【工作总结】20XX办公室工作总结汇报.docx
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1、第 1 页 20XX 办公室工作总结汇报 特征码 imyNVUItkAUGHDQMcIwG 紧张而繁忙的 20XX 年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千, 回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每 位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20XX 年本是国家 经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就 是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并 肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨, 取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如 下。 一、规范文秘工作,做好公文处理。 把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档, 及
2、时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真 加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、 税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我 们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细 化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一 致好评。 二、加强安全防范,实施内外管控。 第 2 页 一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安 全的“长鸣钟” ,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会 议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部 员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐 患,无事故。 三、制订多项措施,不断
3、提升职工灶饭菜质量。 职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为 关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中 心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱, 征求意见 80 余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议, 职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。 四、以勤工作,以俭持家。 几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这 一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管 道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非 常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时 锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一 新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能 以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出, 实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。 一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之 处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没 第 3 页 有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不 断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而 使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的 准备。
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