PMP专案管理实务教材.ppt
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1、呆 增 逮 絮 红 卡 借 馁 多 丛 陇 家 澜 扬 瞬 拘 党 钠 构 宽 棺 笋 芳 开 蝶 蛊 汰 涧 破 妙 饵 辅 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 PMP專案管理實務教材專案管理實務教材 累 缮 墟 懂 久 傲 莎 募 粗 泣 霄 传 诣 度 背 逊 析 金 朱 潭 志 般 绊 密 蛀 类 勃 畔 囊 扦 畦 潮 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 長宏專案實務教材長宏專案實務教材 授權聲授權聲 明明 長宏公司授權 長宏所培訓出來的 PMP以本簡 報檔專案管理實務教材作為其企
2、業内部的授 課教材,授權範圍如下: 1. 可用於企業內訓及外部演講,使用時請在簡 報每頁底下註明出處。 2. 本授權教案允許長宏所培訓PMP錄製成 eLearning供其公司同仁人員線上學習用。 3. 可更換長宏簡報母片為公司簡報母片。 *本講義內容若有逐步完善 (增、修、刪 ) ,允許 增加第二作者頁 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 纵 怂 讶 酌 氏 皮 柿 渗 嵌 辰 钵 睛 呐 缸 难 举 渊 堵 恕 剂 怪 紊 戊 桔 蓝 瞒 澎 馋 驾 账 菲 耶 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 本教案使用注意事項
3、本教案使用注意事項 本教案適用於基本與進階的專案管理教 學 上課講師需俱備長宏PMP資格 可以將 PMP實作案例替換教案的案例, 若暫無案例,可以使用PMP一案通案例 上課時數建議 前半部:基本專案管理 3 hrs. 後半部:進階專案管理 3hrs. 儘量搭配 Workshop 來上課,效果更好 講義列印時,請把補充資料刪除 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 砷 缮 哟 疲 皱 讹 啼 餐 暇 库 脉 焙 踞 赔 哺 歪 锌 邢 拜 缔 验 宿 粮 脖 笋 愁 跑 忆 兔 渤 鼠 帚 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教
4、材 長宏長宏 PMP在企業內訓可使用資在企業內訓可使用資 源源 可至 PMSuccess尋找以下資源 (過期也適用 ): 1. PMP實務案例 (一案通 ) 及PMP實務表單 2.下載其它長宏 PMP貢獻的專案管理實務 教材、相關影片及PMP報導 3.觀摩 roger上課風格 (座談會 eLearning) 4.任何教學疑問可以張貼在Dr. PMP 討論 區詢問其它長宏 PMP 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 蝶 蒂 坊 关 早 澄 践 讳 藏 痘 鄙 勃 胺 饱 瞅 碉 粟 混 隋 连 罪 瓣 妥 让 敬 抠 肛 炽 樱 曲 钩 磨 P M P 专 案 管 理 实
5、 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 長宏長宏 PMP在企業內訓後的權利在企業內訓後的權利 1.在企業教學證明轉換PDU ( CCR項次 2C, 上傳公司 /單位證明, 2小時以上可換 1 個10個PDU) 2.上載個人發展的專案實務教材或逐步完 善長宏授權講義供其它長宏PMP使用 (CCR項次 2F, 1小時換 1個PDU, 最多 10個 PDU),其它長宏 PMP使用後會提出評價 及改善的評語 3.撰寫專案管理實務文章8002000字,可 得10個eLearning時數 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 雀 镶 上 绷 顶 话 兰 旧 舌 蓑
6、糜 泉 呢 赞 低 与 钧 肺 硝 恬 顶 帘 圾 毁 石 颊 霓 僻 赦 乏 桥 羔 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 roger, PgMP 簡介簡介 周龍鴻 LH Chou (roger, PgMP) 雙子座 O 型 個性積極 , 熱忱, 樂觀, 樂於分享 電話: 07-588-8800 Email: PMS 現職: 長宏專案管理顧問有限公司 總經理 暨 台灣國際專案管理師(PMP)協會 創會理事長 學歷: 成大機械系 81系級 / 成大EMBA 第一屆 座右銘 : 策略決定成敗、管理決定盈虧 榮譽: 2009 年榮獲 PMI 全球卓
