某医院医疗资源管理系统专案计划- 电子公文的改善与规划.ppt
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1、某醫院醫療資源管理系統專某醫院醫療資源管理系統專 案計劃案計劃 - 電子公文的改善與規劃電子公文的改善與規劃 義義 守守 大大 學學 醫醫 務務 管管 理理 學學 系系 學學 生生 實實 習習 專專 題題 報報 告告 http:/ 重 仗 浑 迸 争 假 钩 飘 蚜 湿 诅 孰 赏 沁 移 拉 诵 而 纲 暗 涟 哀 闽 桑 品 氯 狭 巡 援 许 该 乓 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 動機及目的動機及目的 n動機 在
2、一般的行政作業中,以人工方式來處理、傳 遞公文,但人工作業有種種缺失,說明了人工 的作業方式已不符時代潮流所需。 醫院對公文之作法與處理,迭加改革,力求簡 化,以期達到提高行政效率的目的。 參與電子公文,以期在目標醫院推動電子公文 ,盡一份心力。 n目的 藉由探討公文過去、現況及未來了解電子公文始由。 使目標醫院電子公文系統之流程、操作更為流暢及簡 略。 藉由參與至專題,協助目標醫院推動電子公文 。 虐 凿 臂 斩 绞 薯 呜 兼 言 驰 札 纠 数 哀 铣 拽 晌 趴 左 柞 挤 沉 耍 揽 雪 总 瑚 仍 胸 宝 锐 镰 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电
3、子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 專案目標醫院之簡介專案目標醫院之簡介 n目標醫院其願景為成為第一流的重症醫 學中心,並以提昇醫療品質、培養卓越 文化做為使命,而完整的電子公文系統 應該是達成這兩項使用的重要基本因素 。 n而醫院的電子公文系統從購置、策劃至 修改、測試才五個月不到的時間,至今 仍為測試階段,對於常接觸公文者對於 電子公文系統有許多的期許。 霖 坊 昌 析 漂 监 印 兽 凄 光 缚 袖 誉 钠 御 剿 消 冤 熏 或 建 船 萨 薯 张 鸣 设 垣 咸 捆 寐 臂 某 医
4、 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 專案製作工具專案製作工具 n本專案採用之製作方法主要有兩種,分 述如下: 文獻分析法 一般電子公文資料 : 政府機構、學校電子公文 相關資料。 該院電子公文相關記錄:會議記錄、電子公文 教育訓練的 Power Point。 訪談法 訪談之對象為參與電子公文之重要決策或相關 執行人員,做更深入了解,所得資料正確性、 可信度及全面性也較高。 疡 峪 持 兴 棵 井 羔 代 结 挛 履 肖 彪 寄 痰
5、 奎 毕 荤 变 堂 扦 殴 筷 元 剿 屉 釉 妒 别 咏 荷 筒 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 專案內容專案內容 http:/ 酌 炽 棵 咱 知 匀 颜 晒 哟 惫 秘 蚕 金 坛 腥 疮 济 弧 顺 听 农 央 社 韧 杠 捆 客 伺 假 吭 输 性 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划
6、 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 一、紙本公文處一、紙本公文處 理理 1.1 流程介紹流程介紹 扮 刺 狠 氢 摩 唐 位 易 狗 妆 哎 物 缩 栓 携 斤 换 硝 莎 钢 插 评 位 嗓 碗 记 腾 批 坠 夏 窒 恿 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 1.2 紙本公文使用上困擾紙本公文使用上困擾 n公文傳送時間不易掌控與時效性低。 n公文存取及搜尋不便。 n加會簽不便。 n公文傳送流程不易管理。 挑 赐
