医院员工价值取向培训课件.ppt
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1、员工医院价值取向培训 2 一、医院的核心价值观念 医院的核心价值观念是医院文化的实 质和核心,是医院全体同仁衷心认同和共 有的价值观念,是医院每个医务人员的价 值取向、道德与人文关怀意识和对规律与 秩序的尊重,是医院核心竞争力不断创新 的不竭动力。 3 正确的价值取向是高效管理的基础。 人有了正确的价值观,才能管理好自己,积 极向上,努力拼搏。 人有了正确的价值观,才能配合好他人,遵 纪守法,服从管理,才能使组织获得更大的利 益。 人有了正确的价值观,才能管理好组织,使 组织高效运行。 人有了正确的价值观,才能肩负起社会责任 ,才能为社会做贡献。 4 医院文化与医院核心价值观念 医院的核心价值
2、观念内涵 5 医院核心价值观的功能 导向功能。是价值当中最持久最恒定的部分 约束功能。是医院全体同仁共同的信念和行为准则 激励功能。激励员工自觉工作,更好,服务病人 凝聚功能。是医院发展的精神动力 辐射功能。影响医院职工的认知和选择 6 u不同的价值取向有着不同的看法 7 核心价值观的定义: 价值观一般分为四个层次: p核心价值观 p目标价值观 p基本价值观 p附属价值观。 医院全体同仁衷心认同和共有 的价值观念。 医院一切行为的精神准则。 8 二、核心价值观包含的内容 核心价值观就是指医院在经营过程中 坚持不懈,努力使全体医务人员都必 需信奉的信条。 9 1.它是判断全体员工是非善恶的标准;
3、 2.它是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认 同医院的追求和愿景; 3.在这种认同的基础上形成对目标的追求; 4.形成一种共同的境界。 。 内容: 10 三、如何建立医院的 核心价值观 医院核心价值观是医院的“关键信念” 。 它具有稳定性、普遍性、抽象性特征和 导向、约束、激励、凝聚、辐射五大功能。 内化为员工的价值取向和外化为医院的 管理决策、规章制度等途径得以在医院确立 。 根本上解决医患矛盾突出的现象意义重 大。 11 1. 核心价值观的标准 它必需是医院核心团队发自内心的肺腑之言, 是医院高层领导在医院经营过程中身体力行 并坚守的理念。 核心价值观必需是真正影响医院运作的精神准 则,
4、是经得起时间考验的,因此它一旦确定 下来就不会轻易改变。 所谓核心,就是指最重要的关键理念,数量不 会太多,通常是五到六条。 12 2. 核心价值观的提升 全体医务人员共同参与。 确保价值理念确实反映了医院的长远目标。 价值理念应该激励人心。 注重价值观的关键驱动因素。 找出那些会引起医院价值观朝理想方向转变的行为和 惯例。 在医院价值观中采用能为管理运用的概念和术语。 确保使用简单易懂的语言。 确保医院价值观的各要素能明白无误地转换成行为。 13 四、核心价值观的作用 医院的核心价值观念是医院 文化的核心,是医院全体同仁衷 心认同和共有的价值观念,是医 院核心竞争力不断创新的不竭动 力。 1
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