【演讲稿】电信政企客户经理竞聘演讲稿.docx
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1、第 1 页 电信政企客户经理竞聘演讲稿1 特征码 ctTHUZreodNDNPOltokG 电信政企客户经理竞聘演讲稿 ,希望大家喜欢。 竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 建党节演讲稿 七一演讲稿 师德师 风演讲稿 三分钟演讲稿 大家好! 今天我竞聘的岗位是个人客户经理(六级) 。首先衷心的感谢行 领导为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的 锻炼自己和提高自己的机会。我将以良好的心态,尽我所能参 加此次竞聘,接受组织的挑选。 工作简历 我现年。 竞聘理由 (一)我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识, 为相关的个人业务工作奠定了一定的理论基础,并在实际工作 中与营销结合起来,从评
2、估客户需求,到营销理财产品,再到 维系客户。 (二)两年来,在个人业务顾问岗位的工作中,熟悉个人业务 客户常用银行产品的基本处理流程、功能、特点及竞争优势, 第 2 页 熟悉电子银行、自助设备等营销服务渠道的功能及其应用,较 好地为客户提供综合化、专业化、个性化的服务。 记得总行在近几年形成的“五统一”的服务规范中,有一项就 是“统一的客户经理选拔标准” 。可见,这是现实的客观需要, 以及同业激烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业 务的发展做出更大的贡献。 三、拟聘后的工作设想 如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和支持,我将在支 行领导和网点经理的带领下,认真履行个人客户经理的职责
3、, 努力完成各项指标。 第一,加强学习,熟练掌握业务技能与营销技能。树立市场观 念,客户观念,营销观念,为客户服务打定坚实的基础。不能 够熟悉业务知识,任何服务和营销都无从谈起,更谈不上客户 的开发。作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的 政治素养,强化对金融政策和法规的学习,能够按照全行的思 路,开创性的开展工作。 “学无止境,厚积薄发” ,只有平时不 断充实自己,才能高效地服务于客户,从而提升客户的满意度。 我很荣幸能够在上海参加首届金融理财师年会,那是一座汇集 学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂。今后有机 会,我依然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭 策自己,
4、精进专业。 第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留 第 3 页 住客户,赢得客户,拓展客户” 。 1、理财产品营销。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和 服务领域,以满足不同群体客户的需求。为了更好地服务客户, 好多产品我都会身先试用,比如网银中投资理财的银行存管、 电话银行的福彩投注、手机银行中万易通商城的特价机票和福 彩投注等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免 费的道路救援。我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品 服务,应该与更多的人去分享,去应用。因为亲身体验,偶尔 会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能 进一步深入。 2、客户关系营销。客
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