上海市电力公司市区供电公司业扩及客户管理专职行为规范考评表.doc
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1、上海市电力公司市区供电公司业扩及客户管理专职行为规范考评表2004年9月行为规范(非班员类)评分标准被考核人姓名:陈夏林 部门:市场营销部 岗位:业扩及客户管理专职 考核人姓名: 刘 静 部门:市场营销部 岗位:营销主管考核期限:从 2004 年10 月 至 200 4 年12 月 评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量正常情况下,未完成工作计划/职责范围内工作量(3分栏)的二项正常情况下,未完成工作计划/职责范围内工作量(3分栏)的一项在正常情况下,准时保质地完成以下工作计划/职责范围内任务:1.计划工作/职责范围内的工作- 指导、督促、检查各供电所有关规章制度及管理办法的执行情况和用电
2、检查人员业扩、定期下厂等工作,并做详细记录- 参与公司重要用户业扩项目供电方案确定、客户内部变电所图纸审定、竣工验收等工作- 组织各供电所对客户安全用电检查及做好节假日客户拉停电容器工作- 做好重要任务供电保障工作- 完成各类报表并作出分析2 完成领导交办的其他任务工作量:在3分基础上,累计额外工作量超过3分栏中计划工作/职责范围内任务二项在3分的基础上,累计额外工作量超过3分栏中计划工作/职责范围内任务达三项及以上完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上,或发生1次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次,但未造成不良后果
3、在正常情况下,在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务每两个月对五个供电分公司各进行一次指导、督促、检查有关规章制度及管理办法的执行情况和用电检查人员业扩、定期下厂等工作在规定的时限内提前3天完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务在规定的时限内提前7天完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务、额外任务工作结果有效性存在2项及以上工作差错或发生1项差错,造成严重损失存在1项工作差错,没造成不良后果考核指标、分析工作达到标准,不出现任何差错帮助用户及供电分公司各解决2-3个用电检查中的困难帮助用户及供电分公司各解决4个及以上用电检查中的困难,并得到用户及供电分公司好评工作态度工作拖拉,经常需
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