【工作总结】20XX业务部年终工作总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 业务部年终工作总结1 特征码 XnOvPQNIssMNjnLPPQcg xxxx 年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的 共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展, 重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正 规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助 为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一 定的销售利润。现将我部门 xxxx 年外贸工作总结如下: 一、部门基本情况 截止目前,我部门有: 外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。 由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原 则工作。 自从我进入公司以来,不断
2、进行尝试更新、更强、更有优 势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至 xxxx 年 底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务 等。 货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进 一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总经理也给与 第 2 页 我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。 并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元 化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活 多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。 截止月份,公司直接出口销售产品: 其中玩具 xxxx 件;累计销售金额为:xxxx 美元。 毛毯件;累计销售
3、金额 美元; 代理销售业务 二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力 就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一 定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无 暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰, 一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些 行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市 场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营 模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度, 就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行 创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和
4、手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤 其我部门成立时间不长,某些人还时不时犯一些低级的错误, 没有最起码的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操 第 3 页 作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、 发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的 实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际 市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。 1积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不 断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助, 结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了
5、可喜 的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一 样重要因素。 外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员 的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来 发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我 需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强 部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身 业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发 展前景更为广阔。 2加强经验积累,及时掌握信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节, 各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将 采取总
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