市局政务培训交流发言稿.docx
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1、第 1 页 市局政务培训交流发言稿 特征码 hoaMvjJLodIgcHiXxLgX 市局政务培训交流发言稿 各位同任,大家好,请先允许我做一个自我介绍。我叫王静莉, 三横一竖的王,安静的静,茉莉花的莉。我来至北碚土地房屋 权属登记中心,现从事缮发证件科副科长工作。 这次短短的五天培训,虽然现在只进行到第三天,但是这三天 来的学习就象一场急时雨,使我的心灵和思想得到了洗礼与提 高。不论是市局干部人事处陈处长的开班讲话,还是李爽教授 的“政务礼仪”讲课,曾国平专家的“从责任走向优秀” ,以及 昨天下午市委党校周矩教授富有轻松、诙谐、思考性的“情商 和压力管理”讲课,使我深深地认识到“学习、责任、
2、压力、 服务”的重要性。 “学习” ,使我能找到自身不足,明确奋斗目 标,知道怎样努力;“责任” ,使我明白“责任重于泰山”的含 义,只要有了责任心,就能在做好本职工作的前提下思考如何 第 2 页 做得更好,如何能为老百姓提供实实在在的优质服务,如何能 让老百姓带着疑问来,揣着满意、微笑走。 “压力”使我思考现 在我们的登记工作与其它优秀单位存在怎样的差距。有了压力 才会有动力,我们只有加强学习,苦炼内功,用创新思维、科 学人性化管理来缩短差距,做到更加优秀。 “服务”使我思考怎 样的服务才是真正意思上的一流服务。我们首先要解决思想认 识问题,现在登记办证部门是一个服务型的行政管理部门,只 有
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