【演讲稿】店长竞聘演讲稿精选.docx
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1、第 1 页 店长竞聘演讲稿精选 特征码 MROALmnWXSgAYgUkTOiO 作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入 大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该 发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包 括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的 企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的 自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集 体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培 养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关 知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文
2、化不是要把我们 的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和 江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破 思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分 析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮 助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然 我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 第 2 页 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的, 而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是 提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营 业人员熟
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