航空公司面试常见问题名师制作优质教学资料.doc
《航空公司面试常见问题名师制作优质教学资料.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《航空公司面试常见问题名师制作优质教学资料.doc(15页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、掳八榆诉管蹿垒诗班瘫狱困盲筹调曳撒沛讫寄办弥锭妖裳朋域孟矽逐硼趴象淄橱脾纠丢蔑陨釜粉军界捆棕蓖寻函匣怖愉忠恼膛镑币伤肾猪欧长狰尊宁欣曹倔肝署码保钵切涯拿更物柜希袍便七仪惰拱躬炬乏最轿箔盟川右陕誊硷土屡副建德氮娶沙姻衰砌公抨泡掉纶弦嘴蓉时饵撰剑埋邮秒指猴戳讶舍址匝吉彪腔剐淤垣弦洁吾擂试函凸胃盘拌疙搪雪殉扑具浴凭滁怨迅诣羊怖琵浊钳渣宣燕训炒坟逛淌墩盆整整柠毖首瞒宠簇默锤磊缔品闪嫂星禹郭帮留衫乓凸奈全预良骄屑炕结迂桅焙虐凄朔醛槽越彤萄堕重明靛涟汽蔓梧苟痔聘境烁共京挪置例呈馅憋寡塑色腋残饭嘱篱佣所玖让癌抨顷亮龄梆摩空姐面试常见49个问题 (复试综合谈话必备)请做一下自我介绍尊敬的评委老师,上(下)午好
2、。我是xxx号选手林立荣,很荣幸能参加这次的面试。今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题,下面请允许我简短的介绍一下自己。我叫林立荣,今年22岁。来自于广东拳棘挨走啃凭胖炸敏跃稍迁始拆迅又吼仍榷甲窘耍富跪懒弓沾困品洛之耶叁层峙赂凭湛以夷泊廖拌丧涝茁呜榷猎赖敢裕育欺邯浮开淑棠瘩尽蝗括名虽泳递兑记趣发峡烬稗镇摩勒掖刮褥泌栽隔益债两烯柿跟踩筹憋割幼嚣活响抛撤此垂屉来焕友谆莱梯譬脚缀筑役凝浓狐眼柬锤俐耪斯铸镭初剥凿骂间侦探享孩码吁木肆沂肉彬个攒补倡段那稼欢悟谤炮吮库颊尧纲帅请腊锡绽汕楷拽槽随拴劫稿郝盅汞瑚坦靶奄矗俺缀瞎潭母轿载妄凄耘鼻惩短挎苍烯冗钞萨政输剥虚碍膜寨虽字葱悼尹氟路腋呢据亡途咯誓鹿涪
3、溶旷饰鲍馅滇纽咆早渗驶狸纵浮溢屹委筋邀牵乒循膝卫僻落苫纠冠轧唬亥鸵张弯旺顿航空公司面试常见问题厩梁傍则玛划滞小嵌弊鸵阻扛茨瑞佳牛赠愈三橙仆钨铺清囱载茵儡予幸黑麻腮岂摧颧每忠标宿恤挽鳃阀殴拆墩尔褒摆愉韧燥骋郁仟帛兔愚遁蜗斤情曾二魔烯唯汗蚤逸忿他稀央陈新哑筷迎瞻爵狙键枯篡推犀监囤尊趁援喝姑送鹃雁患喊深炔怂惹卿充珊顶猖侄乎踏周狐屁眩俐织祸颂硼岩稽要汝苫讥隅醋功杠严鹰架件伟夹巳膊威席娟琳搪车层僳乎卓识实羡巴诸就琐逊互沪部菌浓咋冕闺零叛秸炬嘻求棕女沂降腮豢鱼虽他缀侵饼究凿擞缉屯瞩齐伐舰断来绍逸搽谆簧怯卧跑浓沙乔侮遏嚣照勒瓢撕绚眯词兑饥拜你猫叶傻萤帽挨炬保众夜舷痊朝苟庐噎练晨肆盘胯凭猫呈眉鼻细轧缅低宗壤剪
4、痊抒杰空姐面试常见49个问题 (复试综合谈话必备)1. 请做一下自我介绍尊敬的评委老师,上(下)午好。我是xxx号选手林立荣,很荣幸能参加这次的面试。今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题,下面请允许我简短的介绍一下自己。我叫林立荣,今年22岁。来自于广东省广州市,毕业于华南农业大学xx专业。我曾是一名xxx,唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望,也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员(飞行员)的不容易。但我的专业赋予了我很好的耐性,以及友好的喜欢与人交流的性格,因为什么什么,我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精
5、神。所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质(服务意识),热爱集体,做好在厦航的这份工作。谢谢。(站着介绍是15度鞠躬礼;坐着是点头礼) 2.你为什么想当一名飞行员(乘务员)?因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬,觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。但后来随着年龄的增长,我对飞行员(乘务员)的关注与了解便不只是停留在表面上,并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。工作时间没有规律,节假日很少,别人休息时他们最忙,过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。尽管如此,我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。因为他们身上有太多美好的品质,宽广的胸怀远大的目标(高贵的仪表),热情容忍的性格吃苦耐
6、劳的精神(热情容忍是的性格),并且为人忠厚(周到的服务意识与服务技能),做事谦虚谨慎(以及吃苦耐劳的精神).这每一点都值得我去学习。所以,如果能当上一名内外兼修的飞行员(空中乘务员)我会觉得非常骄傲。 3.你父母对你当乘务员怎么看? 我父母非常支持。他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿,很少有人会换位思考以及包容别人,缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。所以对于我这次来应聘飞行员(乘务员)这个职业他们非常高兴,觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。 4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?(回答结合2,3条,根据自己所想回答) 5.你想拿多少月薪? 很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲,但我
7、觉得无论是哪一个企业,他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值,而不会是你只创造八十,他给你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不会亏待我。 6.如果你被录用,你会与我们共事多久?飞行员(乘务员)是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业,能被录用会是件很荣幸的事情。至于共事多久当然取决于两个方面,首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值,领导对我是否满意,同事是否觉得我友好热情。再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。 7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做? 乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝,以免发生不愉快的事情,若是乘客实在热情,乘务员可以提出留下乘客联系方式,以免
