【工作总结】20XX商务专员个人年终工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 商务专员个人年终工作总结范文 特征码 nYSMcoRxXDNuWSeVPWdO 尊敬的领导: 您好!我是 x 部的新员工 xxx。首先感谢您对我的信任和支持, 让我进入 xx 互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主 管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知 提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助 下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很 多,现将工作总结: 1、万事开头难,但我迎难而上 我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真 去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是 一个不轻易服输的人,
2、既然选择了就要做好,所以我要迎难而 上! 2、知识靠积累,技巧靠学习和总结 我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这 一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不 断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做 业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他 们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说 第 2 页 话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我 底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。 这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的 总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明 显的进
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