落实政务服务工作情况报告.docx
《落实政务服务工作情况报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《落实政务服务工作情况报告.docx(10页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 落实政务服务工作情况报告 特征码 DXADmmpmPqPJkNheVEfM 落实政务服务工作情况报告 近半年来,xx 市以落实中央、省关于推进政务服务工作各 项政策指标为抓手,按照全省“11122”政务服务体系和“互联 网+政务服务”平台建设的要求,从去年上半年开始全面启动了 以“一号申请、一窗受理、一网通办”为重点,以群众“最多 跑一次”或“一次都不跑”为目标的“互联网+政务服务”平台 建设。该平台于 6 月 1 日上线试运行,7 月 1 日将正式运行。 现将有关工作情况报告如下: (一)出台了文件。为使“互联网+政务服务”科学化、规范 化、标准化、简约化,市委、市政府专题研究,
2、相继出台了一 系列文件,主要涵盖四个方面。一是做好顶层设计。 “互联网+ 政务服务”是一项系统工程,也是一项全新的工作。市委、市 政府从一开始就十分注重顶层设计,深入研究、全面落实中央、 省委省政府的决策部署,认真学习借鉴外地先进经验,准确把 握信息技术发展的新趋势和经济社会发展对政务服务的新要求, 第 2 页 结合 xx 市实际,在反复讨论修改的基础上,于今年 1 月以两办 的名义正式印发了关于推进放管服改革深化“互联网+政务服 务”工作的实施意见 。 实施意见明确了指导思想、基本原 则,提出了实现“一号申请、一窗受理、一网通办” “群众最多 跑一次” 、实现市县乡村四级体系化政务服务新格局
3、、 “互联网 +”和人工智能与政务服务深度融合等目标及各项具体措施,为 推动“互联网+政务服务”工作提供了行动指南。5 月 23 日, 中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发了关于深入推进审 批服务便民化的指导意见 ,中央文件中提出的政策、要求和工 作措施,有许多已经在 xx 市实施意见里作出了规定并已经 实施,这说明 xx 市对“互联网+政务服务”工作做出的顶层设 计是超前的,是完全符合中央精神的。3 月 15 日,省政府秘书 长王群到 xx 市调研“互联网+政务服务”工作,看了现场,听 了汇报后,王群秘书长对 xx 市的顶层设计方案与所作的具体工 作予以充分肯定,提出 xx 要作为全省“互联
4、网+政务服务”的 示范抓紧探索,要求省直相关单位积极予以支持,主动加强指 导。二是推动信息共享。今年 1 月,市政府出台了xx 市政务 信息资源共享管理办法 ,以政府办的名义印发了xx 市政务 信息系统融合共享实施方案 ,加快推动了市直部门政务信息系 统互联互通和公共数据共享,为落实互联网+政务服务“网上办” 搭建了平台。三是规范政务服务。深入实施放管服改革,进一 步在取消和调整行政许可事项、清理规范行政审批中介服务、 第 3 页 取消和保留证明(盖章)材料等方面加大工作力度,3 月份,市 政府审改办制定印发了市直部门进驻政务服务窗口政务服务 事项清单 ,4 月份,市政府办又制定和印发了xx
5、市市级公共 服务事项目录 。这些制度为梳理政务服务事项、优化和编制服 务流程作出了规范。四是强化工作责任。今年 3 月,市政府办 印发了xx 市“互联网+政务服务”工作问责暂行办法 ,明确 问责对象、问责情形及问责方式。在工作推进中,共约谈相关 部门负责人 3 次,督查通报 2 期,为“互联网+政务服务”工作 按要求积极有序推进、形成工作合力提供了纪律保障。 (二)建强了机构。一是建立联席会议。根据市政府出台的 关于推进放管服改革深化“互联网+政务服务”工作的实施意 见 ,建立了由市长负总责,常务副市长牵头抓,秘书长具体负 责的“互联网+政务服务”工作联席会议制度。1 月下旬以来, 先后召开联
6、席会议 15 次,讨论研究“互联网+政务服务”工作, 协调解决重大问题,形成了主要领导交办、分管领导督办、市 政府督查室督查验办的工作机制,有效促进了各项工作开展。 二是增设服务机构。市政府办在机构限额内,增设了放管服改 革科,负责统筹协调全市“放管服”改革和“互联网+政务服务” 工作。市直具有行政审批(核)服务职能的 35 个部门单位,其中 17 个在机构限额内单独设置了行政审批改革科,内部调剂人员 编制 34 名;其他任务相对较轻的 18 个部门,也在内部综合科室 第 4 页 加挂了“政务服务协调科”牌子,明确专人负责统筹协调本部 门“互联网+政务服务”工作。三是强化工作力量。为解决受理、
7、 审批“两不见面”问题,搞好“帮代办”服务,政务中心考聘 高素质窗口工作人员 20 名。经编委会研究同意,市电子政务办 新增 5 名全额事业编制,专门从事新型智慧城市项目工程建设、 运维管理和政务资源共享平台建设,较好地保障了人员力量。 (三)搭建了平台。一是加强基础设施建设。大数据中心 1000 多平方米的模块化机房已初具规模,5 组模块化机房、200 个机柜、UPS 不间断电源、服务器和网络安全等设备已完成上 架安装,进入调试阶段;电子政务云平台基本构架已搭建,本期 建成云主机 160 台、存储容量达到 800T,能够满足 xx 电子政 务有关系统在云平台上的应用, “互联网+政务服务”全
8、部部署 在政务云平台。二是创新开发“互联网+政务服务”软件平台。 按照“一号申请、一窗受理、一网通办”的政务服务模式,建 立了政务服务业务信息资料库,完成了网上办事大厅、一窗式 统一受理平台、政务服务 APP 等系统建设,政务服务微信公众 号也已于今年 3 月 12 日挂网试运行,实现了政务服务网上咨询、 申报、预审、办理、查询、反馈和监督管理。目前, “互联网+ 政务服务”一体化平台主体框架和主要功能已经完成。 (四)整合了数据。一是大力推进政务资源共享平台建设。 第 5 页 已建成数据交换共享管理系统、数据采集服务管理系统、数据 交换监控管理系统、资源目录管理系统等子系统,完成了大数 据可
9、视化支撑平台、人口库、法人库等环境部署。二是加快信 息系统整合和数据资源共享。截至目前,已梳理完成 48 家单位 共 2066 条政务信息资源目录,对 60 个部门单位的政务系统进 行了自查,共清理收集 397 个系统,政务信息资源目录体系的 整体框架已搭建完成。经过前段时间的联系沟通和大量工作, 完成了市规划局、市国土局、市公积金三家单位数据采集工作, 实现与政务服务“一窗式”综合受理平台进行数据互联互通;完 成市发改委信用平台与 xx 数据交换共享平台数据对接工作;依 托 xx 数据交换共享平台实现市不动产中心与市房管局之间不动 产证信息的互联互通工作。三是积极对接上级系统数据。对部 分单
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 落实 政务 服务 工作情况 报告
链接地址:https://www.31doc.com/p-658517.html