某服饰公司员工手册.doc
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1、员工手册二七年十二月(修订)XX服饰目 录考勤管理制度1宿舍管理制度4印章管理制度6门岗管理制度6值班管理制度7电话管理制度8电脑及网络管理制度8厂牌管理规定9保密管理制度10档案管理制度13会议管理制度14投诉管理制度15奖惩管理条例16员工入离职管理办法22员工培训与教育管理办法24请销假管理制度25员工保险管理办法(暂行)26技术工人补贴的管理规定26员工伙食补贴管理制度27公司服装内部购买办法28加班补贴费用发放规定29考勤管理制度一、考勤管理规定第一条: 为规范公司考勤管理,特订本制度。第二条:生产部人员(包含设计部)工作时间为8:0022:00综合管理人员工作时间为9:3018:0
2、0。周日休息。因季节变化需调整工作时间由综合管理部另行通知。第三条:公司员工一律实行上下班刷卡登记制度。第四条:员工上下班均需亲自刷卡,任何人不得代刷卡,违反此条规定者,代理人和被代理人均给予一般过失处分。第五条:需外出人员应先到公司刷卡后,再填外出办公通知单方能外出办理各项业务,违者按迟到或旷工处理。第六条:综合管理部不定期抽查员工出勤情况,如出勤手续二日内不完善者,视为旷工,并据此核发员工年终奖和填报员工考核表。第七条:迟到(早退)30分钟以内者,视为迟到(早退);超过(早退)30分钟以上者,视为旷工半日。第八条:因公出差,须按规定事先填写出差登记表,主管以下人员由部门经理批准,各部门经理
3、出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报总经理批准,工作紧急无法向总经理请假时,须在总经办备案,到达出差地后应及时与公司取得联系,出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交人力资源部备案,凡过期或未填写出差登记表者,财务部不予报销出差费用,特殊情况须报总经理审批。第九条:员工休息前,必须清查确保当周工作事务已处理完毕,否则一经发现,按严重过失处理;销售人员休息当天,必须保证24小时畅通。第十条:因工作客观原因,值班人员有权要求当事人员(休息者)亲自到现场处理工作。二、员工出勤管理办法第一条:为使全体员工养成守时习惯准时出勤,特制定本办法。第二条:本公司员工除下列人员外,均应按规定于上下班时间刷卡
4、。 1、经总经理核准免予打卡者。 2、因公出差填写“出差申请单”经主管核准者。 3、因故请假,经核准者。 4、临时事故,事后说明原因,经主管核准者。第三条:一月内第一次迟到扣5元,第二至三次迟到扣10元,第四至五次扣20元,以此类推。第四条:员工下班而未刷卡者,除有正当理由且经直属主管签字核 准于外出办公通知单上外,视为早退论,上项签字必须于下次上班日上午9时前亲自呈主管签字为限。第七条:本公司员工上下班均应亲自刷卡,如有下列情形之一者,均以旷工一天处理。 1、委托他人代刷卡者 2、上班刷卡后私自外者 3、故意损坏出勤卡者三、员工考勤和休假的规定为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率;使员工保
5、持旺盛精力,努力做好本职工作,根据国家有关规定,结合公司实际情况,特定本制度。1. 擅离职守现象的员工,应进行教育,屡教不改者,给予适当的纪律处分。如有造成严重后果的,应追究其责任。2. 责成其作出书面检讨,连续旷工15天,或一年内累计旷工超过15天,均作除名处理。6. 元旦节 / 5.1劳动节 / 春节 / 国庆/端午/中秋/清明节为国家法定节假日。7. 因工作需要,员工加班或无法安排休息的人员,经总经理核批,以加班费形式予以补偿。8. 经公司批准脱产参加会议、学习、出差以及社会活动,均属公假。因工(公)负伤人员在医疗期间,根据实际情况核给公假。9. 员工申请休假需提前一天填写请假单,按规定
