怎样判断文章题材是否“无聊”.doc
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1、-范文最新推荐- 怎样判断文章题材是否“无聊” 记得教初中的时候,每个学期末,总要布置学生整理自己写得好的作文交上来。学生整理出来的篇目,和我记忆中存储的篇目,总有不同,吻合度并不高。有个学生,交了6篇,一篇是晚霞,一篇是春,然后是秋夜中秋随想秋韵故乡的秋天。我问:怎么都是写景的啊?他说:我觉得这几篇写得最好啊,不丢人。我说:我记得你有一篇写自己从小到大几次死里逃生的事,怎么没有交来?他说:老师你怎么会看重那个?那个好无聊啊。我觉得写秋天,写来写去才无聊呢。就算文笔再美丽忧伤,我也不乐意看那么多秋来秋去的文章。死里逃生的那篇呢,我却觉得很有意思。他写自己小时候调皮,在农村简易粪坑的踏板上跳,掉
2、进去差点溺死;长大一点在火车道上玩,差点被撞死;好好地在路上走着,突然面前掉下来一块玻璃,差几厘米就要了命;还有贪吃误吃了毒饵,好不容易才捡回一条命……这就像编辑部的故事里的台词:是个人活着就饱经沧桑。这部电视剧还说了:就算你是苦孩子里的头头儿、黄连树的根根儿、苦瓜藤的尖尖儿、药罐子里的渣渣儿,既然长这么大不易,又何苦自己跟自己过不去呢?就是说,人呢,任何一个平凡人,都是千难万险长大的,所以得珍惜生命,大江大河都闯过来了,遇到阴沟里翻船,应该含笑爬起来。放开身子,修修小船儿,继续扬帆远去才对。这题材多有意义,多么正能量啊。男生听了我的话,依然嘟嘟囔囔,可是我写得好烂
3、啊!他觉得自己的那篇文章平淡随意,没有显示出唯美震撼的文笔。可我觉得平静地写,不一惊一乍,反倒更好。还有一名平日里作文写得一般的学生,写过一篇噩梦的变迁。文章记录了他从小到大难以忘记的几个噩梦,我夸奖他写得好的时候,他也大惑不解:怎么会?这篇好烂啊!我让他自己推荐,他自荐的是第一次学溜冰,认为比较像样,与好作文的水准相当。可是我觉得第一次学溜冰才烂,才无聊呢,模仿得很笨拙。梦则不同,是精神层面的。噩梦是压力的映射,分析自己从小到大的梦,能找到成长的精神轨迹,这个题材是很有价值的。很多学生在写什么的问题上缺乏判断力,不知道题材的真正价值是什么,一是因为他们对生活的认识比较浅,提炼不出来;二是没有
4、开拓题材的自信,宁愿在别人写熟的内容上打转、打磨,好像这样更保险一些。作为教师,应当帮助他们判断题材的价值。当然,作品题材的价值是很复杂的,跟事情的大小并不对等鸡毛蒜皮也可能比宏大的战争写得更有价值,全新的题材未必比成年旧事更有价值。没有哪个人的价值观绝对正确。不过,对于学生来说,如果有个话题始终吸引着你,而你似乎并没有看见别人写过,或者像你这样写过,那你大可不必丧失信心。新鲜热辣的内容,对作文来说,用时时刻刻、翘首以盼来形容,是不过分的。 尊敬的_老师: 我因_月_日到_月_日要去_参加_比赛,所以_月_日不能来上学。需请假_天,请批准。 您的学生:_ _年_月_日 小资料: 请假条相当于公
5、文中的请示,它是因事、因病或者因公请求领导或相关负责人,准许不参加某项工作、学习、活动的文书。它比请示简便、灵活,格式可以固定,也可以不固定。请假条因为请假的原因,分为请病假和请事假两种。它是公文写作的一个很重要、但经常被人们忽略的一个应用文写作,无论是学习,还是工作,我们都离不开请假条,请假条的意义可大可小,很多人往往不够重视,所以造成了很多笑话。请假条的内容包括标题、上款、正文、请假时间、下款。 请假条格式: 标题:居中写请假条,用来表明此文是用来请假的。 称呼:平时怎么称呼,这里就怎么写,后面加冒号。这个地方往往是领导、相关负责人等。 正文:请假理由。直接写请假的原因,起止时间。如果有什
