行政管理毕业论文.docx
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1、第 1 页 行政管理毕业论文 特征码 dQltOlJdXtMunLPBMzoG 摘要: 在当今社会,人力资源已成为时髦并被广泛接受的名词, 原来的人事部已纷纷改称人力资源部。然而,仅将人力作为资 源还不够,还应将人力变为资本,使其成为企业的财富,让其 为企业所用,并不断增值,给企业创造更多的价值。 关键字: 分析 招聘 使用 一、资源和资本虽然只有一字之差,但却有着本质的区别。 首先,资源是自然形成、未经开发的,而资本却经过精心的开 发和筹划,成为企业产生利润的基础。其次,资源和资本在使 用上考虑的角度完全不同,如果要资源,人人都想要最好的, 钱越多越好,技术越先进越好,人越能干越好,但作为资
2、本, 人们就会更多地考虑投入与产出的关系,会在乎成本,会考虑 利润。第三、提到资源人们多考虑寻求与拥有,而提到资本人 们会更多地考虑如何使其增值生利,资源是未经开发的资本, 资本是开发利用了的资源。 第 2 页 1、在人才招募上:如果我们正在找工作,我们读十份招聘 广告,会发现可能有一半以上的内容十分雷同:35 岁以下,本 科以上学历,三年以上相关工作经历,能流利地使用英语等等, 难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗? 我曾听一个年长朋友抱怨过,他工作的公司在招聘时要求 能流利地用英语交流,那时,这个要求很普遍,为了找工作, 他在应聘前还真在口语上下了不少功夫,应聘面试时与考官侃 侃而谈,顺
3、利过关,结果工作快半年了,除了“Hello“之类的就 没说过什么英文。还有的公司,招聘话务员,要什么:“本科以 上学历,英语四级以上,能用关于交流。“本不是一个名不见经 传的公司,从来没有做过对外贸易,资源浪费啊!也许他们是 为了长久之计吧! 上述的招聘就是将人作为资源,只片面地追求好,不论是 否需要,都要求本科以上学历,流利的英语等,只要别人要求, 我就要求。这种招聘方式,或者会为企业增加不必要的人力成 本,或者成为员工队伍不稳定的根源。终将回给企业带来不必 要的麻烦。 我们可以分析一下,一个人的能力不同,其对薪金和发展 前景的要求就会不同,一个不太会讲英语的人和一个能流利地 进行英语听说读
4、写的人对薪酬的期望会有很大差别,同样,一 个营销专业毕业的大专生和一个 MBA 或 EMBA 对薪酬的要求更会 大不相同,一个人具备了更多的知识和技能,社会就为他提供 第 3 页 了更多的工作机会,使其容易不稳定,同时,由于他们投入了 大量成本才成为了较为稀缺的人才,社会提供给他的报酬水平 也会较高,一个企业如果想招募并留住这样的人才,只能按社 会标准付给他较高的薪酬,这就意味着我们增加了成本。如果, 我们将人力看作资本,这是我们会很自然地考虑一个问题:我 们多付的成本能否给我们带来收益? 假设一个企业只做国内贸易,估计在一年之内都不会与国 外公司打交道,如果招聘时非要求良好的英语水平,这对企
5、业 来说只会带来两种结果: (1)增加工资成本。本来销售部的工资成本可能是 15000 元/月,由于要满足高素质员工的薪金要求,使工资成本增加至 30000 元/月,而增加的 15000 元成本并不给企业带来任何价值。 这样做不是白白浪费吗? (2)造成流动,增加招聘培训成本。如果公司不能提供有 竞争力的薪酬,招来的员工在了解到他们的收入状况后会产生 不满,然后另谋高就,这样,不仅使公司已支出的招聘培训费 打了水漂,还得不断再去“浪费“招聘培训费用,以维持公司在 人才上的高要求,而这些增加的成本也不能给企业带来价值。 2、在人才的使用上:一个公司招募了一个新员工,在招聘 时其条件完全符合公司要
6、求,但试用期结束时,该员工却未能 完成公司的工作,因而被解聘,这是谁的过错?公司?员工? 我们很难说这完全是一方面的过错,但我们知道,对同一 第 4 页 个员工来说,将其视为资本或视为资源会有完全不同的结果。 现在让我们来看看孙先生的故事。 孙先生大学毕业后应聘到甲公司做销售员,三个月过后, 被炒了鱿鱼,于是,孙先生又来到乙公司,销售业绩却很不错, 不到一年,就被提升为销售主管,同样一个人,为什么会有如 此不同的表现?让我们一起去看看在招聘过后,甲、乙公司都 做了些什么。 孙先生来到甲公司后,人力资源部让他填写了各种表格, 然后,就让他到销售部上班。销售经理将一摞产品和公司的介 绍资料给了他,
7、安排他去行政部领了笔、本等用具,向他介绍 了部门的其他同事,最后,给他下达了销售指标,并让他坐到 办公桌旁开始工作。孙先生没有销售经验,由于拿到的资料是 公司发给客户的宣传资料,对产品的介绍很简单,孙先生对产 品是什么也不甚了解,只能自己瞎闯,结果三个月过去了,仍 是一头雾水,不要说完成销售任务,根本就没开张,结果被炒 了鱿鱼。 在乙公司孙先生有着不同的经历,到人力资源部报到后, 人力资源部对他们进行了关于公司文化、公司发展史、公司规 章制度等方面的培训,使孙先生对公司有了全面的了解,到了 销售部,又受到产品知识、销售技巧等方面的培训,随后销售 经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程,在这之后,
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