供电分公司职工诉求工作总结.docx
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1、.* 公司职工诉求工作总结根据集团公司关于*公司职工诉求受理工作管理办法的要求,为及时发现和接收员工诉求,掌握员工思想动态,及时诊断分析员工反映的情况和问题,快速解决员工的合理诉求, 建立并形成一个系统化、常态化、规范化的员工信任、有效沟通的诉求处理机制,我公司特制订本诉求管理。一、坚持以人为本我公司工会始终坚持“以人为本”服务员工理念,想职工所想,急职工所急,办职工所需,针对职工最现实、最关心、最直接的、最急需解决的问题,加强协调,提供服务,反映诉求,为职工排忧解难。二、完善制度,明确责任为了更好更快更为有力地处理群众的诉求,我公司下发了职工诉求管理办法,制定了员工诉求工作制度, 员工诉求中
2、心面向全体员工开放,凡是员工在劳动保护、生活福利、工资待遇、家庭实际困难、工作中受到不公正待遇等, 都可以随时向诉求中心报告。诉求中心不仅是员工诉苦的地方,更是员工搭建一个建议、说想法、献良策的交流平台。要广送温暖,多办实事。重点解决职工的实际困难,解决他们的后顾之忧。具体标准, 就是“不能让公司任何一名职工在紧急特殊困难上过不去坎”。三、关心职工生活,做好职工福利工作,切实为职工办实事。建立健全了企业困难职工档案,从实际需要出发, 开展多种形式.的送温暖帮扶活动。对生病住院职工、家中老人或亲属去世职工、生活特别困难职工、 家庭遭遇特殊事件导致生活困难的职工,工会及时上门看望、慰问,给予救急、
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- 供电 分公司 职工 诉求 工作总结
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