【工作总结】20XX前台主管年底工作总结.docx
《【工作总结】20XX前台主管年底工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】20XX前台主管年底工作总结.docx(3页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 前台主管年底工作总结 特征码 jTSaWNtcYyfsltodnVMX 时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都 很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作 岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。 现将三个月来的学习、工作情况总如下: 一、工作内容 在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司 前台文员的具体业务知识。首先总一下我的所有具体工作内容: 1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项 认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接 待服务规范,
2、保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊; 5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等; 6 联系公司各项目部人员,收发公司内部文件; 7、领导安排交付的其他工作。 二、工作收获及体会 第 2 页 (一)、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一 份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助, 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门 的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 20 XX 前台 主管 年底
链接地址:https://www.31doc.com/p-96728.html