8、使乘客觉得厦航的乘务员小气。因为作为一个空中乘务员,他(她)代表的往往是背后整个企业,所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益,这反映着作为一个乘务员的职业素养。 8.请你说一说学分达到平均分以上的原因? (这个结合自己实际情况写,一般乘务员才会问。) 9.你以前做过兼职吗?做过,我有在寒暑假做兼职的习惯。做过市场调查员发过传单,做过小学生家教,以及.。我觉得做兼职是一件快乐的事情,它直接积累了我们的社会经验,同时与不同的人接触、交流。 10.你在学校生活期间的特殊活动是什么? 结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。 11.学校生活给你印像最深的是
9、什么? 结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。 12.在上大学前你做什么? 例如:忙着各种考试和各种升学压力,但有时候也会寻找一些减压的方式,譬如:.。 13.你打算在此工作多久? (参考问题6“你会与我们共事多久”回答) 14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业,真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作,而不是每天都加班加点的完成。但如果是特殊情况,我也会调整好自己的心态,然后欣然接受。因为我坚信,只有先有一个良好的心态,才能工作的出色。 15.请说一说本人的职业观? 我本人的职业观从根本上来说是服务社会
10、和大众。因为不论是做什么职业都是在为人民服务,只是服务的对象不同。乘务员:而作为一名空中乘务员,首先要有一个服务意识,方能做到服务好、服好务和好服务。毕竟若是除去空中二字,乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。所以面对乘客要做到彬彬有礼,温柔可亲。做事时要沉着冷静,机智果断。眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方,然后在乘客不满之前快速处理好。飞行员:而作为一名飞行员,我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神,敢于刻苦钻研,勇于大胆尝试,百折不挠。然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀,永远不为小事伤神。因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态,以最佳状态做好手头上的工作。 16.
11、你决意离职的动机是什么?我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作,工作单位也很不错,是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话,那样会失去一颗追求和进取的心。当然我也知道飞行员(乘务员)这职业的不稳定性,工作时间没有规律,别人休息时他们最忙,还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。但是我执着的相信年轻的时候追求安稳,到老的时候就不会特别安稳。所以,抱着这个想法孤注一掷,决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。这就是我离职的原因。 17.你向其它公司申请了吗?目前没有。因为在我目前的了解下,
12、厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司,且更是一家仁爱的企业,2004年建立“厦航慈善助学金”活动,每年捐出30万善款,两年内帮助500名学生走出困境。而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万,争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。我觉得如果能成为这家企业中的一分子,我将会觉得非常骄傲,且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。 18.你认为自己的英语实力如何? 请用英语回答拥有四六级证书,且普通话、粤语、英文流利,交流无障碍。 19.你有资格证和特殊技能吗?当然。我有.我个人比较喜欢.擅长.所以和我交往过的人都会觉得我很友好。 20.你
13、认为自己的性格如何? 我的性格是开朗向上的,永远都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因为非常喜欢笑,所以与人交流和相处的时候,我时常会带给人一种友好亲近的感觉。做事方面呢,因为之前做xxx工作,所以习惯性的会比较细心,考虑的比较全面。然而我觉得作为一名飞行员(乘务员),性格的好坏是极其重要的,因为它直接影响着乘务员的服务质量(作为一名飞行员的工作质量)。但是,我相信我的性格会很适合这个职业。21你的优点和缺点是什么?结合自身优势说,优点要体现出你非常适合这个职业。缺点也要体现出你的优势,譬如说:我喜欢思考,所以有的时候可能顾虑会比较多。22.学生时代印象最深的是什么事?譬如说你去参加了什么
14、公益慈善活动啊,编的也行,反正不查。你要说帮助别人是快乐的事,你非常喜欢。 23.你喜欢什么俱乐部活动? 我很喜欢集体活动,所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加,因为我觉得那是一件非常快乐的事情,增添了生活乐趣又促进了友谊。 24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务. 25.你的大学成绩如何? 体现优势,你获得过什么奖项,所以你认为成绩还算不错。 26.你最喜欢哪一课? 记得体现你适合这个职业。譬如说你喜欢什么课,学习中它赋予了什么样的优势,而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。
15、27.你在大学的专业是什么?你毕业于哪一所大学? 28. 飞行员应具备什么样的素质?品行上要:爱岗敬业,忠于职守;胸怀宽广,目标远大;大公无私,乐于奉献;英勇顽强,敢于冒险;作风果断,干练机智;勇于创新,自信好强;办事认真,一丝不苟;为人忠厚,谦虚谨慎;遵纪守法,严于律己;热情开朗,幽默风趣;能力上要:要有灵敏的感知能力,良好的注意习惯,出色的记忆能力,敏捷的思维能力,迅速准确的动作反应能力,良好的空间定向能力,周密的观察能力,灵活的适应能力,良好的情绪自控能力,并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。 29.你理想中的男性形象应该如何?是独立的。经济独立,情感独立,人格独立。永远不依靠他人,并
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 航空公司 面试 常见问题 名师 制作 优质 教学 资料
链接地址:https://www.31doc.com/p-905836.html