6、逐级审批,报综合管理部批准,否则当旷工处理。10. 婚假以所领结婚证为证明,婚假假期三天。11. 员工直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡,凭死亡通知单(证明)给予假期三天,员工到外地办理丧事,根据实际路程所需时间,另给路程假。12. 女工计划内生育,凭子女出生证明给予产假90天。13. 员工因病或非因工(公)负伤,经国家正规医疗单位证明确定不能坚持工作者,根据实际情况核假。各类假期审批程序假别细目批准人待遇规定事假一般员工请假半天内直属上司(组长)批准请假内无工资超过半天两天内部门经理批2天以上主管领导批部门正副经理2天内主管领导批,超过2天总经理批高层管理人员总经理批病假凭医院有
7、效证明直接主管批无工资产假凭出生证明补假,总经理批发基本工资婚假凭结婚证直接主管批有薪假丧假凭死亡证明直接主管批有薪假公假元旦、五一、春节、国庆、端午、中秋、清明加班费四、假期薪金计算1. 计件工资人员按计件工资分配办法处理。2. 非计件工资人员,假期内工资计算为本人月基本工资(基本工资26天请假天数)3. 本管理制度解释权属公司综合管理部,凡以前之规定与本制度相违背处,按本管理制度执行。宿舍管理制度一、为有效管理及维持宿舍团体生活之秩序,改善并促进住宿人员有明朗、愉快、舒适、安全之休息环境,特制订本办法。二、员工宿舍管理部门及人员1、归口公司综合管理部管理,综合管理部指定的宿舍管理人员(宿舍
8、长、室长)代为行使管理职责,宿舍长需建立“住宿员工登记簿”,对员工的入住进行有效管理。2、宿舍长有权对宿舍内违规违纪行为提出口头批评或记录在案报综合管理部给予处罚。3、各宿舍选出表现优异者担任室长,室长在宿舍长的管理下开展工作。三、宿舍入住程序:新进员工需入住宿舍者,到综合管理部填写“住宿申请表”;宿舍长根据“住宿申请表”为新进员工安排床位,并对房间号、床位号进行登记并报知综合管理部。四、离职交接1、无论属何种形式的离职,员工均须办理宿舍交结手续。须退回床位以及公司一切物品,得到宿舍长签字认可后,综合管理部方可办理离职手续。2、员工请长假(6个月以上)者,必须于假前退回床位等公司一切物品。假后
9、重新办理宿舍入住手续。五、宿舍员工行为规范:1、员工的床位号由宿舍长统一安排,其余任何人不得私占、强占床位。未得到宿舍长同意,员工也不得私自调换床位。2、员工必须遵守宿舍作息时间:每天00:00关闭宿舍门并统一熄灯就寝,严禁夜不归宿(加班者例外),特殊情况须向宿舍长出具书面请假单,在外发生的任何民事和刑事事件概由本人承担后果。3、非授权人员不得私开宿舍内任何电器(灯、电视等)。4、公司宿舍不得留宿外来人员(包括已正式离职的原公司人员),探访或会客原则上在门卫处进行,经宿舍长批准的宿舍内会客必须在23:00前结束。5、男女员工不得互窜宿舍,任何住宿人员均不得在他人宿舍留宿,不得携眷住宿。6、严禁
10、在宿舍区打牌、大声喧闹,更不得有酗酒、打架滋事、赌博等违法违纪行为。7、保持宿舍卫生清洁,由室长轮流安排住宿人员对本宿舍进行清扫。室内物品的摆放由室长按规定统一规划,衣帽鞋袜等个人物品不得随意乱摆乱挂,被褥叠放整齐、床单平整。9、讲究公德卫生,不随地乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不乱撒(倒)饭菜。10、以厂为家,节约用水用电。六、住宿人员有下列情况之一者,取消其住宿权利:1、不服从宿舍长或室长管理;2、在宿舍赌博、斗殴、酗酒等违法违纪行为;3、蓄意破坏公用物品或设施;4、经常妨碍宿舍安宁,屡诫不改者;5、违反宿舍安全规定者;6、无正当理由经常外宿者;7、有偷窃行为者;8、患有传染病者。七、处罚:1
11、、为保证本条例的贯彻执行,对违反者可采取说服教育、行政处分以及经济罚款相结合的处罚办法。2、宿舍长和室长是宿舍的直接管理者,有对当事人进行说服教育的责任和权利,对于拒不改正或态度恶劣者,可报综合管理部给予行政处分或罚款的处罚。3、行政人事部可对违纪事件按情节严重程度给予警告、记过、开除等行政处分或5100元不等的经济罚款。4、综合管理部不定期抽查宿舍清洁卫生等方面情况。印章管理制度一、印章种类1、印鉴:公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。2、部门章:刻有公司部门名称的印章。二、印章保管1、印鉴由总经理指定的专人妥善保管。2、部门章由各部门负责人妥善保管。3、各种印章妥善保管,
