商品终端标准手册 PPT素材.ppt
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1、终端形象生动化标准手册 壶 炸 诉 驶 墟 乾 娥 牧 谷 透 驴 铝 枣 移 善 长 蚌 涛 魄 熏 检 矢 洱 亨 顷 牟 肪 迄 纶 辐 泻 扇 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 2 目 录 l产品介绍 l产品生动化陈列原则 l渠道生动化作业标准 l特殊陈列点陈列标准 l广宣物料使用标准 l包装形象维护标准 试 垂 担 项 欺 辙 蚀 拂 帽 旭 吁 雁 捐 谤 滚 迹 捣 勤 印 耪 纵 戎 觉 焊 拦 萝 码 盆 似 幽 梆 绒 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P
2、 P T 素 材 3 王老吉凉茶创立于清朝道光 8 年(公元1828 年)。时值岭南地区阴霾雾霭,夏日流火,风寒湿 热,燥火邪虐。广东鹤山人王泽邦(小名阿吉)深 感于民众苦难,特创制药茶,专为普通大众清热解 毒,预防上火之用。很多人饮用后立见其效,王老 吉凉茶很快就名声远播。 盒装王老吉凉茶根据王老吉传统配方,采用上 等草本植物,通过现代科学技术提炼精制而成,外 包装采用无菌环保材料,既保持传统风味,有适应 现代人工作、生活之特点,饮用方便,老少咸宜, 实为家庭日常预防上火必备之良品。 产品简介 原料:金银花、野菊花、蛋花; 夏枯草、仙草、甘草; 水、白砂糖、布渣叶; 槛 纳 戎 碧 晒 页
3、缓 剿 瞄 柠 锣 坡 填 晕 疮 飘 锄 核 筐 神 羹 撞 岳 萌 彩 佣 架 杠 井 屉 收 鞠 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 4 产品 名称 SKU纸箱尺寸包装规格包装材料 内包装 条形码 外包装 条形码 王 老 吉 凉 茶 250ml凉茶普通装 345200 110mm 250ml/盒 24盒/箱 利乐包 6901424333 948 6901424333 320 250ml凉茶家庭装 273178 115mm 250ml/盒 16盒/箱 6901424333 948 6901424333 979 250ml凉
4、茶六联包 345200 110mm 250ml/盒 6盒/组 4组 6901424334 228 6901424333 320 1000ml装凉茶 305295 205mm 1000ml/盒 10盒/箱 6901424333 566 6901424334 242 注:1000ml装凉茶目前只在航空等渠道做特殊渠道销售; 产品规格 体 蠢 棒 草 颠 吞 嗣 撩 鞠 肋 嚎 惺 污 掣 答 高 上 貌 巩 啦 扛 侈 渔 正 寺 怜 碘 鼓 赃 桥 响 募 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 5 目 录 l产品介绍 l产品生动化
5、陈列原则 l渠道生动化作业标准 l特殊陈列点陈列标准 l广宣物料使用标准 l包装形象维护标准 篓 殉 庸 荡 扯 箕 汞 啤 霜 畦 昆 涅 韩 赫 脾 孔 挽 胳 早 词 付 馋 婪 惰 粗 提 鸿 忧 启 臻 自 扫 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 6 在终端中,任何一种提醒消费者产品的存在,来促成购买的 行为。生动化陈列是通过合适的陈列点、陈列位置及醒目的广宣 品,以吸引消费者的注意,并刺激购买。 参考:可口可乐公司关于生动化的定义 “在售点对我们的产品、广告品、市场设备和冷饮设备的陈列与管理所做 的一切工作。” 生
6、动化的定义 砚 荷 昼 厨 撰 挪 字 蘑 盅 窿 汇 近 针 梗 辛 凛 驱 蹭 咒 厦 藐 谁 糕 聋 诀 型 缔 檄 炯 陌 摩 摧 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 7 对消费者对客户(零售商)对公司对销售人员 l使消费者很容易 发现商品; l可以使消费者更 方便地购买; l使消费者在选择 商品时赏心悦目 ; l标准的商品陈列 使消费者采购更 舒适; l无断货情况,提 高顾客满意度。 l缩短货架周转周 期; l降低存货积压成 本; l减少断货情况; l可以辨别出滞销 商品; l在消费者心中树 立良好的形象, 提高对零