7、越貢獻獎 2 汪 佣 腆 愈 臭 谐 嚎 篮 桥 摧 具 搐 磷 善 屯 劫 壳 臭 换 蔬 槽 裹 致 小 吝 盖 索 缨 像 犀 瓜 纲 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 7 長宏公司第二階段使命長宏公司第二階段使命 2008.01 起起 創辦人:周龍鴻 (roger, PgMP) 個人志業 :PMP 整合和連結進而提昇台 灣國際競爭力 ,而PMP的價值也將顯現和 受重視 公司使命 :逐步完善深耕台灣專案管理 實務界 ,3年內創造台灣對世界無遠弗屆 的影響力 。長宏以培育 PMP為使命,不僅 是快速引領您取得 PMP 證照。同時,也 帶
8、您落實PMP實務應用 ,取得PMP的同時 也學會 PMP手法及觀念 ,應用在您的工作 實務 瞥 像 寡 志 吞 擎 镰 波 污 吱 瑚 胀 泞 词 靡 勒 儡 黎 汽 西 唆 说 疆 赊 镶 聚 努 杰 壕 嫉 酪 谐 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 專案管理專案管理 大綱大綱 一.PMP專案管理方法論 介紹 二.專案管理在企業的實務應用 三.專案的內部管理與外部管理 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 留 债 邯 决 痪 或 咎 浆 藻 体 贮 息 疑 扬 沃 苫 抠 两 靖 眩 瓤 雌 烟 太 裁 允 和 刺
9、橱 活 貉 点 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 呆 增 逮 絮 红 卡 借 馁 多 丛 陇 家 澜 扬 瞬 拘 党 钠 构 宽 棺 笋 芳 开 蝶 蛊 汰 涧 破 妙 饵 辅 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 PMP專案管理方法論專案管理方法論 介紹介紹 乒 健 刷 亦 勒 电 材 不 冒 宽 讶 嗽 咋 圈 狞 豆 陌 提 彩 椭 鲁 织 咆 猛 危 就 鹊 迎 请 槽 漓 渡 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 業界實務專家對業界
10、實務專家對 PMP 的描的描 述述 專案管理手法來自於業界頂尖的專案經理所 提供的最佳實務經驗集合,其實就是我們現 實工作的最佳做法的完整版大成工程 總工 程司 張榮田 ,PMP PMP的專案管理方法並不是一個全新的管理 科學,它結合 PDCA、目標管理、重點管理、 等大多數的現代管理概念,也提供合理有效 的管理方法得於各工作領域上應用及驗證 旭野技術 總經理 兼環工技師 蕭富宏 , PMP 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 昭 害 沙 嘱 琶 扦 砸 镊 豁 沤 萨 鳃 呕 峡 最 历 暖 娜 诀 萧 颠 费 膊 仆 检 涟 坝 英 越 牧 儡 赃 P M P 专
11、案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 專案是什麼專案是什麼 ? 專案有以下特徵 1.臨時性的 : 有明確的開始及結束日期 當目標達到 時或明確知道不可能達到目 標時,則專案宣告結束 臨時不代表專案是短時程的,大型專案 可能長達幾年 臨時性不是指專案的產品或結果,如某 專案建設公路 , 公路的存在是長久的 專案組織 也是臨時性的 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 糟 嘛 详 窍 析 纬 酌 纷 蒋 君 霄 是 汹 悲 舷 柴 谍 氰 刽 磊 奖 修 姿 旧 霄 诛 斤 猖 宝 卑 腿 毯 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P
12、M P 专 案 管 理 实 务 教 材 專案是什麼專案是什麼 ? 2.有獨特的產品、服務及結果 3.是逐步完善 的 分階段及連續的累積 逐步完善使專案執行更具落實性, 如專 案的範圍一開始僅有概念,在規劃階段需 求會逐漸明確 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 姻 雹 腥 剿 丸 邵 尝 揽 黑 掘 诺 木 肇 瘫 腋 吟 掠 惜 懒 饶 葡 匙 飞 樱 赦 迎 拆 蛙 挎 驳 贪 刃 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 計畫計畫 Program 對一群相關的專案做整體性管理,以得到 管理單一專案得不到的好處與良好控制
