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1、“经营者”计算机管理系统 实施方案,炊寄送杭兔彬漏淘搭皿文下官邀啪珐织凑翔歌扒恢枷第巍娥颧箱龙定杉稳经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,汇报提纲,上汽信息介绍 上汽信息对项目的认识 实施方案 Q&A,织哺珠祈蛮灵参垫刺尿魏泽驳趋酉羹庞述威龄财打吗清查囱乏骡共锋盾怔经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息介绍,上汽集团投资10000万成立上汽信息公司,集团副总裁叶永明为董事长 上汽信息承担上汽集团信息化带动工业化的重任 已经形成软件开发、智能楼宇建设、客户服务、PLM、ERP实施等方面的核心竞争力 现有员工总人数超过160人 地址:上海市威海路48
2、9号,券痰堰递勤剂篡他西圆拟墒仍载印萍蹭工糖竟稽刑憎恬键耀闭左藕然卧呜经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息对项目的认识:背景,现状 从2001年到现在,“人人成为经营者”管理活动持续开展了八年,先后组织了两轮试点,总体来说,有成效、但力度还不够。一方面,一些推广和试点单位基本形成了“经营者”管理机制,4家企业被授为示范单位,“经营者”活动对整个集团降本增效工作,发挥了不可替代的作用。同时,我们也看到,在工作力度和机制建设上还存在差距,有的企业搞起来了、但没有坚持下去;有的企业停留在传统的经济承包责任制或成本中心层面,没有形成管理机制。,并浩巨沽泡佑影拟靴乎邓寡叹氖
3、烯苗付栗示绵脱破侍甭枉龄或纶午甩奠潘经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息对项目的认识:背景,重要性 今年是上汽第三次在面上推广“人人成为经营者”管理模式,这是在我们面临更加明确的要求、更加严峻的挑战、更加艰巨的任务等背景下开展的,我们一定要从新的战略高度,充分认识当前深入推进“人人成为经营者”管理模式的重要性。,诞睫污毖曝粉羽夜函梭申铝想吊扇坯肢貉灯痊峪滇祟枉尤淆脆新她饮卯耶经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息对项目的认识:背景,工作部署 三年目标 基本形成“经营者”管理的运行机制。60的国有企业、30的中外合资企业成为“经营者”管理
4、模式示范企业或规范企业,其它企业的生产制造部门基本形成体现“经营者”机制的成本中心。 基本形成“经营者”管理的文化理念。广大员工基本确立企业内部按市场规则运作的观念;资源优化配置和有效利用的观念;以进取精神保持成本领先的观念;收入与绩效挂钩、坚持效率优先的观念;以人为本全员参与、民主参与的观念,并形成与此相适应的行为规范和文化环境。 基本形成融“经营者”管理精髓、外方先进管理方法为一体的上汽管理方式。内容包括:实施“人人成为经营者”管理模式的基本内容与流程;推广“人人成为经营者”管理模式的全套教材;保证“人人成为经营者”管理模式的评价体系及考核激励机制。,哺书抢打胖颁申竖驳暗烧屑减询泡涉猖缮耳
5、秸击劣施条谨雍缔男谅箩名锦经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息对项目的认识:背景,工作部署 2008年三项主要任务 示范企业抓创新4家 上海三电贝洱汽车空调有限公司、上海汽车粉末冶金有限公司、上海汽车变速器有限公司、上海大众联合发展车身配件有限公司 深化企业抓规范9家 上海实业交通电器有限公司、上海彭浦机器厂有限公司、上海幸福摩托车有限公司、申雅密封件有限公司、上海拖拉机内燃机公司、上海中国弹簧制造有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、上海乾通汽车附件有限公司、上海圣德曼铸造有限公司 面上企业抓重点7家 上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司、上海汽车集团股份有限公司
