【工作总结】20XX公司营销二季度工作小结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 公司营销二季度工作小结1 特征码 NJfRsKvdUaJeqEoLBtDB 本篇20XX 公司营销二季度工作小结是由工作总结为大家提 供的,还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包 括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工 作总结范文,供大家参考! : 一、 营销部主要完成工作 1、 接待方面 在 4 月、5 月、6 月份,部门主要完成接待了以下单位及个 人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会 议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一 重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省 党委系统信息工作会议、五矿邯
2、邢矿业赴临汾考察 VIP 接待、 全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、 第 2 页 全省监狱系统会议、 2、 客户的开发与维护 A、 客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司 协议客户 20 个,与 8 个协议到期客户续签了协议。新签订 2 家 网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头 即携程、艺龙、12580 网。20XX 年 4 至 6 月份,酒店通过订房 网预订入住的各类房间总数为 间)。 B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档, 对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解 到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原
3、因一是由于公 司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负 责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放 弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并 无继续合作的机会。 3、 旅游市场的整体开发 一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在 这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西 商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止 6 月 30 日,酒店共接待 旅行社用房 383.5 间(旅行社一直实行的 16 免 1,全陪半价, 所以旅行社实际使用酒店客房 400 间左右),共计为酒店客房带 来的收入为 57929 元(平均房价约为 145 元/间) 除
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