6、么事要交代,也可以在写完请假原因之后接着写要交代的事情。正文写完后要加祝颂语,祝福对方,这个是所有公文里表示对对方的友好。 署名:写在正文下右下方第三行处。如果是学生向老师请假,在名字前面加上学生二字。 日期:写在署名下面,另起一行。也可以不写年,最好在月日下面写上上午或者下午,也可以写上时分,必要时加上地点。 写作要求:请假条最重要的内容是写明请假原因和日期,一定要写明确,不能只写因有事请假。 公共关系策划书(一) 车到山前必有路,有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业,以安全性能著称的丰田汽车,却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波,这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损
7、失、销售下降自不必说,其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危,也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的抱怨,媒体的口诛笔伐,丰田汽车公司为修复公司形象,挽回消费者信心,展开了密集的危机公关活动。 一、企业背景: 丰田是世界十大汽车工业公司之一,全球最大的汽车公司,创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上,位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。 二、现
8、状分析 (三)从危机的处理过程来看,丰田则暴露出一系列更为严重的问题,此次事件的焦点有两个,一个是车辆加速问题到底是电子控制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题;另一个是丰田对此事件的态度。 (四)对此次事件的解决上,丰田仍然没有给予公众满意的答复,仅仅是成立质量咨询小组、强化质量细节,召回问题车辆是无法从根本上解决危机。被问及对于已经出厂、而又不在召回范围的车是否加装“刹车优先系统”时丰田章男顾及左右,最后丰田北美总裁和CEO稻叶良明确表示:对所有车都装刹车优先系统是不可能的,车辆太多了。因此,对所有车辆加装刹车优先系统在操作上并没有难度,为难的可能就是费用问题。但是与可能存在的巨大潜在风
9、险而言,此时的巨额费用投入应该更为值得。 因此,事件的发生并非仅仅是丰田疏于对安全的关注,从目前上至丰田章男下至对丰田执行团队而言,召回门事件不是一起单一事件,而是企业文化已经出现严重的问题,一个企业得以健康发展的根基已经被动摇,这可能会是丰田深度危机的开始。 三、消费和市场分析 召回事件对丰田的品牌造成了巨大的负面影响。据著名调查机构贝叶思的调查显示:在丰田公司经历了大规模的召回后,丰田品牌在国内消费者心目中的品牌影响力下降十分明显。 四、预期目标 (一)锁住危机焦点问题,阻止并清除不良信息的传播; (二)稳定消费者与代理商的不良情绪和对丰田的信心,积极面对问题及重塑公司形象; (三)将企业
10、的损失降低到最小,稳定市场占有率。 五、处理危机公关的方案以及具体措施 (一)成立处理危机事件的专门组织机构 当危机事件出现后,公司应首先成立由最高层领导牵头,公关部门主管具体负责的,有公关人员、相关技术人员及其他人员参加的专门组织机构,全力以赴投入危机事件的处理。 小组类别工作内容人员数量责任人 组长此类事件的处理的总负责人,组织协调各项工作,并作为公司的对外发言人,应对各种来访和媒体的采访1吴澄辉 公众问题组沟通消费者和代理商方面,帮助应对受害公众,接待公众来访2黄薇薇 韦增冼 外援活动组组织公关外援工作网,一方面负责联系媒体,另一方面负责联系政府有关部门3农春花 黄娇艳 梁秀芳 内部控制
