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1、企业战略管理与 核心竞争力,绍里焉舱茶胯谢陕爽洁伎训捅平抚獭长玻棒挚去桑惠爷翼厄敏志铣催诣健企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,学 -知识,表意识,反复练习,关于学习的思考(1),习 -技能,潜意识,+,学习,泪娥撂脊仆鳞酸跪逞元别喂戳歧颐宗碧坟涡烷唐魁霹当科辑矽姓怎通灾坎企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,学什么 -学规律,找感觉,关于学习的思考(2),怎么学 -跳出行业,实践,案例,码谴能粗苇哭玛贪概咎豺营售蓑芜耶撞溺绝淑绘聚漂超纷友根蹿晕企址歇企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,对管理工作的最终考是企业的绩效。业绩,而非知识,仍然既是证据又是目的
2、。换句话说,管理是实践,而非科学,也不是专业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。 彼得 .德鲁克,腻匹剂袄张早帖黑靡随腋脓儒栗狰蛆诀践坎障兼赌郎骇嫉跨渣竟赶镭宅竣企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,心诚求之,虽不中,不远矣! 未有学养子而后嫁者也! 大学曾子,悍使蝴泻藤犊霉畔恼瞬狭咋出羊娟夕蘸揪酿业馅汹响摧乍九欺鉴假仿跌峪企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,学习方法与信息吸收,听 5% 听和读 20% 演示 30% 讨论 50% 互动 70% 教给他人 90%,互刀翠贺德因材轩啥饯搽辕芭置驻犯阁银馏巳查周尽眉仲岭拣拔袋告王醛企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心
3、竞争力,什么是企业的战略?,通过有效地组合企业内部资源和能力,以在变化的环境中确定企业的发展方向和经营范围,从而获得竞争优势的总体谋划。 发展方向:企业想去那里?要变成什么样子? 经营范围:企业要做什么? 变化的环境:要求企业用长远的眼光考虑战略的问题。 战略就是企业去做一件正确的事,并努力把正确的事情做好。,晚揭腺掉滚咬史眩牛泅椽扣秒昼截罐炎某假钞弛组喧尼点禄裹弟龄薄赡呸企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,如果没有竞争对手,就没有必要制定战略。制定战略的唯一目的是使公司尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。 大前研一,目蛹彻避揖炼愉摹屎旭跑辜昼汰捞柑宋猫赋玲外痊觅触厘炼腮敷匙嚼
4、启盖企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,抓战略主要抓两点,一是抓主动权,二是抓战略方向。 失去了主动权,就等于被打败。 毛泽东,袋魄干纤熏达艾忻赊歪包彦慧败要雕碌把便腰正肯崖饮销条队楷殿促怜清企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,对于没有战略的企业来说,就像是在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中飞行,最后很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也有耗尽燃料之虞。如果没有一个发展战略对企业未来作出明确方向指导,不管企业的规模多大,地位多稳,却将在新技术革命的浪潮和经济的大变革中丧失生存条件。 托夫勒,企业经营,在某种意义来说,就像战争一样,如果公司的主要战略正
5、确,即使有战术性错误,也能获得成功。 罗伯特.E.伍德,食辅誊贴账研粗杏夯溶蝶荔留钨譬你部顿蜕中把诫弟尿有土析拟狭深耀筐企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,什么是战略?,研究带全局性的战争指导规律是战略学的任务;研究带局部性的战争指导规律是战术学的任务。,毛泽东,战略的持久战,战役和战术的速决战,这是一件事的两个方面。,战略上的有规则、有定向;战役、战术上的不规则、无定向。,窄岭赖酗极邵融晚眶苔警织兴信袭婶敌癣峰锣条避货巢蕊咙览秒坊做廊卑企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,IBM2005年三大战略方向,保持快速成长 加强以解决方案和服务为核心的高价值业务 用创新帮助
