滨海大酒店迎接国庆60周年活动策划方案.docx
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1、第 1 页 滨海大酒店迎接国庆 60 周年活动策划方案 特征码 FYnMORxtlnvCuQjYelVs * 引用 jiu.toushizi 的 滨海大酒店迎接国庆 60 周年活动策划方案 滨海大酒店劳动技能服务竞赛策划方案 滨海大酒店在中心的正确领导下,积极应对复杂多变的 市场形势,顽强拼搏,稳中求进,努力克服经济运行中的各种 困难,上半年较好的完成了中心领导交给的任务。由于上半年 我们酒店把工作重点放在了经济效益上,对员工的技能服务、 第 2 页 酒店的转型升级相对有些放松。为使酒店长期发展,效益提升, 我们不仅要抓好酒店营销工作,还要逐步提升员工素质、服务 水平和劳动技能。通过转型升级、
2、质量增效,使酒店早日位列 四星级酒店。为此,特拟滨海大酒店劳动技能策划方案。 一、目的及意义 提高员工劳动技能、服务水平和个人素质;促进转型升级、质 量增效,为升四星级酒店打下良好基础;打造企业文化,提高 管理水平,创造最佳效益。 二、主题口号 迎接建国六十年大庆、掀起酒店创“三优”活动。 “创优美环境、 创优质服务、创优秀酒店” 。 三、主办单位、组织机构 1、滨海大酒店 2、总指挥、总策划人:齐小安。 第 3 页 3、本次活动组长:官惠燕,副组长:于华谦,成员:李惠若、 梁英妹、黄观昌。 3、具体分工:官惠燕负责活动全过程的组织、落实、检查和向 领导汇报;于华谦负责各部门、区域的卫生检查工
3、作,负责起 草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案;李惠若负责 酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作;梁英 妹负责酒店内部管理后勤保障;黄观昌负责酒店的维修保养。 四、参赛对象和内容 酒店全体员工,各岗位、部门都必须 2-5 组参加竞赛, 不允许以任何理由拒绝参赛,内容为实际技能比赛和本岗位的 理论知识竞赛。 五、时间 国庆节前,为期一个月左右的培训选拔,国庆前两天左 右进行竞赛。 六、活动内容与时间安排 第 4 页 1、劳动技能竞赛 第一阶段为学习宣传期,从 8 月 25 日至 9 月 1,学习 酒店“迎国庆创三优”活动的目的及意义,让员工了解参加劳 动技能服务的程序、内容以
4、及活动的意义。 第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段,时间为 9 月 1 日至 9 月 5 日。酒店全体员工要配合海南省的爱国卫生运 动,对全酒店进行一次彻底的清扫工作,使酒店卫生达到标准 要求。于此同时,各负责培训的负责人,要做好人员组织、培 训资料等的一切准备工作。 第三阶段为培训阶段,时间从 9 月 5 日至 9 月 20 日为 培训期,主要要求,参赛人员熟练掌握本岗位技能与知识。在 此期间,活动小 组要对各部门的活动加强管理与检查,确保竞赛活动的成功。 在此期间,活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作,促进 实习学生的实 际操作和酒店员工的理论技术水平,同时组织酒店的文艺娱乐 节目,
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