【演讲稿】提高人际沟通技巧的10个方法.docx
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1、第 1 页 提高人际沟通技巧的 10 个方法 特征码 ARXJAFVZAJdEZUaveGNb 理解沟通的细微差别 沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有 效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素, 在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种 微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。 说出你的想法 当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞 于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。 有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己 的想法。 保持眼神的交流 每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神 的
2、交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意 力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的 听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈 话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语 第 2 页 交际甚至是完全无用的。 肢体语言也很重要 肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特 殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口 头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效 果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语 言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦, 反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的
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