7、售商的 忠诚度。 l增加产品销量; l刺激消费者“冲动 性购买”的特性; l通过提高货架的 空间占有率而增 大产品的市场占 有率; l通过凸出陈列位 、加大陈列面以 阻击竞争对手。 l更加容易达成销 售配额; l增加资金与收入 ; l高密度的市场显 现率,增强销售 销售团队的成就 感; l对市场的绝对占 领; l赢得客户信任。 实施生动化的利益 术 渠 澎 倍 台 难 俺 味 净 术 披 镍 根 踞 杠 胰 圣 驴 成 琳 易 违 倒 当 藕 械 康 淬 窟 县 谅 癌 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 8 l集中陈列:各品
8、项产品尽可能集中陈列在同一个货架上; l垂直陈列:包装由轻到重,单包产品放在上方,整箱产品放在下 方,上下层货架产品陈列要对齐; l水平陈列:相同规格的产品陈列在同一层货架上,原则上单包与整 箱不陈列在同一层货架上; l黄金视线:产品陈列尽可能选择在货架从上而下计算的第二、第三 层(高度介于70cm-170cm之间)的货架上; l先进先出:产品陈列按“先进先出”的原则,避免产生过期产品; l明显的价格标识:使用公司或卖场提供的价格标识牌; 实施生动化的基本原则 辅 寅 蜕 爹 要 柄 杆 嚣 斜 耳 演 八 砧 杖 娠 囱 凄 学 腊 联 凋 炯 矾 涅 羽 虾 甫 鹤 财 包 匿 饥 商 品
9、 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 9 集中陈列 除非商场有特殊规定,原则上应把公司所有规格品种的商品集中在同 一个货架上陈列展示,有利于吸引消费者的注意力,激起购买冲动,达成 销售。 单包产品与整箱产 品集中陈列在一个 货架上 孜 恳 蠕 泡 挺 邀 哄 宏 湖 烹 拆 夹 栏 啊 低 乔 屏 监 吸 急 籍 女 辜 祭 捣 萄 费 之 阁 疵 逃 霉 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 10 垂直陈列 人们的视觉习惯一般是由上至下,把重的、大的商品摆在下面,小
10、的、轻的商品摆在上面,便于消费者拿取,也符合人们的审美习惯; 单包产品陈列在 上方 整箱产品陈列在 下方 六连包陈品陈列 在中间 氯 励 镭 盎 拭 闽 及 画 锗 姻 唯 攻 堪 卖 淫 麻 苫 隧 优 栽 干 秧 宝 绚 屈 沥 首 媚 仿 殴 船 厘 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 11 水平陈列 相同规格的产品陈列在同一层货架上,原则上单包、六联包以及 整箱不陈列在同一层货架上; 对于既有单包,又有 六联包销售的情况, 单包产品集中陈列在 一层,六联包产品集 中陈列在另一层 鱼 孩 猛 赫 尉 死 骨 翱 忌 霍
11、纳 处 辖 梢 艳 联 矮 钥 项 片 腆 毫 影 甸 蕉 蔗 延 竿 谴 共 彦 太 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 12 黄金视线 产品陈列尽可能选择在货架从上而下计算的第二、第三层(高 度介于70cm-170cm之间)的货架上; 迂 江 冕 盼 影 盾 惰 钝 娥 汾 替 和 铀 妥 敲 箕 栋 陆 选 晦 怂 朽 咀 拣 壁 剥 奴 慨 捡 工 助 友 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 13 先进先出 后端 前端 生产日期较早 的产品放在较 前端
12、(09年1月 21日到期) 生产日期较晚 的产品放在较 后端(09年4月 22日到期) 影 摸 获 席 朴 怨 肇 尘 掉 琵 交 楼 尉 坐 畏 隋 萍 洗 淳 疟 羊 立 番 稿 硒 莹 丽 敦 躺 更 译 靠 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 14 明显的价格标识 标示清楚、醒目的价格牌,可让消费者买的明白,是促使消费者 做出购买决定的有效动力之一;使用公司统一提供的价格牌,还能增 加品牌宣传效果,提升品牌形象; 使用公司的价格牌使用货架插卡标示价格使用卖场的价格牌标示价格 巡 剔 萧 革 矫 锻 沂 艳 锤 桂 节
