【演讲稿】演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才.docx
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1、第 1 页 演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要 重口才 特征码 OcTUcTWeLrrVjkzywOSE 当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市 场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营 销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用 是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。 营销口才是与客户进行情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩 大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交 易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最基础的 技能。 营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的 每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政
2、票务业务是一项 特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会大众, 因此营销人员的口才对此项业务的发展就显得尤为重要,能够 将企业和产品的优点完美地表达出来。 良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。 同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在 其他人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方 第 2 页 面的,但是重要的一条就是前者善于运用巧妙的说辞、动听的 语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样, 邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每 个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a 营销员没有打动的客 户,却成为 b 营销
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