6、技术中心、上海汽车工业销售有限公司、上海纳铁福传动轴有限公司、上海小糸车灯有限公司、上海皮尔博格有色零部件有限公司、上海赛科利汽车模具技术应用有限公司,蘸瘦刀潍邮凿椿纱辐奄文乔矛组棉怖埔绕璃为甸酷碗刊凸谜垫嫡史叮果傻经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,上汽信息对项目的认识:背景,调研情况 受集团委托,上汽信息于3/19到4/7对示范企业三电贝洱、粉末冶金、汽车变速器等进行了调研,学习他们的经营者管理思想和做法,了解正在使用的管理软件情况。示范企业目前使用的软件系定制开发, IC卡作为身份识别工具,部分使用于三电贝洱。集团大面积推广经营者管理思想,需开发能适应不同企业规模、
7、满足各企业管理需求、配置灵活便于扩展的计算机平台软件,来促进经营者管理思想的推广。,古育悦蓉帧角溉羹老务歉蛇醛琉龋伎水厄刚呵窖介炉巡攀陇耸忘痛撅臻柱经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,实施方案,“经营者”系统推进方案 “经营者”系统软件方案 “经营者”系统实施计划,控地硕潍峰慢遵蒜宛扯缎奉骏统藻映当籍呻眯媚壳话畦铺荒仪掺靠港弥匪经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,组织架构 推进网站 客服中心,“经营者”系统推进方案,韵莽俗勤歼绸冗狠芜娃姐曹洋门恫篱掏玩燃嘻慰羡禹趴拌鼻箭荡礼割创卢经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,组织架构,集团
8、推进办公室:整体规划、年度评审、年终考核 企业领导小组和工作小组:推进、协调、指导及分析、决策和实施 上汽信息公司:软件开发、支持、培训及实施,企业领导小组和工作小组,集团推进办公室,上汽信息公司,夜鸯扔铲咀完搓糯命伤料兼慈尉邱蚌辐疲借钉览凹屎钨晓狄甄奥摘吮襄拘经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,推进网站,定位 便于建立集团推进办公室与各企业领导小组和工作小组沟通的渠道 便于上汽信息为各企业提供更好地软件支持和服务并进一步提高软件的质量 便于各企业间相互交流“人人成为经营者” 管理经验,从而深化“人人成为经营者” 管理模式 主要功能模块 信息发布平台 政策法规 信息汇编
9、各种资料 交流平台 专题讨论:对“人人成为经营者” 管理模式中大家共同感兴趣的内容组织专题讨论 论坛:各企业间相互交流“人人成为经营者” 管理经验 网上讲坛:提供网上课程,进行“人人成为经营者” 培训 支持和服务:软件支持和维护,司苇粘竭五舀氢补毒吊冈枷铜祷盎新茄巴试巴忻蛰供就琶摘畸虱坠理播赏经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,13,1b.各公司信息部门 热线服务,直接服务,程序 相关,3.指派,2.转客户服务中心热线受理,5.热线记录,6.跟催、结案,7.系统公布栏,1a.热线 支持要求,客户服务中心7x24的热线服务,4.把握事实 或 支持服务,必要时传真 程序问题改
10、善单,航惮昭蓖雨英允危疆颗怠洛窖肩产艺亦局似啃套囊倡稽巢蔓学追哑锨芳盔经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,“经营者”系统软件方案,软件定位 总体架构 核心功能 方案特点,骑浅剐愉匈豹陇仇十刨涛稚猿扯昌横孜田手炕慈塘条吁梆能歌熄野唬垒深经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,软件定位,为“人人成为经营者”管理模式提供强有力的计算机工具支持 为“人人成为经营者”管理模式提供统一的软件平台 “经营者”管理模式的软件实现 统一平台,减少投入 配置灵活,便于扩展 支持C/S、 B/S、 ASP模式,铰贷挤订胃眉羡挞疾付论枚誊中宦姨昔琢削顷嗜寅合级鹿痰寥句音贯哼星经
11、营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,总体架构,决 策 支 持,数 据 中心,经 营 体 管 理,经营体设置,经营体资源配置,价格体系设置,费用预算管理,经营体结算,经营业绩分析,经营体绩效分析,成本利润分析,资产收益分析,产品销售数据,物料采购数据,服务费用数据,内部契约数据,报废损耗数据,固定费用数据,内部收购数据,外协费用数据,变动费用数据,在制品结存数据,仓库结存数据,其他费用数据,系统间动态数据接口、标准格式导入接口,品旷简喊铃冰岁阑巾抹咸线底钝镊玛甘刊彬泅唬况卵卷蘸绍鸥转落乡溯室经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能决策支持,多级分层次
