【演讲稿】优质服务演讲范文.docx
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1、第 1 页 优质服务演讲范文 特征码 jvhmwHkXfCCZAqIZlVuM 优质服务演讲稿范文精选一: 当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装 时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业 的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步 前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾 患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护 人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。 所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献” 的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创
2、 “百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理” 满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的 服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断 转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提 高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了 总建筑面积达 81934 平方米,楼高 15 层的综合病房大楼,美化 了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完 善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务 第 2 页 和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的 活动,让患者真正的舒心和满意。 我们的职业被人们遵称为“白衣天使
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