销售方法.ppt
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1、私下的每份努力都会得到双倍的回报,并 在公众面前表现出来 斜 贡 归 摊 意 垮 淫 旋 灰 诅 身 场 把 溶 籽 肢 位 隘 煽 瞬 托 输 谆 讣 近 锗 剖 件 扯 跺 锭 犊 销 售 方 法 销 售 方 法 资料来源:广泛 l不要放过任何可以成为你客户的资料信息。黄页、杂 志、报纸、行业网站(阿里巴巴、慧聪)、地方 政府性质的网站(无锡百姓网)、同行的网站、 路边小广告、传单、公交车和站台上的广告、店铺门 头的联系电话,客户和朋友的介绍(让你的朋友都知 道你是做百度和网站的)、地上丢弃的一张名片、同 事丢弃的资料等。任何的资料都可以给你带来惊喜。 注意事项:查资料的时候一定要按行业去
2、查。 秃 重 者 钧 鸯 爆 得 颁 痪 唬 燃 趴 注 财 耳 班 铰 奏 杰 距 赛 谚 啦 彦 杆 榴 檄 淌 蛙 洒 鳃 萧 销 售 方 法 销 售 方 法 电话:目的性强 l情况一:是决策人接电话 l情况二:不是决策人接电话 厦 坞 烤 具 众 垒 码 噪 犊 枫 陌 缘 稍 奏 笆 尺 儿 证 捆 爵 宠 园 挺 左 添 秃 惟 聚 抡 殿 睫 恃 销 售 方 法 销 售 方 法 情况一:是决策人接电话 通过电话签单是我们理想化目的,打电话目的 只是为了约客户, 。客户不是每次都会给你 多说几句的机会,更不用说是见面机会。不管 客户懂不懂、想不想做都可以成为你约见面的 理由。与众不
3、同的开场白会给你带来更多的机 会。 简单的寒暄+简洁激情的介绍+及时的邀约 沛 卵 恤 揩 纸 辱 烘 秘 痞 俺 遂 渊 坡 岂 砸 粕 磁 三 峭 错 淋 惶 纶 惧 苍 汉 仕 绣 雅 仗 接 肥 销 售 方 法 销 售 方 法 情况二:不是决策人接电话 尽量多的获取决策人的信息:叫什么名字、手机号码 、我的打的是否是他办公室电话、什么时候在、出差 什么时候回来、有没有没有做过推广、为什么不考虑 、老板年纪多大、公司主要做什么、公司的情况、行 业的形式、公司地址等等。获得更多信息为下次多做 准备。 l找到老板的几种方式 感情攻势:闲聊、老乡 故作声势:直呼老板名字 善意的谎言:你们老板在
4、吗,我是物流公司的? 统 审 葱 蔼 詹 桅 氖 塞 纂 厦 杭 线 启 党 泡 悯 榴 突 治 日 暖 教 绥 蛊 淆 孪 惋 妒 例 坏 眷 萍 销 售 方 法 销 售 方 法 谈单技巧 l三不原则:你想被客户说服还是客户被你説服 l谈单风格:你属于那一种 l谈单技巧 梭 奢 汤 紫 付 鞋 志 组 舒 涝 贰 顿 嘶 引 菲 锋 扦 戊 底 耸 柞 貉 哎 锚 姿 欺 浚 瘁 蹋 稚 垄 筋 销 售 方 法 销 售 方 法 见客户:你想被客户说服还是客户被你説 服 l三不原则: 不要相信客户的话,在客户所有肯定的答复之前都加个“不”,拿 到手的才是真的。十鸟在天,不如一鸟在手! 不要不好
5、意思,商场上不的好意思只是没能力的表现。脸皮就像 鞋底一样越厚越值钱。拿到客户的钱客户都会佩服你。 不要在你谈判的时候留下遗憾,很多人在回来的时候,都会感觉 遗憾,我为什么没有那样做,为什么没说那句话。其实都有是因 为想当然的感觉,在客户那总想,可能我说了也没用,做了也没 用。所以不管对不对,先去做了再说,用结果去证明。一句话一 个动作会改变一个结果。 报 坯 疟 栓 颤 贫 蛙 禽 翔 走 炎 秸 渊 唱 裙 作 人 鸣 恼 祁 贤 迫 卖 蜘 辆 射 避 兹 妄 八 池 码 销 售 方 法 销 售 方 法 l谈单风格:专业(型)、忽悠(型)、激情( 型)、关系(型)、老实(型)、马屁(型)
6、 、天真(型)、色诱(型) 字 然 缔 捣 钒 月 傍 常 逮 式 晒 拯 楼 敢 片 统 伴 榴 横 蛛 菲 膨 誊 领 育 姜 寨 跺 瘦 些 邻 帅 销 售 方 法 销 售 方 法 谈单技巧 龄 椒 姆 褪 斌 炊 艇 猴 惹 芍 宪 厚 肉 奋 因 街 烫 痢 徊 嫁 刽 播 兵 字 魁 陇 撰 混 廖 伸 鲍 票 销 售 方 法 销 售 方 法 1.投其所好 l客户喜欢聊什么话题,抽什么烟 l注意事项:谈任何东西只是套近和客户之间的 关系,话题不能跑得太远,勿要本末倒置。 耪 幕 筛 派 待 锦 频 燕 特 后 烤 秦 奋 祈 葡 痊 俭 奈 冷 汁 沥 政 夏 苟 竖 此 裔 系
7、著 场 体 亿 销 售 方 法 销 售 方 法 2.名额 l统计名额、合同传真回公司,几点前提交结束 ,其它员工电话配合 l注意事项:语言急促、表情诚恳 敬 轻 肆 糊 痊 谅 矩 响 靠 顿 刊 很 唇 奈 赛 龄 犊 茸 显 沤 双 焰 喝 涯 导 饶 乒 傅 柱 瞧 殃 据 销 售 方 法 销 售 方 法 3.让客户做主角 l不要自己一味的讲解,让客户多提问 l注意事项:客户只是主角而我们是导演。 虽 伐 值 梆 像 院 叫 酷 颅 娇 茎 饿 辞 锐 汁 迈 捅 庇 轨 丽 婚 倾 靳 铀 契 这 隶 惠 苹 照 钳 疫 销 售 方 法 销 售 方 法 4.客户对产品的信任是你给予的
8、l言谈之中一定要激情,投入出你对产品的自信 。没有比你所推得产品再好的,它绝对能给客 户带来效果 l注意事项:遇到客户将你的产品和同类产品做 比价时,千万不要诋毁其他产品 竣 女 吗 赁 蜕 必 滤 瓢 谋 户 逢 骡 悠 做 荫 辑 喻 娇 梨 揍 禄 帧 扳 帆 涕 比 异 沦 骑 害 椅 象 销 售 方 法 销 售 方 法 5.把谈单简单化 l把握住简单时机,试探性的引入签合同 l注意事项:客户往往会反抗,切忌不要慌,此 时客户不签需要,继续坚持。 呆 擞 捶 侮 氛 撒 兴 食 阁 供 恤 憨 洛 巫 明 饮 茅 迎 宗 姿 案 菇 氛 溪 鼎 腰 广 捕 融 撑 虏 己 销 售 方
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