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1、第 1 页 社区居民自治管理工作汇报材料 特征码 cVzbLtuMiKiUPqjFjMIY 社区居民自治管理工作汇报材料 抓好居民自治,让社区充满活力 建设和完善社区管理制度与社区居民自治制度,是我们 xx 街道 城市化进程中一个十分重要的课题,在经济转型的过程中,社 区转型也将成为社会管理的重要标志。在深入学习胡锦涛总书 记在省部级领导干部社会管理及创新专题研讨班上的重要指示 后,如何加强和创新社会管理工作?作为一个已有 10 年历史的 xx 社区,以民主自治加规范管理,全面推进社区居民自治工作, 探索社区服务模式,搭建居民同驻共建平台。下面,我就 xx 社 区在居民自治管理工作中所做的一些
2、工作以及今后的一些设想 向各位领导和社区同事们汇报一下。 一、完善居民自治体系,夯实为民服务工作 社区居民自治体系即三级组织网络为社区居委会、片区居民自 治会、居民自治小组,在社区党总支领导下,按照各自职责开 展工作。 第 2 页 一是社区居民委员会做到“五必访” 。困难家庭每月必访、独居 老人每月必访、残疾家庭每月必访、失业人员每月必访、天灾 人祸家庭每月必访。 二是片区自治会做到“六必到” 。 社区片长组织协调并具体联 络各片区的居民自治小组长,做到:片区居民有思想问题的必 到、社区志愿服务必到、居民困难病重必到、社区突发事件必 到、邻里矛盾纠纷必到、邻里守望互助必到。 三是居民小组长做到
3、“八必报” 。有社区居民选出来的居民代表 即居民小组长,担负着 2 至 3 个楼道,50 多户居民的上级精神 宣传员、民情信息报告员、邻里关系协调员、安全卫生维护员、 社区服务监督员等工作。要与各楼长协助社区做到:公共设施 损坏必报、乱堆乱放乱搭建必报、发现怀孕者必报、外来人员 流入必报、居民病重住院必报、居民房屋出租必报、社区不安 全隐患必报、社区不稳定因素必报。 四是做好九项为民服务工作。社区居委会专职委员和专职社工 按照职责分工,落实党员先锋服务线、公共危机服务线、平安 秩序服务线、环境美化服务线、医疗计生服务线、文体教育服 务线、帮扶救老服务线、就业指导服务线、助残扶残服务线等 九方面
4、工作。 二、健全自治组织网络,夯实服务保障措施 一是健全自治组织体系。横向上,在原有 xx 社区自治体系基础 上,完善社区议事会,增设社区监督委员会,形成社区议事会 第 3 页 议事社会居民代表大会决策社区居委会执行社区 社会组织协助社区监督委员会监督的社区自治体系。纵向 上,构筑社区居委会社区事务工作站业主委员会三级 管理平台。社区居委会负责社区事务,社区事务工作出站负责 政府行政工作事务,社区业委会监督管理社区物业公司工作。 使社区真正成为自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的 组织。与此同时,发挥党组织龙头作用。引入“以党员活动室 为阵地、以党员为主体、以党员带居民为纽带、以党员办实事
5、 为抓手”的“四位一体”工作模式,整合社区各类资源,根据 各类党员、居民技能特长等情况,分别开展政策宣传、法律顾 问、卫生监督、安全综治、社区服务、党员帮带活动。在此基 础上,引导居民参与自治,积极在社区内部发展各种协会和中 介组织等“社区社会组织” 。如:社区“四方联席会议” 、社区 妇女“议事会” 、社区终身教育学习辅导站、 “援手”义工志愿 者协会、青少年活动中心等,都已成为社区长期而又精细化的 工作,特别是二委班子成员,统一了居民自治与社区管理社会 化的思想,社区管理社会化工作正如火如荼地深入到千家万户。 二是规范民主自治行为。为保证社区民主自治方向,必须建立 和形成一套完善的工作制度
6、与运行机制,为此,xx 社区在 xx 年 换届选举后,完善了社区居民自治章程 、 社区居民公约 、 社区民主评议制度 ,制定了社区事务公开制度 、 社区协 第 4 页 商议事委员会工作制度 。xx 年准备编印社区党建制度汇编 、 社区居民委员会工作制度汇编等多项民主自治规章制度; 健全了社区议事协商机制、社区稳定和谐共建机制、社区应急 处置机制、社区扶贫济困机制、社区公共服务机制、防灾减灾 机制、社工带义工联动发展机制等民主自治机制,推动社区各 项工作规范化发展。与此同时,在社区建立了永久性的社区党 务和居务公开栏,把居民切身利益的社区建设事项、社区干部 工作作风建设、工作业绩等公开公示,加强