11、组协调公司内部,统一思想,组织人力等2梁慧 陈美琴 (二)对危机事件的具体措施 1. 针对消费者 (1)与消费者沟通以及赔偿 本着尊重法律、尊重客户的原则,如果消费者投诉我们的汽车有质量问题,我们应该对消费者提出的合理诉求积极、认真地予以回应。以尽最快时间受理投诉,不要以各种借口拖延,拖延得越久我们越没有主动权。 诚恳地向消费者说明真相。以诚相待,开诚布公地说明事情原委,诚恳地接受批评,以淡化矛盾、转化危机。推委和含糊其辞只会给消费者不坦诚的感觉,增加危机处理难度 真诚地向消费者道歉。危机出现后,消费者已经不再关注事实,而是关注我们对事件的态度。消费者可以原谅我们犯错,但不可原谅我们不承认错误
12、。所以危机发生后,我们首先得在第一时间内拿出态度。并善于倾听消费者心声。危机发生后,往往对消费者心理产生很大的冲击,往往非常愤怒,往往会对我们发牢骚。这个时候,我们不要打断他,不要反驳与辩解,要认真倾听。明白对方的意图。 加快召回进度,用最少地时间去召回所有有质量问题的汽车,并做出承担相应的退赔的承诺和提供优质的售后服务: 、对于购买丰田汽车的买主,如果发现汽车有质量问题,被召回而造成的交通费、误工费损失,但没造成人身伤害的情况。丰田公司在召回活动中免费为顾客提供为期一年的维修,并保证维修质量和承担相应地交通费和误工费,并在汽车修理期间,提供同型号车辆进行使用。包括丰田公司所提供三选一的特别服
13、务项目,也包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等形式,个别4S店还会给予消费者现金补偿。如 “消费券”的补偿方式,金额从200元到300元不等。 、如果发现汽车有质量问题,而且给人身造成轻微伤害的。丰田公司在召回活动中不仅为顾客提供以上的服务,而且承担所有的医疗费用和给予精神上的补偿。 、如果发现汽车有质量问题,而且给人身造成严重伤害,甚至导致死亡的。丰田公司在召回活动中不仅承担所有的医疗费用还会给予家属精神上的高额补偿。 、与经销商沟通,对于问题车辆可直接在购买处给予退换相关手续,对经销商承诺对于退回的车辆给予退换维修等,并对销售商给予一定的赔偿。对于缺陷汽车产品根据其程度不同给予修
14、理、更换、收回等不同方式消除产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。向经销商和消费者承诺会承担担消除缺陷的费用和必要的运输费 对尚未召回的有质量问题的汽车,可根据消费者的需求提供上门召回服务,在召回维修阶段影响车主使用的,由经销店提供代步车供消费者使用。 未交付的那些汽车,丰田公司将充分尊重客户的选择,如果客户提出解约,公司将全额退还客户订金。 作为质量改善的一个具体措施,丰田应加强技术实地调查的体制,比如说通过派遣技术人员到当地进行技术分析,也就是客户品质、技术工程部门,而且还要强化经店、售后服务部门的技术分室,这些都要结合中国的实际情况不断的来完善。此外,在召回的决策流程当中,丰田更多
15、的反映各地区的消费者的声音,让更了解当地市场的相关人士参与决策,更好、更快、更准确的作出决策。 人才的培养。关于质量管理,丰田汽车的本部有一个顾客第一培训中心,今后在全世界各个地区,包括中国,也要成立同样的培训职能,这样才能培养真正从客户角度进行质量保障活动的人才。 (2)开展促销活动 活动一:“油”礼值千金活动。在活动期间凡购买丰田汽车的客户均可获赠价值1000元的加油卡;凡是增购或换购丰田的用户,不仅可获上述1000元油卡,还会获赠1500元油卡;活动二:“购车砸金蛋!惊喜送不断”促销活动:凡是在活动期间订购“威驰、花冠、卡罗拉、RAV4、锐志、皇冠”等的客户,在现有的优惠基础上还可参与订
16、车砸金蛋活动,购车客户凭购车凭据,在5个金蛋中,任砸一个,众多好礼相待。活动三:“温情雨季、刷新好心情”维修服务活动:凡是在活动期间,到店维修保养的客户可享受轮胎免费检测项目,并可获赠礼品一份;温情雨季关爱活动为客户量身订做了雨季保养套餐,凡活动期间购买雨季套餐的客户,即可获赠精美家庭运动套装礼品一份。活动四:“指定车型零利率促销”活动:在活动期间,客户通过丰田金融贷款购买指定车型,可享受首付50%,一年后再付50%,0利率,0月供促销活动。 (3)开展新车试驾活动 对已经改进好的问题车辆的试驾。试驾者由原问题车辆的车主推荐者、汽车行业专家、以及从社会招募的试驾者组成,在世界各地指定地点开展新
