业务招待的商务礼仪.doc
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1、-范文最新推荐- 业务招待的商务礼仪 招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。 商务招待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。 商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。 商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。1.在一对一的基础上去了解客人。2.对新老朋友都热情相待。3.得到帮助,真诚表达你的谢意。4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还
2、做得远远不够)。5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。7.在商务招待中提高公司形象。8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。 随着国际交往迅速扩大到民间,了解服装的民族特色,顺应各国的一般风俗,也是服装礼仪不可或缺的内容。人们常说:“巴黎是世界时装的橱窗。”的确,国外服装款式与设计当首推法国。法国的时装,以女装的奇特、男装的素雅、童装的活泼而享誉全球。法国时装,一是选料精良,二是设计大胆。时装大师们对生活的观察深刻,对人们的需求敏感,敢于标新立异,使法兰西民族的时装走在了世界服装行业的前列。美国着装的随
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