餐饮部传菜部部长岗位职责.docx
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1、第 1 页 餐饮部传菜部部长岗位职责 特征码 vdKHlGKSujVEmrslNgrf 1、 负责传菜部日常工作,做好员工的思想工 作,并协助主管工作。 2、 严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做 好准备工作。 3、 协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前 班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。 4、 每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表 标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检 查,做好维修及维护工作。 5、 做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及 上菜程序,协助主任控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品 的质量关,对号入座。 6、 开餐前准备好调料及传菜工具,并主动
2、配合厨 第 2 页 房出菜前的准备工作。 7、 接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确 对单、划单。 8、 在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作 ,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。 9、 协助主管督导员工在公司各种规范,负责员工 的绩效评估,按奖惩制度予以贯彻实施。 10、 协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作 则,做好带头作用。 11、 树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项 问题,谨记平等、公平、公正的团队精神。 12、 协助主管确保传菜部的物品使用量及质量,负责 物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。 13、 协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可 空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。 第 3 页 14、 身体力行,并天天执行五常法。 15、 跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经 主管同意后方可下班。
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