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1、第 1 页 大型商场主管竞聘演讲稿 特征码 SCUmmnowERqWLumjAnKc 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 在市场竞争日益激烈的新形势下,我们*商场适时调整经营 方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对 新形势的正确把握。作为*商场的一名员工,我深感振奋,也 很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与! 下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。 第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。 我叫*,生于*年,现在*工作。我于 1980 年参加 工作,从事商业工作长达 25 年之久。在长期的商业经营过程中, 我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经
2、理,逐步积累 了丰富的实践经验。 1999 年,我去深圳在“*集团”*分公司先后担任童装、 童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜 锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培 训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型 超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历 第 2 页 使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管 理知识。 去年,为照顾家庭,我招聘到*商场从事*工作。一年多 来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300 多个日日夜夜的耳濡目染,我对*独特的经营理念有了直接 的认识和更为深刻的了解。 第二,务实的工
3、作思路,增强了我竞聘的底蕴。 二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激 情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要 了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场 竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工 作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依 靠全体店员,把本人在 20 多年商业生涯中积累的经验灵活运用 到*的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个 方面的工作: 一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、 购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色, 打造出独具个性的营销特色。 二是在职工管理上,
4、重点做到人性化,通过各种途径,不断向 他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通 过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚 人气,形成别具一格的核心竞争力。 第 3 页 三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母” 的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热 情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌, 主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造 良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客 不同层次的需要。 四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营 业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善缺
5、货 登记制度 ,在缺货醒目处设立“缺货告示” ,告此商品的下次 到货时间,以方便客户到时购买。 五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的 损耗,至少需要 5-6 个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把 商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上 提高商场的管理水平。 尊敬的各位领导、各位同仁! 虽然我到*的时间不长,但我已深深地感受到*这个大家 庭的温暖,看到了*的发展前景。我也确信,我对商业工作 充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的 舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗 位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的*人。 假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗 位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领 第 4 页 导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到 *的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。 最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸* 商场明天的辉煌! 谢谢大家!
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