【演讲稿】大众演讲稿:公司员工演讲稿.docx
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1、第 1 页 大众演讲稿:公司员工演讲稿 特征码 dmtZQaniCScVgOsjDiDl 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先感谢公司给了我这次演讲的机会.我演讲的题目是放 眼奥鑫未来.我们奥鑫公司是一家为机动车辆及其所有人与驾 驶人提供全方位服务的专业型机构,从车辆的安全质量检测到 驾驶员的培训与考核,彻底的实行高标准、高起点、高科技的 一站式服务。这项业务当前还没有任何一个可借鉴的成功模式。 面对复杂而庞大的市场,依然存在着相当大的风险,这就要求 我们务必做到长远目标和客观现实有机结合,要有敢为人先、 永不服输的创业精神,为我们公司创造更辉煌的未来。 那么,我们应该怎么做才能达到预期
2、的目标呢? 一让客户知道在公司的预备期和开业初期,想要让目标人 群概念性的知道“我们是做什么的”?就必须照准目标人群的 需求为切入点。通过技巧性的宣传增强他们的选择意识,而这 种选择意识将促进他们最终转变为我们的忠实客户。 二让客户明白目标人群开始试探性的与公司接触,在这个 时候,我们应该充分的运用整体形象、整合系统为他们提供完 善的服务计划和服务保证,使客户明白我们是“以担社会责任 第 2 页 为先,以为人民服务为主”的新型企业,我们所追求的是有更 广阔的空间与机会能为更多的客户提供最满意的服务! 三让客户信任优质、全面的服务质量管理是公司发展的生 命线,也是建立客户信任的唯一途径。质量品质
3、服务品质等等 是贯穿所有工作的主线。这些方方面面的工作要真正做到为客 户负责,只有这样才能经的起时间和实践的考验,才能让客户 产生信赖和忠实。 四让客户喜欢企业与客户之间存在一种潜在的、有这举足 轻重作用的因素,它源于员工的全力以赴,企业对服务事业的 关注。因为这些因素的存在,我们要充分的利用和把握好每一 次接触或服务客户的机会,要让他们去感受我们所带来的“超 值” ,这也是使公司与客户之间牢固的桥梁与纽带。 五让客户回味每一位客户都存有自我认可性的依赖,都会 肯定自己的选择和决定是明知而正确的。据此,我们应该创造 更多的情景让客户回味并明白:是我们公司完善的经营体系和 优质的服务理念,为他们的工作甚至生活提供了更有效的服务。 使他们有更多的理由去肯定和认同。这样以来,不但充分的满 足了客户的自我认可性,同时也给我们带来超出任何宣传效果 的-口碑效应! 作为奥鑫的一名员工,在新的工作环境中,我想我最应该 做到的是尽职尽责,用忠诚和热情回报公司对我的信任。如果 第 3 页 公司是一条船,那我们每个人的一双手就是一只桨,未来掌握 在我们的手中,只有我们共同伸出双手一起努力,我们的航船 才能劈波斩浪、勇往直前!
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- 演讲 大众 公司员工
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