17、车试驾活动,年龄在18周岁持有驾照者持有效证件在在规定时间内在指定地点均可以报名参加试驾活动。 试驾的车型为与问题车辆同一批次或是同一型号,主要有丰田卡罗拉、Matrix、凯美瑞、汉兰达、Sequoia等车型。试驾者可以任意挑选试驾车型。 试驾者只要成功完成爬坡等厂商指定的路程,然后填写试驾体会表,便可以获得有厂商颁发的丰田汽车试驾证书。一年内消费者持丰田汽车试驾证到当地的任何一个店购车均可享受优惠。 试驾活动开展时,邀请权威的汽车专家对此次试驾汽车进行公正点评。同时邀请当地权威媒体对试驾活动进行直播。 2.针对媒体部门和政府部门 : (1)媒体公关 秉持媒体态度。现在是信息高度发达的社会,任
18、何企图封杀媒体的做法都是错误的。在一个突发事件面前,如果你越掩盖,媒体就会越炒作;你越拒绝媒体采访,就越证明你有不可告人的内幕。这个时候,只有主动向媒体传递正确的信息加以引导,媒体才有可能认为你有诚意解决问题,甚至是可以谅解的,那些传言、谣言甚至谎言才可能得到平息。 统一媒体口径。借鉴新闻发言人的做法,确定一个熟悉本单位情况的人来接待记者,统一管理和发布重要信息。也就是规定如何与媒体打交道,本企业中哪些人有权利接受媒体的采访,谁能代表本单位对媒体讲话等等。这样做的目的是,碰到发生重大事件时,统一对媒体的口径,用一个声音讲话,避免在媒体面前一个人一个观点,说法不一,前后矛盾,造成于己不利后果。
19、构筑媒体通路。也就是确定一至两家媒体为自己的“心腹”媒体,与他们建立起良好的合作关系。一旦遇到负面报道,可以通过“心腹”媒体输出正面消息,从而引导舆论.通过自己的“心腹”媒体发出正面的新闻信息,从而平息负面报道。如果有一两家心腹媒体站出来为我们说话,可能就不会那么孤立无援。另外,和媒体处好了关系,同时也可以宣传自己的正面新闻,遇到负面报道时,也可以在最早的时间得到消息,有利于我们采取措施。 善用媒体报道。利用国内最权威的媒体和网站对丰田处理“召回门”所采取的措施以及相关事情进行报道,表明丰田对解决这件事情的诚意以及负责任的态度,以期获得大众的认可。如利用中央电视台的新闻联播期间以及新浪网等媒介
20、针对此次事件的赔礼道歉新闻发布会进行现场直播、并且不定期的将我们积极举措进行相关报道。 (2) 政府公关 “我们的政府公关突出强调了两个原则,一是公开性原则,就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是投其所好,也就是说要弄明白政府在想些什么。” 举行听证会,与政府部门进行主动沟通,主动与政府部门接触和联系: 由于事件的焦点是在美国,因此丰田汽车北美区总裁要出席美国国会听证席,向美国众议院能源和商务委员会的议员们详细解释丰田召回事件。参议院商业科学和交通委员会也将举行听证会,调查丰田有没有拖延召回问题汽车。 押宝国会游说大军 邀请游说专家代表丰田和美国国会议员进行交流,“或者
21、当面对话,或者电话沟通,目的就是为了让这些议员对丰田留下一个好印象,并且听到丰田的解释和它的诉求”,同时“帮助丰田尽量减少损害”,希望能在最后时刻为自己多增加一些政治筹码。 积极参与一些政府技术攻关项目、社会公益事业,通过企业内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形多向政府传达企业的良性信息。同时,定期由企业高层领导统筹带头,主动约请政府相关主管部门来企业参观或举行会议,了解政府对企业的一些指导政策,以利于企业采取措施去维持良好的政府关系。 与政府建立互信基础,积极响应政府的号召或者以主动的姿态为政府分担在社会责任上的重任,并为此做出一系列书面或口头承诺,并以自己的行为来履行诺言,比如主动向政
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