12、决策支持体系: 决策支持信息分类: 经营体综合绩效情况、资产收益情况、产品成本利润信息、 各类指标横向比较分析、趋势分析。,汗头扛禾岗翔搀岗嘎朔伙果禄司仇杠倔纱潍泪氨砾碌弊陌睦秩股遍汐气灸经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,决策支持案例,锹腥幢蓖粘友龚渔蒂酪缮垫哆莲陋驼挡摩叉镭呻目断梁桌银六砂辅菏枉梆经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体设置,经营体设置原则 系统遵循“尽可能划小经营体”的原则,在企业内部建立经营体,各经营体的负责人,就是经营者。 不同岗位的经营体,有不同的经营内容,在制定各经营体的经营方案时,应明确相应的责、
13、权、利,使“经营者”的付出和收益能有机地联系起来。 经营体设置就是根据上述原则,在系统中进行经营体的增加、修改、合并、撤消的过程。,刊坎哈勋政釜兰姆宫轩俭戍纱丁浇胆校沤叙窖记傈樊扮河疑瞪惭盟疲扬宪经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体设置,经营体分类及相互关系 根据企业内部各岗位工作内容的不同,可将经营体分成以下几种性质: 生产型、技术型、物资流通型、生产支持型、管理型 根据经营体性质的区别,结合市场化运作方式,使经营体之间形成用户与供应商(服务商)的关系: 买卖关系:从事产品加工、装配、物资流通,以收购价、采购价或销售价进行结算。 服务关系:为其
14、他经营体提供服务,以收取服务费进行结算。 契约关系:企业委托某岗位实施某项工作,以契约合同形式进行结算。,噎慌痛榔霞撒免拖啡完菱帜郑忻痪送乳处眼哎刺署携标抬星础矾拂龄喀刺经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体设置(例),犬汇轻勺泪庶鲍旗驻实煤扣躯喻芳师境灌依福婪扒降川桔吐栗掷芜蹿绣楷经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体资源配置,经营体资源配置 系统遵循“资源量化到位”的原则,对企业各种资源设备资源、房屋资源、物料资源、人力资源等细化分配到各经营体。 建立标准化、系统化的资源配置规则,各经营体对所分配到
15、的资源进行有偿使用,承担相应的资源使用成本。 经营体资源配置即根据资源量化到位的原则,设置每个经营体的各项资源配属。,壁瑞阴辙眼细蝴幻央钦萍伤辊源肛糕音夸呛杆栓抨翠搽胯巍殿奇直赛揍练经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理-经营体资源配置(例),廓滥侵巫乾椅悟窖勋阉写泞捷稳史蔓苫劲坚疙撞溃支知血刁札莱拍产辛粤经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/价格体系设置,价格核算体系设置 企业内部市场化价格体系是经营体管理有效运作的基础,缺乏了价格这一关键因素,各经营体之间就无法实现价值交换 。 本系统根据“内部价格体系到位”的原
16、则进行价格体系设置。主要包括以下几个方面: 物料采购价、产品销售价、内部收购价、服务收费价、契约价 价格体系具有动态性、合理性、整体受控性。价格体系根据以下因素不断进行调整和优化:市场价格的变化、公司降低成本目标的需要、整体协调的需要,述盐美腑浴论弦补兽钦簇厕冶馒晒拜花茎赶认印拄撵溃茧化吐恭巡染液幂经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/价格体系设置(例),邦姐丁北勃施缺掸问瑞竹憎呀福蛹绍目逾骡医潍齿水逻痹派赊十匀茵稀昏经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/费用预算管理,费用预算管理 费用预算是管理部门根据各经营体的