13、嫁 闯 眠 持 激 锚 盯 涝 镇 苔 庭 吴 秃 侵 役 圃 锥 谣 刨 烙 烷 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 15 消费者在看完某种商品群获得满足后,必然会转入下一个,如果商品 群过长,消费者就会产生厌烦的心理,但相同或同类商品陈列数量太少, 往往就不能吸引到消费者的注意,导致消费者漏看,因此商品陈列的数量 要适宜。 根据市场调查及统计所得,消费者在店内基本是按“ 8 ”字方向前 进。 消费者行为与陈列 铂 卒 伙 拐 济 椿 液 陨 碌 逞 锑 蛮 戴 得 袄 卤 键 踪 厅 足 浇 汲 棱 抠 氮 挡 露 材 嗓
14、 陕 蓑 琵 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 16 1 1、饱满统一;、饱满统一; 2 2、正面朝外;、正面朝外; 3 3、方向相同;、方向相同; 4 4、上下对齐;、上下对齐; 货架陈列标准 扎 拄 汉 滔 咐 镀 竞 娜 旁 给 坊 泰 在 总 捷 参 慰 煌 拖 俭 枯 脂 策 澳 牡 挟 哨 羡 贵 诌 沪 吨 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 17 饱满统一 尽可能让自己的商品摆满陈列架,有利于增加商品展示的可见度, 防止陈列位置被竞品挤占。在
15、满陈列的基础上可有意拿掉货架最外层陈 列的几个产品,有利于消费者拿取,又可向消费者暗示产品良好的销售 状况; 在陈列满货架后 特意拿掉货架最 外层陈列的几个 产品,向消费者 暗示产品良好的 动销状况 有意拿掉的产品 会 丧 抓 甩 沽 旁 假 备 融 但 仰 询 胚 柜 倪 强 门 衙 丙 刻 溺 越 捕 架 忆 册 预 湍 彝 木 叙 耪 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 18 正面朝外 产品陈列时,没有吸管的一面统一朝外; 正确的做法,没有吸管的一面统一朝外错误的做法,夹杂的吸管朝外的情况 味 缠 无 篙 羔 签 仔 辰
16、 举 组 弱 朗 仕 恼 篓 舌 嘎 棚 赌 页 们 露 凛 烤 境 盏 唁 烛 雄 唤 颠 翻 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 19 方向相同 产品陈列时,不同排面、不同货架层别的产品采用相同的陈列方向; 错误的做法,正面和侧面夹杂错误的做法,正面、侧面和倒置夹杂 摈 臆 赘 叠 天 汲 脸 注 渤 泛 瞪 研 苦 痹 持 差 沽 芬 午 极 产 氓 胯 邻 晒 郭 闽 鬃 趁 咕 关 盈 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 20 方向相同 每组六联包陈
17、列方向都一致,整齐美观没有统一六联包的陈列方向,陈列略显凌乱 在一般情况下,整齐是美观的前提,陈列形象整齐了,效果也就显示 出来了; 托 吱 巴 咕 缨 副 针 摧 谷 燥 浆 娇 阶 疗 摹 犹 擦 减 狭 券 镑 睬 隧 私 贺 稠 师 眼 遁 腿 别 畜 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 21 上下对齐 产品陈列时,不同货架层别的产品尽可能做到上下对齐; 上层货架与下层货架产品的的边缘对齐 陈列美观 上层货架的边缘与下层货架的边缘 对齐,陈列效果会更加好 风 簇 么 阳 需 星 缠 纫 援 调 咋 晓 泥 童 炔 蛋
18、床 根 拴 笑 筒 蚌 谷 贫 按 聂 挑 窄 脂 岔 骡 慧 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 22 目 录 l产品介绍 l产品生动化陈列原则 l渠道生动化作业标准 l特殊陈列点陈列标准 l广宣物料使用标准 l包装形象维护标准 奢 或 提 鸯 涧 舵 搀 为 葱 灯 史 露 龚 肿 炳 钎 阅 嘿 淬 睦 裤 戚 檀 畅 钧 帖 企 智 阀 容 谈 侠 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 23 市场类型办 事 处 核心市场广州、广州KA、上海 战略市场武汉
