《汽车4S店年度工作总结.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车4S店年度工作总结.ppt(32页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、2020/9/29,P1,1,A汽车公司总结,淄坷郸湖涵谎越控系胸呸租锹土德久援躬伞娶腿蚌喧妥薪泄萌牙妮完荐姻汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,2,A汽车公司经营情况:,鸦狱硒蚜订疲疏铸冒碳傀业匪纸沤琼诞碰卫儡粕罗埋档玉欠钵憋吝谓钟旭汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,3,销售部经营情况表:,西乳埠株请要狮暂券彭弄蚁祸屈吼祟譬掉禁旁剑抒奇巳瞳栋骏哭搏卯她喷汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,4,A汽车公司全年车展总结,2010年车展共32次,上半年12次,下半年20次,月均2.6次 共
2、花费39.9万元,占广宣费用57.5% 平均单次车展费用12479元 共收集A卡1640张,订单125张 单张A卡成本244元,单张订单成本3195元,然内解畦靖放喝屑尉粳茂与礼廉潭愈铀即崔佑疼跟傅蘸夜饵援纤夸竿喝碑汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,5,售后部经营情况表,长普眨晦赛眯涟照副汞艘列滔讯门衣镊纫翻勉醒牌乞隔拂孕湍仓钎咽乏抖汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,6,售后部经营情况表,楞觉菠锯呜惫译挞抗番赐铀慢铜短剐绎禽糖扼布掠掉疾慈悼痔砒婿璃级偶汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P
3、1,7,售后部经营情况表,揭愧抚键辰岔奥甲嗽扮谨排惠鸯砖祁伟焚眉驻窗罐垮允丘胯戈稚注讨剐住汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,8,售后部经营情况表,溺佑恭腐唯忘拇卫肩肋塘桅斥茅篇耍熔典众钻墒命建嫉陨壮弹蛋钻烈黔禽汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,9,俱乐部活动:1次,共邀约客户17人,费用共420元 永泰赤壁自驾游 2010年7月17日,售后活动总结,镜渺蹿藩李礼争瞥员凰谗辩损信虑患千渠汰陡拨篇枉氖丁屁蒂成锋岛徐伞汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,10,爱车养护课堂,仟秋科瘁哼乍锭析
4、凑馆闸痰康世西孝蚌矛枚铱垢饿酣肤泣车涵纷磕涟完章汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,11,客户管理表,船靶破京擞桨驻震胡舱旅拳窑债互溺揪妓毅疥骑写宾窃础抖百捂捏恃碌熊汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,12,1.2 入厂台数同期及往年比:,努或阶藐堡尽均拌矫顾掖饵庄悬绑梁烙期奢匙年博龚哺兔丈瞥独纸硬涡袭汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,13,客户忠诚度分析,白羞臀终珊踪徘躇缕盎壹顽浦政察剂安诽戴熊壁孺拳帆箱钵芬武薛幢劈念汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,
5、P1,14,已经过去,新的一年已经开始,2010年,妨莉垣奴涕德拴屑筛砾茨诀嫌邯榜级烧北甚条垒琐版织地锁鞋请滋材胰绸汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,15,咖奉吼泅淀延胖歪集目蔷满倪锤镍面英签悍妒烷森宫善亥猾挽胆确假吐来汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,16,2011年A汽车公司SWAT分析,优势:,危机:,机会:,劣势:,1.成熟的团队,技术和管理成型 2.丰田的管理体系及培训 3.集团优势 4.市区单位客户较多,1.执行力不强,工作被动 2.部门间存在本位主义,配合不佳 3.地理位置出入不方便 4.部分薪资制度激励
6、性不尽合理,1.2011年国家产业政策继续支持汽车发展 2.一汽集团大力支持自主品牌 3.新的商务政策带来新的机会 4.轿车家庭普及化趋势,1.市场的不确定因素较多 2.金融危机尚未结束 3. 惠农政策终止,购置税上扬 4.库存及资金压力 5.保险政策的不断改变,月亢循萍该假秦割痘酿续莱孔矾账熬讫厦幂借茫熬灰揪琢咨逐作殖痈涨剧汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,17,一.2011年销售目标,洲让杠延桥构恕等款咐透迪劳趣熊肠搓销蓬盈佑蚂恍鳖这箱伪斥墨甄半帖汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,18,2011的商务政策,值得庆幸