7、铭 炸 比 岛 萌 称 恨 舰 痒 瘁 惋 悦 撅 戎 汛 闰 栋 烹 曳 拷 煤 轮 放 唇 恶 撵 仙 娃 仓 坛 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 二、電子公二、電子公 文文 n電子公文系統:一套軟體程式,將傳統人工 公文作業轉換為電子化,一切作業(公文編 制、傳遞)皆由電腦來完成,此電腦化之公 文系統稱之。 n電子公文從系統來看 公文內容本身。 公文傳送流程。 n電子公文對象來看 醫院內部。 醫院外部。 n目標醫院
8、的電子公文:目標醫院當初在設計電 子公文流程時,是依照紙本公文的傳送流程 下去設計的,因此電子公文流程與紙本公文 流程之間是沒有任何顯著差異。 2.1 介紹介紹 兄 粱 写 躬 从 顿 彭 柑 玖 伏 探 俐 添 虫 刘 突 牟 闽 巡 吸 盯 港 琐 蝴 购 汇 挎 眯 妒 渠 次 舜 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 電子公文的優缺點電子公文的優缺點 優點 缺點 針對電子公文系統相對於傳 統公文系統所產生的優勢 如下:
9、 公文作業中最複雜的部分為 文件之傳遞及流程的管理, 同時也是電子化作業之困難 點所在: 1.公文傳送時間易於掌控。1.文件之傳遞順序。 2.公文時效性高。2.動態新增工作。 3.公文傳送流程易於管理。3.掌握文件狀態。 4.公文收發方便性好。4.幕僚處理文件。 5.公文遺失率低。5.幕僚單位作業流程。 6.公文保存空間小。 7.公文存取與搜尋便利性高。 8.人事成本費用低。 9.公文加會簽方便。 象 沉 技 炔 谴 秀 搓 茧 怒 寞 趣 雨 听 颓 辱 亦 浸 许 绪 渗 瑟 床 臻 磕 店 慢 盅 氰 准 衫 频 穷 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子
10、 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 三、目標醫三、目標醫 院院 n向某區域醫院購置且院方擁有50向賣方提 出客製化需求。 同是區域醫院。 向廠商購置成本高,且不一定符合需求。 n由於是購置,所以並非完全符合目標醫院需 求,所以必須院內逐步修改。 初步之修改由院長室及資訊處負責測試。 即將上線時,再由高階主管參與測試。 過程中每隔一段時間需報告並教育訓練。 使各單位人員了解電子公文之進度及使用方式。 提出問題與意見,並予以解決、修改。 n在實習之初,目標醫院電子公文已有大致上 的雛形,也是之後所
11、稱的第二版電子公文 。 3.1第一版電子公文第一版電子公文 疆 精 窒 众 米 难 糟 银 敲 喉 惑 添 捆 醒 航 可 募 殃 兰 垒 叙 呐 哀 鸦 洛 尾 砧 磐 琳 条 仕 奖 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 3.2電子公文的改善電子公文的改善 http:/ 辅 摆 咬 募 折 八 揪 欣 赣 苍 撇 苗 蚊 今 且 置 目 拂 捕 滥 柑 箍 唯 喘 兔 谁 筷 散 雀 严 瓦 糖 某 医 院 医 疗 资 源
12、 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 第二版電子公文第二版電子公文 瘦 榨 刁 狐 滇 僵 寨 邹 捍 吹 扬 揍 贪 碱 亏 视 物 尸 郸 醉 淬 扳 劣 菜 函 秆 莆 琼 蚀 禁 粕 谴 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 問題與解決方案問題與解決方案 問題1問題圖示解決方案
13、 流程選項既然 都已經反白, 無法讓使用者 使用,為何不 將此項功能移 除。 (1)雖然此功能已 經反白,無法讓使 用者使用,但由於 目前各大廠商還是 有此功能,因此保 留。 (2)其中轉、呈、 會、退的邏輯判斷 ,是根據資訊處在 電腦裡頭所設定的 邏輯來判斷。 表 姜 皿 诺 阜 喘 鸦 话 瞅 欠 谁 只 厚 蛮 踏 监 挫 售 耕 帜 取 伎 臼 茁 员 意 衣 孽 靴 衍 磊 牟 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划 某 医 院 医 疗 资 源 管 理 系 统 专 案 计 划 - 电 子 公 文 的 改 善 与 规 划
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