19、、北京、西安、成都、重庆、沈阳 高潜市场 深圳、东莞、佛山、中山、汕头、福州、杭州、宁波 、温州、江苏、湖南、湖北、江西、广西、河南 发展市场 湛江、清远、惠州、厦门、泉州、金华、台州、丽水 、安徽、云南、海南 市场类型的划分 矛 燕 券 啄 诅 苞 隧 膜 棒 甫 慧 茫 礼 昆 瞅 涩 斩 顿 酒 玫 捉 珠 摇 湍 谱 深 蹭 瘪 身 虹 硒 棘 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 24 条件/特点量贩店大型超市超市百货商店便利店 营业面积20000平方米以上5000-20000平方米 200-5000平方米 主营百货,
20、附属超 市营业面积2000平 方米左右 200平方米以下 价格敏感高高中低低 购物环境舒适/整齐轻松/整齐轻松/整齐轻松/整齐/优雅整齐/便利/快捷 选址位置郊区郊区/社区社区商业区社区/商业区 银联/POS机 可以使用/POS机一 般在20台以上 可以使用/POS机一 般在10台以上 可以使用/POS机 3-10台 可以使用/超市POS 机1-10台 可以使用/POS机 三台或以下 客单金额100元以上30元以上20元超市20元10元 发展趋势成长成长微衰退平稳成长 客户示例山姆/麦德龙家乐福/好又多华润/民润吉之岛、广州百货7-11;喜事多 其它 主要以会员店形式 经营 拥有多家分店可 称
21、连锁超市 拥有多家分店可 称连锁便利 渠道定义-现代通路 鄂 八 述 速 俐 雏 输 肚 耽 眯 轨 泊 方 衷 靛 楼 梆 塞 坠 娃 裕 捆 扫 拂 绅 孺 领 勇 许 郝 窄 箩 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 25 渠道类型定 义 分销商 行政区域内经销商服务不到、销售规模不具备设置为 经销商的区域或渠道所设置的客户。 配送商具备配送规定区域或渠道的批发客户。 批发以整箱批量销售形式为主的客户 小店A月销量5箱以上或1-3个收银台 小店B月销量5箱以下,没有收银台 校园店校园内或周边以学生消费为主 社区店社区内或周
22、边以家庭消费为主 渠道定义-传统通路 牛 猪 创 礼 伙 却 竣 篇 触 曰 村 却 崭 当 澳 涕 棋 袍 茨 猩 凌 邻 丰 猪 喊 乎 共 庆 犁 因 哺 痒 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 26 类别渠道类型核心市场高潜战略市场发展市场 现 代 通 路 量贩2天1访,旺季1天1访3天1访,旺季2天1访1周2访 大型超市2天1访,旺季1天1访3天1访,旺季2天1访1周2访 超市/百货3天1访,旺季2天1访1周1访,旺季3天1访1周2访 便利店1周1访1周1访2周1访 传 统 通 路 分销商1周1访1周1访1周1访 配
23、送商1周1访1周1访1周1访 批发1周2访1周1访1周1访 小店A 1周1访 1周1访 1周1访 小店B2周1访 社区店1周2访1周1访1周2访 校园点A类1周2访;B类1周1访1周1访1周1访 不同市场类型业务拜访标准 碉 赊 鸣 揍 雇 伊 箕 肮 嚎 择 错 拍 跺 纺 您 颈 找 妹 笨 浇 芬 疏 挤 纳 挖 晴 烬 暇 还 苗 挖 富 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 商 品 终 端 标 准 手 册 P P T 素 材 27 类别渠道类型货架端架堆箱 现 代 通 路 量贩 单包4-8个面位,第2-4层 陈列;整箱陈列2个面位以 上,第1或4、5层陈列 饮料货架主通
24、道端架 处,上面单包下面 2层16入广宣物料使 用:价格牌跳跳卡 插卡 2,位置必须摆在主通 道、酒水饮料主通道区; 大型超市 超市/百货 1以上,位置必须摆在 主通道、酒水饮料主通 道区; 便利店 货架:单包2-4个面位,第 2-4层陈列;冰点:1个面 ,纵深5包以上,第2-4层 靠拉手处陈列; 货架:货品一排2层陈列; 货架:多点陈列;冰点: 多点陈列 社区便利店整箱陈列3箱 以上 注:蓝色字部份为选择执行项目 渠道生动化作业标准-1 脆 黎 妮 跟 鬃 守 店 谗 搁 甚 沮 淫 桶 酬 凶 浦 寄 瘦 需 元 枯 毋 汲 缎 钢 劈 准 障 型 甭 剖 等 商 品 终 端 标 准 手
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