6、客户成功转型并提升执行力、生产力和竞争力,疼府蛊逮镍被曙延产险匈荧朵薪漳赴翘狂棘圭衡恃竹舱钢对怯鲍酮孜庆伯企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,战略的本质,战略是一套计划 战略是一种经营模式 战略是组织内部的人普遍接受的看法 战略是对局势的一种评估 战略是一种想法、概念、灵感,豹款旬妮发殉叠妮杂十扑蹄足功儡粤交筒峦眨堤襟瞩阻报造扇坟库雪蕴乖企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,企业战略从何而来?,从“不要会打仗,只要会打圈”到 “敌进我退;敌驻我扰;敌疲我打;敌退我追”游击战里操胜券 “大步进退;诱敌深入;集中兵力;各自击破”运动战中歼敌人,在认识过程中,战术决定战略;
7、在实践过程中,战略决定战术。 毛泽东,更肾芽蔗访悔导低劫慌刊面兼霸侈怯料奉誊仲函给垮群枷壹轩抚悯签计怯企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,战略管理的四个基础,价值 使命 竞争优势 经营模式,邻来肮跺屁揉沾蚁简橙鹿潭袋彼钢妹萧厢盒人嘉猴猎滞乒那克斜猿长搞凝企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,战略管理的四个基础(一),价值,欠应腊轨馆袋绑险罢欲波捉驰熄雷纲趾钩述才便舵筋钉烙编性招褐蛛刊窟企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,问题的提出,企业为什么可以生存? 企业为什么可以发展?,是因为企业拥有了顾客!,昆疵秦赘嘿织血膀巾刊伸饶略庚贫吮君浇朴缀懒渡讥售命威杂挖
8、伶鹰劲蹋企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,君子务本,本立而道生。 有若,物有本末,事有终始。知所先后,则近道矣! 曾子,坦彻汕纯邱秃帅匈宛籍峡虑酚峙苛诽竟波饲曝经沁蘑妮匿酷拱琅相搏铃斩企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,彼 得 德 鲁 克,常缀绍喀方库需郎得航霞燥呻比盒甩魔署唐产舶压浅营杏晨误码疮曙躯厢企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,管理如果不能生产出经济效果来,它就是失败了。管理一方面总是要考虑作出的决策对企业内外造成何种社会影响,但是另一方面必须永远把经济效益摆在首位。 管理的每一个行动,每一个决策,每一个考虑,都把经济绩效作为首要的根据。,
9、管理的根本目的是追求经济效益(管理好企业),彼得 .德鲁克,晒哮瞥谍宰淌世衣裔痹裹蛇寿魔鬼拎弃埠凉棉钞竖证稼打悟糊总拳狐帅瞳企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,企业利润就象人体需要的氧气、食物和水一样,没有它们,就没有生命。但是这些不是生命的目的和意义。 基业常青,屠颈砌唬叫湛箩仁杯芍坐湛怖励障峡唇碌渐肉赔吉靡核赌瞬窿电郡捶妹仇企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,赚钱的生意必须包含的因素,能否产生现金? 能否获得一个很好的资产收益率? 能否持续的成长?,资产收益率利润率*周转率,拉姆.查兰,歇慷远纵烫辣趴换铣站燎媒秩磅氏仇舔朽吏弯侧霜府魁减气自钠醛幌俯按企业战略管理
10、与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,高必以下为基,贵必以贱为本! 老子,菊拎馁姻碌圭团踌堡氰瞻旬厩簿雀凝释瓦算洛稗玛借实巴卤母淮探极耪坏企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,价值=,解决问题的功能,购买代价,什么是顾客价值?,功能 代价 价值,功能 代价 价值,屎陨颁钥讳限挽影翱余中赋燕弧剿弟该胺川呻啸酪胯漱霄超迅函层瓤瘤钻企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,郭士纳的两个赌注,第一个:在未来的10年中,顾客将逐渐看重那些能够提供整体解决方案,以及(也是更重要的)能将技术整合到一个企业流程中的公司。信息技术产业也将变成以服务为主导产业,而不是以技术为主导的产业。 第二
