【演讲稿】精选竞聘银行支行行长演讲稿.docx
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1、第 1 页 精选竞聘银行支行行长演讲稿1 特征码 IqerOvLhoJRwVwaoNdJq 支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分 体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在 全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是: 支行行长。 根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移, 个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网 点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个 人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分 为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点, 正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目
2、 标是效益最大化。我行年的经营目标是:以“三个经营”和省 行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用 网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点 的经营效益,努力实现储蓄存款新增 4200 万元,中间业务收入 50 万元,利润新增 20%,同时完成支行下达的其他各项考核指 标,确保全年无案件、无事故发生。 为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作: 第 2 页 一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新 增长点 我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔, 其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客 户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争
3、之地。在以我 行为中心的前后 300 米范围内,聚集了 6 家商业银行,金融竞 争异常激烈。经过 11 年的发展,该办已吸收、积累了大量的客 户,目前已有客户 44,000 户,储蓄存款余额为 19,300 多万 元,但是户均存款仅 4,300 元。可见,本办个人客户总量虽不 少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多, 客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营 好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对 银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将 主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,
4、从而扩大 网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系 管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查 看每天打印的储蓄重要事项稽核清单 ,找出余额达到一定数 额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的 VIP 客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户 资料详细登记,并及时发放 VIP 卡,逐步建立完善的客户档案, 便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为 第 3 页 VIP 客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议 等 VIP 服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高 VIP 客 户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销
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