12、如有遗失,除立即向上级备案外,并应依法公告作废。三、印章盖用1、使用公司印鉴必须经总经理批准,然后到印章保管人处盖印。2、部门印章由部门经理直接授权使用。3、公司印鉴保管人盖印公司印鉴时,应建立印鉴使用登记表,印鉴使用登记表应明确用印人、用印文件(资料)名称、用途、批准人等要素,并由用印人据实填写签字。4、各种印章由保管人负责保管,如有遗失或误用情况,由印章保管人全权负责。 门岗管理制度一、为加强安全防范措施,特制定本制度。二、门岗早晨开门时间为06:00;夜间关门时间为23:30,超过此时间所有人不准许进出(特殊情况除外)。三、门岗是公司窗口,公司员工不得在此聚众逗留、聊天。四、门岗值班人员
13、着装整齐、举止端庄、用语规范,其标准如下:1、值班人员着装规范,不得着背心、拖鞋或其它奇装异服在岗;2、值班人员举止端庄,保持良好的精神状态。3、值班人员礼貌待人、用语规范,不得与来访客人或员工争吵,如有违反,处以20元/次的罚款。4、值班人员不得脱岗、找人代岗。五、门岗有权对员工以及来访者外出所携带的物品进行盘查。因工作原因携带物品外出时,须持部门经理签字的“物品外出凭条”经查验方可放行;住宿员工携带物品(生活用品、服装等)离厂,须持宿舍管理员签字的“物品外出凭条”主动接受门卫检查,经检查无误后,准予放行。六、货物出厂均需通过门岗的查验和登记,每批货物出厂时,都必须出具物流部、销售部开出的调
14、拨单或送货单,核实后填写“货物出厂登记表”。七、门岗负责收取外来文件、信函、报纸等物件,转送交行政人事部。八、对来访者,门岗值班人员要热情接待,问清来访事由,欲访问部门(人),然后视情况通知相关部门或相关人,经得同意后,请来访者填写“外来人员登记表”后方可入内。严禁闲杂人员进入公司,禁止车间员工在上班时间会客(特殊情况除外)。九、处罚条例为保证本制度的贯彻执行,违反本制度者将依照以下条例进行处罚:1、门岗不履行自身职责者,综合管理部将对视情节轻重按照一般过失或严重过失进行处罚,造成经济损失者,承担所有经济损失赔偿责任。1、 对于违反本制度的其它员工,综合管理部有权对其处以5-100元的处罚。值
15、班管理制度一、为保证公司非上班时间的安全及突发事件的处理,特制定本规定。二、公司值班可分为:1、周日值班:逢周日休息日,各部门各派一人进行值班;2、午间值班:午间休息时间各派人安排一人值班,负责电话的接听及突发性事务的处理工作;3、夜间值班:每晚夜间18:00-21:00,由综合管理部指派一人值班;4、节假日值班:逢节假日,各部门拟定值班人员表,交综合管理部备案。三、值班人员职责:1、坚持原则,忠于职守,严格执勤,不得擅自离岗或请人代岗,不得随意外出;2、严禁无关的闲杂人员进入公司;3、负责本楼层所属区域的安全巡视,检查门、窗、锁、灯、闸等是否按规定关好;4、接听电话及记录;5、处理突发事件并
16、作好记录;6、检查办公室电源关闭情况。四、值班人员负责电话的接听以及值班期间各种事务的处理,能解决的及时予以解决,无法解决的及时向相关人员或上级领导汇报。五、值班人员到值班时间不到岗或擅自离岗,出现问题追究其责任。并按公司奖惩条例进行惩罚。电话管理制度一、为了规范公司电话管理,节约话费开支,特制定本制度。二、公司的电话统一归综合管理部管理。三、费用管理1、公司电话分直拨电话和插卡管理电话两种。(建议除办公室电话外安装插卡电话机)2、公司实行话费限额管理制度,综合管理部按部门实际需求设定限额。3、直拨电话由程控交换机控制话费,超出限额部分由电话使用人(部门)承担;插卡管理电话由行政人事部根据部门
17、限额进行充值。4、部门因业务量增大需增加电话费用限额,需得到总经理认可,综合管理部方可进行调整。四、各部门的电话安装、维修、移机、报损均需向行政人事部进行报告,由综合管理部统一进行安排协调;五、值班人员负责电话的接听,做好电话记录。六、如接听电话人员因事不在,采取就近原则,由就近人员接听。电脑及网络管理制度一、为保障办公网络系统的正常、高效运行及公司信息资源的安全,规范办公网络的使用,特制订本制度。二、由综合管理部指派专员对公司所有电脑软、硬件进行管理、保管、维护及维修,其余任何人无权进行,更不得擅自移动、改变和更换电脑设备。(特殊情况可外请维修人员)三、综合管理部对员工电脑进行相关设置,不得
