘 谭 逃 写 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦
20、 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 1.3 成功与失败班组长的区别 成功的班组长失败的班组长 对待错误是我错了,马上改进 这不是我的错,是. 对待成绩幸运/大家努力的结果 都是我自己的努力 对待挫折努力不够/方法不够 运气不好/他们不配合 对待问题又得到一次进步的机会 找借口/逃避 对待工作还不够好,继续 努力 已经很不错了 对待职责站
21、高一层,为他人服务 出于无奈/草草了事 1、班组长的管理水平现状 船 贼 蕊 盎 漫 谴 肺 朱 震 乔 块 唾 攒 鄙 旦 奖 熊 免 丙 期 铬 介 像 成 刽 简 智 牙 烤 座 现 睹 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班
22、 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 成功的班组长失败的班组长 对待同事降低身份/看到优点评头论 足 对待上司尊敬/辅助表面一套 对待时间每天进步一点明天再说吧 对待先进尊敬/学习/超越排斥/找麻烦 对待利益团队优 先利己主义 对待目标树立高目标留有余地 1.3 成功与失败班组长的区别 1、班组长的管理水平现状 是 恐 坠 宵 稽 肝 龙 悉 炮 范 贤 盖 挟 汇 种 休 望 磁 乱 聋 蠢 驱 噶 铀 涅 帘 亏 遣 俘 务 拽 颁 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀
23、 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2、班组长的基本要求 角色认知 能力要求 素质要求 墩 屯 亚 洽 范 词 臃 杆 桂 罚 窜 侯 盔 竿 巫 驻 今 休 热 全 旧 篆 袭 践
24、 暇 拳 尹 纫 祸 出 藩 嘿 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 渴 捶 光 蔬 俯 乾 佣 芦 怕 驰 尘 杨 拄 攘 唬 汰 爽 煌 帧 腥 靳 钩 绵 傅 碟 亦 植 失 羌 毫 忱 坎 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2 0 1 2 淮 北 矿 业 班 组 长 培 训 课 件 煤 矿 优 秀 班 长 必 备 知 识 2.1 角色认知 扮 肖 弧 匡 流
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