年终总结例文(2).docx
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1、第 1 页 年终总结例文(2) 特征码 BitHqHjfVhIGeuDOzFIw 光阴似箭,20XX 年即将过去,全年来 工程部在董事会、总经理的正确领导下,在其他部门的积极配 合和大力支持下,部门全体职工尽职尽责,克服一切困难,从 人员管理和质量管理两个方面上下苦功,向管理要正规,向质量 要效益,较真劲、动真格,狠抓落实,圆满完成了酒店的各项 维修、保养计划,和总经办交给的各项临时任务,基本上达到 了年初提出的“高效、低耗、节能、迅速、准确”的工作目标。 为总结经验,查找不足,推动明年工作再上台阶,更好的完成 酒店各项修缮任务,从以下几方面做总结: 一、基本情况 1:人员基本情况:工程部应编
2、 42 人,实编 32 人,其中:经理、 文员各 1 人、主管 2 人、锅炉房 9 人(化验 1 人)、强(弱)电领 班及电工 7 人、水工领班及水工 4 人、变电室 1 人、空调领班 及空调工 4 人、木工 1 人。桑拿工 2 人,其中老员工(二年以上)的 23 人,新员工(一年以内的)9 人,大专 4 人,占总数 125%, 第 2 页 高中(中专)15 人,占总数的 468%,初中 13 人,占总数的 40%, 其中有各类专业证书的 9 人。新招 8 人;辞职(退)9 人,现 还有两人已打辞职报告待办。 2:完成维修任务情况:大型任务已完成总量的 96%(因扩建施工 占道,没有按计划完成
3、消防通道的防水工作),小任务完成率在 98%以上(有时由于器材采购不及时,影响维修跟进速度),平均 日接单量、完成量达约 120 多次(人)。 3:今年共新增设备及报损设备情况: 新增:煤气灶 1 台(韩餐);进口烤箱 1 台(西厨房) ;卫星接收 机及节目 3 套。空调冷却塔布水器 1 套;空调新风机组 1 台 (中餐包间) ;30KG 洗衣机电磁离合器 1 台,阳离子交换器切 换阀 1 台(锅炉房) ;人员全套工具更新。 报损:管道泵 1 台(锅炉房);热水泵 1 台(锅炉房)。 二、完成的主要任务 除完成日常的维修任务外,20XX 年主要完成了以下大型工作任 务: 第 3 页 1对电梯、
4、空调机组、锅炉等大型机械设备按工作计划进行例 行大的维护与保养。 2配合扩建办安装新楼桑拿电器设备,并进行布线、安装线盒、 开关、插座及网线。 3清掏酒店总下水井七十余次,掏出废油及杂物三十余车。 4配合扩建办给中厨房搬家并安装灶具;大修灶具十一台。 5做空调冷却塔布水器,并进行防腐处理,清洗主楼过滤网, 更换部分空调阀及管子。新装机组一台,更换 803 房间盘管一 台。 6维修各厨房及员工食堂冰柜(冷柜)冰箱 39 次,更换压缩机 9 台,缠绕各类电(风)机 44 台,计 86.38KW、新购电机 1 台, 维修各类电机 70 台(次)、改造中厨压面机并更换电机,各种轴 承 98 盘。 7对
5、洗衣房各种型号的洗衣机、干洗机进行大的维修 20 余次。 更换电磁离合器 1 个,皮带近 80 余根。 第 4 页 8更换灯泡、灯管、节能灯 18000 余个(根)。 9协助桑拿安装柜门锁 100 余把。 10水工除完成日常维修任务外,同时还完成扩建完工后的遗 留问题。处理管道阀门 30 余处。 11.安装会议桌、维修布草车、行李车近 120 余次、给各部门装 抽屉锁 103 个,更换球形锁 60 余把、修各类桌椅(门)等 900 多 次。 12.修 2#锅炉炉墙、紧急更换引风机热继电器、接触器 3 台, 锅炉引风机叶轮 2 只、改造锅炉排污管、检修锅炉房热水器、 大修热水泵 4 台次,清倒沪
6、渣 36000 余吨。 13.小修 2 号锅炉,出渣机,挖主下水沟,做主管道的防腐和保 温。 14.发电机累计运行 60 小时,对发电机蓄电池加液、充放电, 并进行检修保养,更换机油 41L。 第 5 页 15.检修电容器柜、更换电容器 4 台、切换接触器 5 台。 16.安装应急照明灯 18 个,大堂水牌照明 1 个。 17.做循环热水器,做洗衣房排污泵、维修排污泵电机并安装。 18.维修空调补水泵、安装中厨鼓风机、更换空调冷水循环泵叶 轮。 19.安装后停车场通道照明灯、安装发电机充电电压表、安装换 热器。 20.大修阳离子交换器,更换上水切换阀。 21.清洗一楼抽油烟机、清洗韩餐、中餐、
7、西餐、客房、大堂等 空调滤网。 三、工作特点 一是全力夯实思想教育堤防,全面提高职业道德 工程部管理着酒店约 70%的固定资产,承担经营运作所需 第 6 页 的水、电、气等能源动力的任务,人员整体素质及工作标准的 高低,直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。加上人员流动 性较大,因此,良好的职业道德和服务意识是工程部员工必需 具备的素质。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务,我 们一是针对实际工作中存在的问题,择机进行教育,让每名员 工都树立以店为家的思想,积极投身到火热的工作中来。让他 们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起, 让大家有一种“店兴我荣,店衰我耻”的思想,明白酒
8、店和大 家的发展是一种相辅相成的鱼水关系,真正做到与酒店同呼吸、 共命运。通过强有力的思想教育,现在考虑自己的利益少了, 思想单纯了,考虑为酒店的发展献计献策多了,真正的把酒店 当作自己的家来看待建设,把工作当成事业来干。通过这种现 象从一个侧面反映了思想政治教育所取得的成效是明显的,为 今后更好的开展工作,打下了扎实的基础。 另外,还要加强酒店全体员工的职业道德,对设施设备进 行全员管理,否则单靠一个部门的力量是远远不够的;今年人 为损坏的设施设备达 40 余起,其中故意损坏的占 40%多,有拧 走灯泡、启辉器的,有故意推货梯门将门别坏的,有用打火机 将货梯呼梯安钮烧毁的;还有用硬器故意划损
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