18、装载休闲、游戏等与业务无关的软件。四、由信息管理专员对各部门电脑按岗位需求不同设置网络使用权限,凡需更改网络使用权 限者,由本人填写申请,部门经理签字同意,报综合管理部安排更改。五、员工不得借公司网络上网休闲、游戏、聊天等与工作无关的内容,综合管理部不定期进行抽检,公司员工有义务配合抽查工作。六、员工应做好电脑使用的保密工作,不定期更换密码,严防泄密。未经授权,任何人不得随意动用他人电脑。七、员工在使用电脑过程中,应将重要文件定期备份,以防数据丢失所造成的损失。八、电脑出现故障,应及时向综合管理部报修,不得私自拆装电脑。信息管理专员对报修的电脑及时进行检修,修复时限如下:1、一般软故障维护在报
19、修后2小时内完成;2、重装系统在24小时内完成(休息时间也应连续计算);3、硬件故障在查清原因后4小时内完成,如需更换采购,以货到时间为准;4、如在下班前1小时内提出的报修,时限规定可从次日上班开始计算。九、处罚条例为保证本制度的贯彻执行,对违反者可采取以下处罚措施:1、私自安装游戏软件和其它与工作无关的软件,一经发现,将对责任人处以50元/次的罚款;2、私自改装电脑硬件设备,将视其程度不同处以10-100元的罚款;3、综合管理部指派专员违反制度规定,构成失职,员工可进行投诉,综合管理部将按照公司投诉制度对其进行处罚。厂牌管理规定一、为规范管理,树立企业形象,配合人事管理需要,特制定本规定。二
20、、综合管理部负责厂牌的办理和管理工作。三、公司全体人员在工作时间必须佩戴厂牌,生产工人厂牌(夹牌式)一律正面向外挂在左胸前;管理人员及后勤职员厂牌(吊牌式)配挂前胸,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以未佩戴厂牌处理。四、厂牌是员工在公司内部的有效身份证明,仅作为出入办公场所及厂区之标识,不得用于他途。五、门岗值班人员有义务提醒进入公司员工佩戴厂牌,亦有权拒绝未按规定佩戴厂牌的员工进入公司。六、综合管理部在办理厂牌时按成本价收取押金,厂牌若有遗失或损坏,应及时到综合管理部补办(需交纳成本费用),员工离职、调动须到综合管理部退还厂牌。七、员工厂牌不得转借他人。八、综合管理部监督厂牌佩戴情况,有权对
21、未按规定佩戴厂牌的人员进行批评教育直至处550元/次的罚款。保密管理制度一、为维护公司权益,保守公司秘密,根据国家相关法律、法规,结合公司实际,遵循“突出重点,积极防范”的方针和“内外有别,人人有责”的原则特制定本工作条例。二、密级的划分和保密范围按其重要程度及失密后危害大小,公司确定密级划分为:绝密、机密、秘密三级。1、绝密:公司秘密的核心部分,仅限于公司总经理及主要承办人知悉事项,主要包括:(1)经营决策、公司投资计划、新产品开发计划、市场调查与预测报告、设计样稿、样衣、面料样本及供货商名册、价格;(2)工艺技术资料、产品关键工艺及达到国内或同行业先进水平的技术、科研成果。通过秘密渠道引进
22、的技术、设备、样品的手段及来源;(3)产品成本利润等财务资料。(4)公司决定列入绝密级的其它内容。2、机密:公司秘密中的重要部份,仅限于公司总经办及主要承办人知悉事项。主要包括:(1)公司经营战略:远景规划、财务账簿、销售网络、总结计划;(2)公司生产能力方案、工艺技术方案、产品检验报告、发生的重大技术质量问题处理方案;(3)新产品开发项目、有效的技术革新、创造方案;(4)公司财务、营销、生产管理制度、目标管理方案、公司经济月度运行报告;(5)公司人事档案、工资金额;(6)委托外购、外加工运作方式;(7)公司决定列入机密级的其它内容。3、秘密:公司秘密中的比较重要部份,可至公司部门经理、主管知
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