银行客户经理20XX述职报告.docx
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1、第 1 页 银行客户经理 20XX 述职报告 特征码 IiSsQAJLSGLtvJpBXBEc 银行客户经理 20XX 述职报告 一份耕耘一份收获,对我来说 20XX 是播种的季节,这一年要克服 很多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简单,要掌 握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮,每个行业都 必须“略懂” 。因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年。 今年工作平分成两个阶段,对我来说也是重要的分水岭。6 月 30 日之前的半年,也是承前启后的 6 个月,和去年一样默默耕 种着自己的一亩三分地,每天重复着紧张繁琐的业务。交行一 年半的柜面工作,像是个紧箍咒,牢牢紧拴着我们一举一动。 人是
2、被逼出来的,一点不假,再奇葩的坏小子也会接收良性改 造。业务越办越熟练,技能越练越迅速,服务越做越规范,半 年时间虽有过失但在战友们的尽心帮助下未出差错,日均业务 量也保持领先。 上半年对我是个深刻反省的过程,由于自己服务的松懈,连续 第 2 页 几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响,深表愧疚。这 个阶段由心态出现了较大变化导致:高桥商圈营销活动的开展, 为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备,占尽天 时地利人和,都认为志在必得,却反被聪明误,最终事与愿违。 感谢在我最低谷时候,鼓励批评教育我的良师益友,认清环境 认清自己。我没有放弃,调整心态,振作精神,戒骄戒躁,重 新回到起点。
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