搞好优质服务 全力拓展储源.docx
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2、键。作为信用社在硬 件设施方面同其他专业银行相比较,我们起步比较晚,还不是 很完善,要赢得顾客的信赖和支持,我们就必须在服务上下足 功夫,狠抓优质文明服务,突出我们的企业形象。在日常工作 中,我总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时 有问声,合作有谢声,走时有送声,解释细心、耐心、真情暖 第 2 页 人心,时时处处向外界传播信合的企业文化。 狠抓服务,以情感人。10 月初,xx 实业有限公司 xx 分公司开 业在即,该公司负责人找到我部,要求兑换开业所需的零币。 当时我部只有少量用于营业的零币,而该公司也没有和我们有 任何业务上的合作,我完全有理由推托此事。但是,我并没有 那样做,而
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