电商培训课件 人人店培训 交易操作手册.doc
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1.交易-3 订单列表-1 退款申请-2 余额体现-3 找人代付-41.1订单列表客户的订单信息列表页订单设置:可设置1.系统自动过期未付款订单 取消交易2.系统自动收货时间可自定义编辑3.用户可以延长收货时间-时间一过系统自动默认收货1.2订单设置1.3批量发货批量发货客户那边订单信息比较多的情况下,先在订单列表那边导出来,再到批量发货这边上传文件,点击批量发货,后台的订单状态就会自动更变为已发货的状态2.1退款申请退款申请列表2.2退款申请设置退款服务的基本设置可设置的内容为:1.买家支付后,商家未发货前,买家可以申请退款2.商家发货后,买家没有收到货,买家可申请退款3.订单完成,买家仍可申请退款退款有效期商家自定义编辑点击是否启用该功能3.1余额提现提现申请列表申请余额提现的基本设置,可设置提现的方式,提现的接 提现的次数4.1找人代付-找朋友帮您付款
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