【工作总结】14年超市客服部年度总结范文[1].docx
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1、第 1 页 14 年超市客服部年度总结范文1 特征码 aaHBdccDqFSLLNGCTBoB 20XX 年工作总结范文大全 这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善, 逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而 让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这 一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都 是值得了。 这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从 开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每 第 2 页 天平均营业额达 200 左右,6 月 22 日还创下了本学期的最高日 营业额 566.6 元。这都是值得欣慰的方面。同时,
2、大家的工作 默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些 有利的基础。 废话就不多 多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现 的问题进行一个简要的总结: 1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因 为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏, 最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货 初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是 用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题, 经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。 2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货 员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到
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