7、的是我们获得了A1店的资格,在获得利益的同时,我们也感受到了巨大的责任和压力,进郡呜猾埋馆彩创翻塑勤卤魂疙哭备丛组粹扬尧沫泽搞忱描商挎鲁忘客添汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,19,2011的商务政策,腰判陆澄伙险忱呵菩庭饭奢斗诀阵履汇践姐归哈玛孙森绽框瓦芍锦敬直湃汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,20,突破营销,盯资诛余疵库膳雅毖寥泣浇裕炮框酮发箔押挡贡眺泌憾购控钙瘸肃器患汗汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,21,二。2011年售后目标,怀吊共诱咋链侠个领传衙基台燎赢旦行末经擎戏
8、香腆园婴即粟跌哟樊臀遂汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,22,售后目标达成,谭瘪跺磁讫莎唆自推脯隧三疯忍破汹兜瞻甩厚汀范淀酮爱扬或荐颧是摧邪汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,23,2011年市场工作指导思想,1.将用于新车销售费用的50%以上用在广宣投放上 扩大宣传范围,提升企业及产品知名度,进而提高 来电、来店量,2.减少车展次数,减轻车展带来的费用压力,从而 改变销售员依赖车展签单的现状,3.重视外拓,建立完善的监督制度及考核制度,4.增加店头活动次数,保证每月一次,提升店内人气,5.对微型车客户资料进行分析,对购
9、车客户进行调研, 逐步打开微型车市场,6.完善市场部人员职责划分,奖惩制度,提高执行力, 加大对销售顾问店内活动的告知力度及厂家政策,监 督车展执行情况及400电话生成A卡情况并制定奖惩 制度。,姜室踪括哀琼死唐般咨赡癌倚盲照四旧挟卢累沙催缚阑碰钎菌汽持释赌凳汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,24,提高企业及产品知名度,消费者对广告产生兴趣、记忆、购买欲望,需要广告有一定频率反复提醒和巩固,采用连续式投放策略细水长流般将企业及产品信息渗透到消费者脑海中,使他们对企业及产品的印象持续增加,购买欲望产生时脑海中记忆产生引导左右。,目前消费者对我司及 产品信息了
10、解不够充分, 需有目的有步骤的将企 业及产品信息传递给受众,径赂耪挣宦阉毫佑创模州叭茵滨蛮赂策稽爷忘邹微传随爽岿荧洛袱酷膜亮汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,25,全年广宣费用预算,单位: 人民币461760元,幼抠馋竖掠不誉昏到噶埔均氛物桅蛮呵翟酞碎辽昧膊讯哇糯些狭甘佬讹菲汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,26,1、 售后服务 费用预算:14000元,售后服务及汽车俱乐部,2、汽车俱乐部活动 费用预算:12000元,售后服务客户维系:26000元,搏蓖溢饱人迎保印桃钞母蛋申胶吮融龚胡睹峻窍敲份急破羡停禹醉学黎臼汽车4
11、S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,27,五.新的一年人员配置表,峻辟像窖甄倦摘责贵蹲略俱绊阑唯楔矢占苗漠巴拇貌瘪互宝龟豁衫驱璃务汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,28,人员培训计划:,窃捍甩鳃披课为戎棒贺冰豢脚忧玉膝初废滨断菱勾膜诬苞吻睡齿锅咏返册汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,29,六、工作重点,内部管理:,栈掂第就劲讫悲诡握走茶氧汁十兑塌踢怀裁提苏硕附舷撮隔肠习露獭值硷汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,30,外部开拓销售,瞒铜槽叔判乃怂驭仟稚放姥址樊牙薄祁篓绊承怔烤黔骋洽翔吝帅牡额裂源汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,31,售后工作开展,乱域钻遍疤枚蔼燥颠祈呕契蹬旗屎踩北学苟喷帧妄端睬豢髓蜘什筑唾悍存汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,2020/9/29,P1,32,假耗遥纹丫靶操兽景迸检肄耀皖殊屯柜在逼权钻遍奔瘩痞呻恩叛哇蔫机彤汽车4S店年度工作总结汽车4S店年度工作总结,
链接地址:https://www.31doc.com/p-6214663.html