7、了居民群众对社区 事务的了解,得到了居民群众的一致好评,强化了社区自治功 能。到每年年末,社区全体党员、社区居民代表开展考评“二 委班子”和全体社工,提升居民测评权重,让居民真正掌握社 区工作考评“话语权” 。 三是拓展民主自治渠道。开设 xx 社区中英文网站,将街道、社 区居委会、社区居民、辖区服务企业紧密联系起来,实现了双 向交流、互联互通。在社区网站开设“社区互动” ,实行“网上 问政” ,居民可以随时通过上网聊天或发帖子的方式,参与讨论 如何自治、小区绿化、停车管理等发生在身边的事。建立社区 各类人员 QQ 群,居民可以及时了解社区事务工作动态,还可以 反映问题、咨询政策、为社区献计献
8、策。通过网络这种全新的 邻里交际模式,拓宽了民意表达、参政议事、事务公开、办理 回应的渠道,为社区居民参与社区民主自治提供了新的平台。 在 xx 平米的活动平台上,开放社区图书室供居民日常阅读和借 第 5 页 阅,现有书籍达 xx 余册,在图书室配备电脑,供居民上网查阅 使用。充分利用社区文化活动中心,开展书画创作、摄影比赛、 棋类培训、集邮收藏、民乐切磋、健身秧歌、戏曲我唱等活动, 为社区党员居民搭建了文化熏陶的平台,让党员居民在潜移默 化中受到教育。社区文化活动中心一至四楼架起了社区文化长 廊,每个活动室都有社区居民活动的照片,拳操队、习扇队、 舞剑队、笛子队、空竹队、女子民乐队、合唱队、
9、腰鼓队、二 胡队、舞蹈队等 xx 多支社团文化组织,每周都有活动,活跃了 社区民主自治文化生活,增强了居民的自治意识,居民还在这 里开展各类文艺演出排练等活动,每年节假日全部开放,收到 社区居民的好评。创新社工督导平台。引入社工督导义工、社 工带动义工的方式,发挥党员、离退休干部、居民、志愿者的 作用,组建 xx 社区“援手”义工志愿者协会,每月最后一个星 期的星期六为社区“援手”义工服务日。今年 xx 将组建义工城 管巡逻队,消防安全巡逻队,计划生育居民自治管理组、青少 年值勤手等公众参与、维护权益、文体教育、慈善互助、志愿 服务等各类自治组织,充分发挥这些组织参与社区管理与服务、 监督社区
10、事务中的积极作用。 四是深化民主自治内涵。成立社区“妇女议事会” ,搭建基层管 理新平台。由社区 xx 名妇女代表组成的“xx 社区妇女议事会” 正式成立。 “妇女议事会”的成立,是 xx 社区基层民主创建的 又一个有益尝试,社区将通过“半边天”构筑深入普通家庭的 第 6 页 网络,传递基层声音,实现居民自治。建设法制新轨道,诉讼 服务进社区。xx 社区与新区人民法院诉讼服务中心举行对接签 约仪式,正式拉开“诉讼服务进社区”的序幕。法院专业人员 加入社区调解队伍指导工作,有助于提高社区人民调解的业务 能力,完善社区人民调解的工作机制,实现了社区人民调解工 作的专业化、规范化。完善社区“健康保姆
11、服务站”健康教育 咨询工作,提高居民参与度,丰富“一月三讲”内容,提高服 务站的知晓率以及服务的普及率,社区与卫生服务站制定了每 月主题教育内容,并形成服务卡片,宣传到家、宣传到人,最 大化的发挥“健康保姆服务站”教育、咨询、预防、服务的职 能。在“草根法治宣讲团”志愿服务引领下,社区将针对地开 展实话实说百姓讲坛系列讲座活动。 各位领导,同志们:下一步,xx 社区将以更为广阔的全球化视 角,充分借鉴先进地区和国外社会管理的先进经验,深入推进 社区居民自治管理工作。实现“四个转变” ,即:自治组织体系 由形式性向常态化转变,运作方式由层级式向扁平化转变,参 与主体由单一性向多元化转变,社区服务由被动式接受向主动 式提供转变。设立的多元化公共服务场所的平台,定期组织开 展能增进居民与居民之间、居民与居委会之间、居民与业委会 之间、居民与物业公司之间沟通和增强社区凝聚力和认同感、 归宿感的群众性娱乐活动。让社区居民真正实现自治,让社区 充满生机与活力!。 第 7 页 谢谢大家!
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