物业管理员入职工作情况汇报.docx
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1、第 1 页 物业管理员入职工作情况汇报 特征码 zoMiYopZzZlFPfmuNGem 物业管理员入职工作情况汇报 20XX 年末的冬天较往年寒渗冰冷,刺骨的凉风阵阵袭来,但我 却身心感到了领导的关怀和物业处集体的温暖如春,这足以让 我有战胜困难,认真工作的源动力和回报奉献的感恩之情! 于本年 11 月 16 日调入物业处管理处,正式开始在崭新的工作 环境里上班,一切都是面貌一新,充满活力的展现在我的眼前, 深知自己与合格的机关管理人员和称职的物业管理人员有很大 的差距,思想的意识还需要加以时日提高,才能贯彻到物业管 理具体工作中,而后再从实践工作中从容反应出来过硬的工作 能力和机关管理人员
2、的工作面貌。当前迫切需要抓紧抓好学习, 在工作中总结提高自己,反复体会感悟各项工作的流程和细节, 更是离不开处领导对我的工作指导指正和谆谆教导,还有处里 同仁们的真诚热情的传帮教带! 在处领导的周密安排和推动鼓励下,我开始步入熟悉工作到以 后胜任具体工作的过渡阶段,在此,我由衷非常感谢领导注重 第 2 页 对我的过程培养管理方式,好让我可以循序渐进,从行到知, 实实在在的成长起来。现将阶段性所做的工作向处长如实报告 如下: 一、服从安排,积极主动工作,工作中向老同志认真学习 1、在李副处长亲带我工作的时间里,以身作责的传教我不少工 作实际经验。例如:从南院住户发生的被盗事件的处理当中, 观察到
3、了李副处长处事镇定,热情待人,迅速反应,准确判断, 妥善处理,为住户认真解忧排难,挽回了经济损失的整体连贯 的工作能力和精彩丰富的工作经验,这可是我难得碰到而获得 的宝贵处理同类事件的经验。每天跟随着李副处长,对各院门 卫治安,院内卫生清洁情况进行检查巡视,在流动中发现问题, 多走多查,勤管敢说工作中的问题,动态的去跟踪管理工作人 员,并及时纠正处理落实不到位的情况。参与了清理南院职工 宿舍一楼厕所排污水,清扫畅通工作,体验到物业管理的复杂 性,多样性,困难性,随机性,更重要的是学习到老同志身上 的积极动手性和带头性,完成工作不打折扣的精神。由于物业 工作的广泛性而触及到了外部行政单位,在与莲
4、湖区街道收缴 垃圾费的事项接触中,知道了力争为物业管理节省开支,精打 细算的重要性。发现老同志处处能为处里着想,从经营节约和 服务项目都考虑成本核算的意识。这也是年轻新人要时刻发扬 的工作优良传统。 2、而后几天里,由常科长带领我进行了水电基本维修和服务工 第 3 页 作,先后维修了二、三、四号院个别住户水电安装和管件更改, 公共厕所和楼道间的照明和电源走线和更换,在常科长教帮传 带下,我逐步有了水电基本操作的能力,由于时间上原因未能 学到更丰富的水电实践经验,但也掌握了一些要点和检测维修 方法和窃门。其中工作期间,住户家里的厨房水管破裂相当严 重,施工难度又大,物业处的几位老同志整整幸苦了一
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