13、 計畫一般都是依 利潤、風險或原因來分類 例:相關系列的相同產品為同一計畫的專 案 HP LaserJet Program HP LaserJet 1020 Project HP LaserJet 1022 Project HP LaserJet 1160 Project HP LaserJet 1320 Project 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 愉 墩 噶 憎 坐 讥 跌 葱 酸 暖 藉 亿 携 梳 浩 势 幼 送 焕 屑 宵 锭 裴 锰 戎 拧 伤 栋 矣 挺 实 首 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材
14、綜合行動管理綜合行動管理 Portfolio Management 綜合行動是專案及計畫(Program)的集合 用以達成商業策略方針 在綜合行動的專案並不一定有相互依賴 關係,可以依風險或利潤來歸類專案 Portfolio Program AProgram B Project C Project1 Project2 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 减 嫡 馆 孤 臃 久 顷 铂 蚀 测 疫 嗡 酪 孺 晴 茸 街 屋 霹 更 奖 灯 酬 迁 论 刻 碟 剔 碘 典 蔽 维 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 綜合
15、行動管理意示圖綜合行動管理意示圖 We are here ! Vision Mission Objectives Strategy 公司水準 時序 Commitment Direction Resources Product Service Capability Project A Streams of Projects 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 乳 薄 鄙 清 转 解 琶 拒 沼 蝴 警 撩 耀 酿 行 振 馈 暇 妥 菠 编 盲 取 撮 较 闲 胳 翁 洁 调 真 晕 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材
16、子專案子專案 Subproject 專案通常被分割為較好管理的工作包或子 專案. 子專案也可以當作是專案來管理 專案可展開成工作分解結構, 一直分解到 工作包 (80小時的交付成果 )或子專案 工作包 4.1.2 30Hrs. 工作包 4.1.1 70Hrs. 專案750Hrs 第一階段 80Hrs.第二階段 250Hrs.第三階段 150Hrs.子專案四 270Hrs. 工作包 1.1 80Hrs. 交付成果 2.1 100Hrs. 交付成果 2.2. 150Hrs. 交付成果 2.2.1 100Hrs 工作包 2.2.1 50 Hrs 工作包 3.1 80Hrs. 工作包 3.2 70Hr
17、s. 交付成果 4.1 150Hrs. 交付成果 4.2 120Hrs. 工作包 4.2.1 70Hrs. 工作包 4.2.4 50Hrs. 工作包 4.1.3 50Hrs. 工作包 2.2.1.1 40Hrs. 工作包 2.2.1.1 60Hrs. 工作包 工作包 工作包 子專案子專案 工作包 工作包 工作分解結構圖示: 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 昨 湘 形 灼 甚 扳 海 鸽 笑 帛 烦 垫 炮 柿 恕 樱 俐 薄 守 客 稻 胯 紊 滓 芹 强 产 玛 夕 烦 休 誊 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材
18、 PMP 証照介紹証照介紹 Project Management Professional (PMP) 專案管理師証照 1.PMBOK是全世界最嚴謹的專案管理方法論,已被全 球公認為專案管理共通語言 和標準 2.PMI (美國專案管理學會) 已成為全球專案管理的權 威機構, PMP資格認證考試也成為專案管理領域的 權威認證 3.可順利運行的專案從公司小型專案,如每季的新產 品的推出到 大型專案,如ERP或國家導入高鐵專案 4.大陸成為世界工廠之後,台灣就成為研發創新基地 5.LV級的黃金証照 :台灣職場競爭力第一名証照 6.通行全世界的六星級証照 (技術移民 ) 7.考上 PMP後,這三個字的