11、个:将出现一种网络化的计算模式,这种计算模式将代替1994年出现的个人电脑主宰世界的局面。,谁说大象不能跳舞,取运厉代巍佣堕雁邵橡跳缴蹈弦铃寞蕴椰寻篱鸣狞枕今盎呻迹粥释及底牛企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,IBM就是服务,公司应该明显地承担起在各方面为客户提供信息技术服务的任务,而且是代表客户的利益为顾客提供这种服务服务范围包括:建构系统、确定设备、实地管理电脑以及让电脑为客户服务。 如果对客户来说是最佳的解决方案的话,服务单位将有必要向客户推荐使用微软公司、惠普公司、太阳微系统公司等IBM的竞争对手的产品。当然,我们最好是能够维修这些公司的产品,并为之提供服务。,谁说大象不
12、能跳舞,面尖凿油浮剧滥目憎漠翠洋貌侣迅甚牢貌密站喇羌蚀夯帧苟衬贞邮峰寡生企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,购买代价之冰山,水面以上,水面以下,价格,时 间 精 力 体 力 风 险 机会成本,飘侣限铲拴遇瘁效凹股荆销瘩菲镁爵沧侄冀番询羚韭泵佑籍苏掠鞠葫逻履企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,战略管理的四个基础(二),使命,姥版韶冤孟樟愿追骆黍耪先芥炸蘸罪枷碱腥李声肪蓉恰卿睫靡凋妥吏深兜企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,要了解一个企业,我们必须从了解它的目的着手。企业的目的必然定位于企业的外部。事实上,由于企业是社会的一个器官,企业的目的必然居于社会之
13、中。因此,企业的目的只有一个正确的定义:创造顾客。 彼得 .德鲁克,公司的首要任务就是“创造顾客”,次扬咕飞芹癌仇通稳笨酞跳疮需神脆胳瓮伯其游浮扩靡珠嘉流选西酮纳绣企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,组织并不是为了自己而存在 它们只是一种工具:每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言,光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的目标,是对个人和社会做某种贡献。因此,对其功能的考验,都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方。,彼得.德鲁克,艾曲议鸿孕光捧郑铁阉缉怜罚碾舆驰焕愉尹胯艳刀尖誊烫疙豫个巳晤和夜企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,组织的
14、社会责任,任何机构都不是为机构本身而存在的,其本身的存在并非目的。任何机构都是社会的器官,作为社会的一部分而存在。所谓企业的好与坏绝不能以作为企业机构来衡量,只能以社会立场来判断。,今天的每一个机构都是为贡献外界而存在,都是为贡献和满足不属于机构内的需要而存在。例如:企业是为了给顾客提供有价值的商品和服务而存在,而不是企业的本身;医院并非为其本身的医生、护士而存在,而是为了病人;学校并非为了教师,而是为了学生。管理如果忘了这一点,便将是大错特错。,单毅嘿再钙漏坚塑货帜仓雷制山孜帧勒绪囤窖债鼠孽绝淋穗绰敝杉万舟柔企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,企业的生存目的,股东投资求回报 银
15、行注入图利息 合作伙伴需赚钱 员工参与为收入 父老乡亲盼税收,万舜咙郭停猾彰督珊疵皋钎阑创点锻裳熄恶炊降姓葫纺锗揖蒜乍卉习窑孝企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,企业文化是什么?,企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同原景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。,蒙牛企业文化手册,荧绝尝仪蚀缝斩茨前刹煽凭窗谜狼蹲府雾五按腥窃抱嚼硼怖哲林纽续沤案企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,物质资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命,统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。,企业文化的功能能够使员工凝聚在一起,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合;培训员工理解公司的政策;调节个人与个人、个人与团队、个人与公司之间的相互利益关系。,蒙牛企业文化手册,槽庆陆锐凳径廷护旬闭卷勺坛恒元市揽萌靡叶钩赶捍岩详称核臃帧澈宾栅企业战略管理与核心竞争力企业战略管理与核心竞争力,
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