开展“三好一满意”新闻稿:病友会,传递温暖的力量.docx
《开展“三好一满意”新闻稿:病友会,传递温暖的力量.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《开展“三好一满意”新闻稿:病友会,传递温暖的力量.docx(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 开展“三好一满意”新闻稿:病友会,传递温暖的力 量 特征码 rbpUWxasbisHcgVRTfUX 开展“三好一满意”新闻稿:病友会,传递温暖的力量 11 月 1 日,我科成功的举办了首次病友会。会议邀请 了在院的和已经出院的病人及家属参加。 会议以讲课并通过幻灯展示的形式,由护师郑冬慧讲 解了胃病的保健指导,主治医师曹家高讲解了肾病知识普及, 朱盛宣主任讲解了内科常见病的相关检查及胃溃疡的基本知 识。讲解的内容通俗易懂。我仔细的看了在座的每一位,都听 的很是认真,还有些人在看幻灯片的时候把眼睛眯了起来,头 一直在点,像是说到了自己的点上。整个屋子里除了讲课人的 声音,几乎没有什
2、么嘈杂声。时不时的有病友的手机响了起来, 他们也会立马关机。氛围非常的好。 在讲完课的时候,护士长希望大家能够多提意见。在 针对如何提高我院的服务质量,病友们在轻松愉快的环境下畅 第 2 页 所欲言,对我院的服务和发展给予充分肯定,同时也提出了很 多宝贵的意见和建议。 最后会议结束时,朱盛宣主任和桂晴护士长作了总结 性发言,要求我科医护人员对病人提出的建议和意见进行落实 和改进,特别是病人提到的服务态度问题要认真思考。结合开 展三好一满意医德医风教育培训活动,努力提高服务质量, 提高病人满意度。以后这种病友会的活动要坚持开下去,对提 高医护和患者之间的关系是很好的促进。临走的时候我科还向 来参加病友会的 40 多名病友发放了纪念品。 11 月 1 日,是我科首次病友会,同时也是我科作为试 点病房的第一天,是我们传递温暖的开始。 八病区 黄丽娜
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 开展 三好 满意 新闻稿 病友 传递 温暖 力量
链接地址:https://www.31doc.com/p-616028.html