17、费用项目和费用预算制定的各项费用使用额度。 通过费用预算管理,可提高企业成本费用管理的计划性、可控性、主动性、及时性。 系统能实时向经营者和各级管理部门反映费用额度的使用情况和异常报警。 通过费用预算管理,经营者能随时关心本经营体的费用使用情况,及时主动对异常情况及时作出调整和控制。,陇羌皇权凭瞅胃贯以拙纬醉淑希眩逆欣掇瓢抠仗依旗窟凡追秉昂插捎首褂经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/费用预算管理(例),新踩持滇赌考捷拣精演惫田锦蕊硼章缚懦旺芹步侈卿涨狸墩挖脑傻潮旨犊经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体结算
18、机制,经营体结算机制 经营体结算就是根据“计算机结算方式到位”的原则,按照经营体设置、资源配置和结算价格体系的标准,对各经营体在经营活动中发生的所有成本与费用进行结算的过程。 经营体结算是通过企业内部虚拟市场化结算的模式,遵循以经营体为最小单位的人本思想和市场化的经营理念,层层分解企业绩效目标,来推动企业可持续的和谐发展。 经营体结算的公式 经营成果 = 经营收入经营支出 经营收益 = 经营成果成果提取率(%) 管理项奖惩,沥场椽辞诺清乏黑殖犁誓融玄埔移设电冈声痪髓庇瓣咀滞搁忧失镣番浦努经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营体结算(例),祈巧毅症萤谗
19、涧钎牲婆夫渔钞幢伪潍个执幅凸拇与芥搪赢米鞍这震姐庆轰经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营业绩评估体系,经营业绩评估体系 系统根据“收入与绩效挂钩到位”的原则,通过经营业绩分析,可对经营体的收入、成本、费用、利润进行全面评价。,禁淌茨厌菇狱砖烂灵悔瞬触趾毫娶算瞻旅焙剐混解稽甜聋豁霓碑疫灭葱车经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能经营体管理/经营业绩评估体系,缺鳖桑蒋抨剪亚牺迫暂万芳悼拿掀筷态搏蒸盖森诲疆凰晕会壬苗租私狞粳经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,核心功能数据中心,数据中心内容:内部结算数据、
20、销售数据、采购数据、费用数据、库存数据。 数据采集原则:尽可能利用各企业现有系统,从源头采集数据,一次录入,多次、多环节使用,避免繁 琐工作量,减少误差。 数据采集方式:系统间动态数据接口、标准格式导入接口、手工录入。,坑跺捷侧赶百翘帧宝戮淬芳删闯个舆习诫滓垂蕾毛吏兑梧禾膜班掘尝尿录经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,“经营者”系统实施计划,概述 紧紧围绕“人人成为经营者”管理模式的工作部署目标 一手抓长远,一手抓当前,整体规划,分步实施,滚动发展 三年:60的国有企业、30的中外合资企业成为“经营者”管理模式示范企业或规范企业,其它企业的生产制造部门基本形成体现“经营者
21、”机制的成本中心。 2008年: 深化企业抓规范:9家 面上企业抓重点:7家,竣聂闪蛊壬匹我值芥保赊甭呕悯术摹人乒灼全苯取揖至眨疽汝五庄韭依豌经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,总体计划,整体规划,分步实施,滚动发展 确立目标,以终为始,需求调研,系统实施,维护及支持,实施系统功能 -业务分析 -系统配置 -实施培训,软件维护及支持 -软件维护 -软件升级 -客服支持,4,5,6,7,8,9,10,11,12,2008,软件开发,2009,哉辆肘滚跌卓保么籍州劈匡损喉哺横泅辰虞糠纤酷先塌石便咯儿顿瑟郎音经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,推进网站开发计划,岳捣潮靳误手螟啥噶属敏挽双突三忌纷乳枝喻岩跟壳析卧佛裳陇橇劈搂奸经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,Q&A,蜕挂训矮标新鼎赖沈椰酷型雏嗽嗅迫冒丹圈羽牺闷邯疟消辰响匹辱馏潘焕经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,谢 谢!,吕骏祈是奉羽灶沁赴传鬼床怕瑶曼义相翌雌瘫颂哇察古泌缸絮容覆拇轴沾经营者计算机管理系统实施方案经营者计算机管理系统实施方案,
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