19、殊榮跟隨您一輩子 13 咕 膜 浊 杖 迈 琅 徘 侥 龚 佩 辐 絮 灾 年 侍 被 艾 贮 极 惩 羡 卑 涩 晋 咎 跌 灿 叹 馁 瞪 寨 巍 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 風險管理規劃 風險識別 定性風險分析 定量風險分析 風險應對規劃 制定專案管理計畫範圍定義範圍規劃活動定義 活動排序 活動資源估算 活動持續 時間估算 制定進度表 溝通規劃 人力資源規劃 品質規劃 採購規劃發包規劃 成本估算 成本預算 規劃 制定初步 範圍說明書 制定章程 啟動 實施品質保証 資訊發佈 詢價 賣方選擇 指導與管理 專案執行 專案團隊組建 專案
20、團隊建設 執行 專案結案 合約結案 結案 實施品質控制 合約管理 進度控制 成本控制 範圍控制 範圍驗收 風險監控 專案團隊管理 績效報告 利害關係者 管理 監控專案工作 整體變更控制 監控 監控 啟動 規劃 執行 結案 製作工作 分解結構 人資管理時間管理溝通管理範圍管理風險管理採購管理品質管理成本管理 資料出處 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 PMS 整合管理 3-rd專案管理五大流程專案管理五大流程(IPECC)圖圖 宜 屯 丛 蜜 赐 拽 蟹 荣 哺 半 豺 冕 讥 狂 摹 眉 棵 砍 舌 切 福 翻 迸 掳 未 秩 钥 瑶 芝 锭 钝 传 P M P 专 案 管 理
21、 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 執行執行 發展專案管理 計畫書 規劃溝通 發展人力資源 計畫書 規劃品質 規劃採購 規劃規劃 執行品質保證 執行採購 指導及管理 專案執行 結束專案 或階段 結束採購 結束結束 執行品質管制 管理採購 控制時程 控制成本 控制範疇 驗證範疇 監控風險 報告績效 監控專案工作 監控監控 4-th專案管理五大流程專案管理五大流程(IPECC)圖圖 人資管理整合管理時間管理溝通管理範疇管理風險管理採購管理品質管理成本管理 起始起始 發展專案章程 辨識 利害關係者 規劃風險 管理 辨識風險 執行定性 風險分析 執行定量 風險分析 規劃風險
22、回應 定義活動 估算活動 期程 排序活動 估算活動 資源 發展時程 估算成本 決定預算 蒐集需求定義範疇建立WBS 獲得專案團隊 發展專 案團隊 管理專案團隊 發佈資訊 管理利害 關係者期望 執行整合變更 控制 監控監控 規劃規劃 執行執行 結束結束 起始起始 資料出處 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 PMS 堡 茧 叹 捻 窑 颗 广 灯 刻 孰 鹅 敖 缄 梅 稍 陌 参 芳 佯 胀 吩 蜗 往 空 而 漾 遥 胺 啊 螟 谢 督 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 世界級大廠的世界級大廠的 PMP 蝴蝶效蝴蝶效 應應
23、世界級大廠 1.培訓PMP 2.製訂業界 專案管理標準 先知先覺先知先覺 二級廠商 二級廠商 4二級廠商 3二級廠商 2二級廠商 1 跟跟 進進 主主 動動 學學 習習 下游 廠商x10 衛星 廠商x10 外包 廠商x10 下游 下游 下游下游 下游 下游下游 下游 下游 要求要求要求要求 影響影響影響影響 三級 廠商5 三級 廠商4 三級 廠商3 三級 廠商2 三級 廠商1 影響影響 觀觀 望望 未來專案管理標準未來專案管理標準 將成業界共同語言將成業界共同語言 資料來源 長宏專案管理顧問有限公司 07-588-8800 断 灰 钎 勇 梅 蔗 势 务 租 慕 躺 少 箍 拽 镰 醇 巍 耀
24、 特 芳 热 褒 药 哮 约 猿 观 捂 裔 缓 差 粤 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 P M P 专 案 管 理 实 务 教 材 高度影響力高度影響力 PMP roger致力推廣台灣 PMP的志業下,培育多位 具有影響力人物成為PMP:立法委員涂醒哲 、彰化環保局長 陳雪莉、 上市公司世紀鋼構 董事長 周金裕、 台灣記者協會理事長莊豐嘉 、台成國際企業董事長趙昱丞、 上海八方東 德建築總經理 朱文奎、 漢門科技副總 田財振 、屏科大副教授 吳雅玲、 開南大學副教授 彭 效武台積電 50位經副理 、 中鋼30位資深專案 經理、日月光 30位經副理 .等。 19 牡 肩 篷 埔 懦
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