用真诚和爱心,擦亮控申工作这扇窗(检察院演讲).docx
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1、第 1 页 用真诚和爱心,擦亮控申工作这扇窗(检察院演讲) 特征码 VpTsYuQofGLPOoKkNrza * 各位领导、同志们: 大家好!我是石首市人民检察院的一名干警。今天,我想 借这个机会向大家介绍我院控申科长王华秋同志的事迹,题目 是。 控告申诉科是人民检察院的窗口,又是联系人民群众的桥梁和 纽带。这些年来,王华秋同志以院为家,与控申科的同志们一道,甘 于服务,乐于奉献,用真诚和爱心,擦亮了控申工作这扇窗,取 得了骄人的业绩,多次被省院、荆州市院评为“一流科室” 、 “先进单位” ,先后三次被最高人民检察院授予“全国文明接待 室”称号。 回首走过的历程, 王华秋同志的身后是一路风雨一
2、路情. 王华秋同志自 1988 年担任法纪科长以来,历任过反贪局长、批 捕科长,还是石首市检察院十几年的老检委委员。1999 年,院 第 2 页 党组为了加强窗口建设,需要挑选一名得力的干部担任控申科 长。谁能横刀立马?院领导自然而然地就想到了为人朴实的王 华秋同志。但是从局长到科长,这可不是一个称谓的简单转变哟!会 不会让他觉得有些转不过弯来?领导试着跟他谈话,得到的却 是王华秋同志爽朗的回答:“检察官就是一块砖,哪里需要哪 里搬!” 上任伊始,王华秋同志就动开了脑筋:控申科一共 5 名同志,年 龄最大的 59 岁,最小的 46 岁,平均年龄 56。4 岁。如何才能 带好这个团队,不辱使命,
3、创出控申工作一片天?他决定从加 强规范化建设入手,建立新的运作机制。为此,他带队走访考 察了周边七、八个县市控申科,形成了一整套控申工作的新举 措。制定了接待人员首办责任制,严格控申举报线索程序化管 理,全面改进举报信访工作方法,把接待窗口进一步向前延伸, 从而使我院控申工作有了一个更高的起点。 由于多方面的原因,历史遗留问题是最难啃的骨头。来访者都 有一腔怨愤,难解的心结,解决起来费时又费劲,效果还难以 保证,一般人都不愿意做这项工作。王华秋同志却站在另一个 角度想问题.他说:“为群众解难,为政府分忧是我们的根本目 标;以礼相待,以情感人是我们的基本工作方法。 ”他确定了控 申科处理这类问题
4、的基本要求:热情接待,耐心细致,以情感 第 3 页 人,力求化解。 2000 年夏天,石首市久合垸乡村民肖远亮在与人发生纠纷时用 硫酸泼洒他人头部致人重伤,被判刑 10 年。肖妻认为,被害人 虽毁了容,但劳动不受影响,不应认定为重伤。为此,她多次到 石首市检察院上访。她一来,不仅蛮不讲理,又哭又闹并以死相 威胁,还每次都把自己的小孩弄得浑身脏兮兮的带来。而这个小 孩又特别调皮捣蛋,喜欢到处爬,到处跳,常常从地下爬到椅 子上,一会儿又窜到了桌子上。 50 多岁了的王华秋同志对她们母子俩总是象对待自己的亲人一 样,除给肖妻端茶递水外,还给小孩准备了玩具,买了零食。时 间一长,小孩子跟王振国同志混熟
5、了,常常在他身上爬来爬去, 一身整洁的检察制服被揉得皱皱巴巴,满身泥土,他却没有半点 怨言。好几次,小孩子在接待室拉屎撒尿,王华秋同志不厌其 烦,为其擦屁股,扫屎扫尿擦地板。有时下班铃响了,肖妻还 是不走。王华秋同志就从家里端来饭菜送到母子俩手上,并抱 来被子给他们搭起临时床铺,让他们午休。 王华秋同志的行动感化了肖妻,她的行为也变得理智起来,还 主动让孩子叫“王爹爹!”有一次,她在离开时说:“您对我 这么长时间的开导,我也明白了不少道理,更主要的是您的为 第 4 页 人教育了我,我以后再也不来麻烦政府了!” 刘希春,一提到这个名字,院里无人不知,无人不晓。1983 年 严打期间,刘希春因涉嫌
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