【工作总结】2018房产经纪人工作总结.docx
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1、第 1 页 2018 房产经纪人工作总结 特征码 mCwWyTKOAqNWOwcFHrbg 篇一: 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入 司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的 工作,得到了有形与无形的成长进步。今新年刚至,思之过去, 放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目 标,理清思路,特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析, 使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更 好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的 平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,
2、也感谢同事们 给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢 慢的提升自身的素质与才能!今年也是我国房地产市场有史以 来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种 手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断 第 2 页 干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战 我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同 事被政策打压而*不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境 下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时 候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而 表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他 们是抱着什么
3、想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信 逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算 是真正的强者,自古以来的伟*多是抱着不屈不挠的精神,坚韧 不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的 感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为郑 房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们, 毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮 助及鼓励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在 从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多, 同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也 有一定的见解,做为房地产一线销售
4、员工的我深知自己责任的 重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司 的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必须提高自己 的素质,加强自己的专业知识和专业技能,才能更快的成长, 第 3 页 成为一名优秀的经纪人。平时还要保持一颗良好的心态,良好 的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在和 客户及房东的沟通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自 己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地 产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行, 平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作! 2、
5、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听 从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强, 领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并 能遵守公司的各项规制度! 3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业, 正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平时能够保持 一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节 自己的情绪! 4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人! 第 4 页 三、工作中存在不足: 1、工作中不善于自我总结,自我反思,自我检查,剖析问 题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当 然这包括外在和内在因素,外在体现是店
6、面位置和外部环境, 内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志 不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引起应理所当 然,自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一 名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感 和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。 4、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约 客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致谈单量少,从而影 响成交! 5、平时和客户沟通不够深入,未能把房地产市场及房子卖 点清晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能
7、及时的发 第 5 页 现客户对房子的优点、缺点的看法及了解到什么程度。 6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事! 7、谈单能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中需要得到的改进及帮助 1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行! 2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法! 3、做单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户 分类! 4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关 销售知识,提高自己素质! 5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决! 6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积 极的心态投入到下步工作中! 第 6 页
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